Отзывы клиентов
Книги хорошие. Но вот с интернет-магазином проблемы. Если на сайте указана книга, это ещё не значит что она есть. Если вы заказали книги, то вам точно всучат книги, которые долго и упорно были на прилавке. И с ценниками на скрепке, и с заклеенными сзади, причём приклеены не один раз, цена менялась. Зато дешевле, чем в розничном магазине этого же издательства. Я заказала книги на подарки, разные книги, для разных детей, более чем на 3 тыс.рублей. И большую часть этих книг я не подарю, стыдно дарить б/у! А вот работникам всё равно, что положить, лишь бы избавиться от образцов с прилавком, пока на страницы не рассыпались.
Мною в вашем магазине на ул.Мневники был преобретен товар 26 февраля 2013 года.Чек№2.Некоторые позиции мне не подошли по тематике.В этот же день,Я приехал в магазин и попросил поменять.Мне сказали,что при наличие чека обменяют.Я приехал сегодня,27 февраля 2013 года с товаром чеком.Мне отказали в обмене сославшись на внутреннее распоряжние.Согласно правилам торговли РФ. Статья № 25.Я имею право поменять товар в течении 14 дней с момента покупки.И еще одно,мне почти 60 лет и меня заставляют бегать,не красиво.С уважением Геннадий Иванович Журавлёв. .В случаи не принятия мер оставляю право обратиться в союз потребителей.