Отзывы клиентов
Самое лучше мрэо из которых я был. Все(почти) в одном окне. Последней каплей было получение прав там. И даже тут было все очень быстро. И никакого хамского отношения.
Господа! Не ведитесь на услугу по "подготовке пакета документов" за 2 700 рублей! Это вымогательство чистой воды! В МРЭО на 4-й линии очень любезно и бесплатно заполняют заявление и проверяют всего ли хватает. На Шкиперском это делают за 2700 с комментариями из серии "У нас коммерческое МРЭО, не хотите - не делайте и поезжайте в другое". Во-первых, коммерческое МРЭО - миф, во-вторых, платить 2700 за заявление из трех строчек это, мягко говоря, неразумно! Вся операция по постановке на учет автомобиля в МРЭО на 4-й линии заняла 40 минут.
УЖАСНОЕ МРЭО!!! Сегодня (08.02.2014 в 15:26) столкнулся с хамским и наглым поведением сотрудниц (1 и 2 окна), ооочень долго оформляют документы на перерегистрацию ТС (потратил на всё 2-2,5 часа, хотя должны были упростить и ускорить процесс с недавними нововведениями), отказываются показывать образцы документов, копаются в своих телефонах, закрывают окна и ржут на весь зал, где ожидают автовладельцы. Чеки за услуги не дают, и т.п. в итоге потратил на переоформление 5 200 руб. В соседнем окошке мужчине откровенно сказали: А вы как хотели, это же Россия, так что привыкайте к такому обслуживанию (имелось ввиду длительность и отношение к клиентам). Создается ощущение, что кто-то не на своём месте там работает!
Поздравляйте меня! Купил первый в жизни БМВ! В салоне предложили постановку, но дороговато, решил сам поехать в МРЭО. Поскольку ближайшее было Шкиперский - поехал туда! Дальше было как в сказке... 1) приехал в 18-45 думал уже все, опоздал, оказывается нет, все ок, работают до 21 и в 18-00 домой никто не уходит! 2) прямо при въезде на площадку парковщики помогли правильно расположить автомобиль, проконтролировали чтоб я никого не задел, а для начинающего водителя это ох как не просто! 3) далее поднялся на второй этаж, просторный зал, тепло, светло, работает ТВ, в окне приятная девушка (по моему Кристина) успокоила меня, сказала что все успеем и приняла документы. Причем я в этом не разбираюсь, а она посмотрела все что мне дали в салоне, забрала нужное, а все остальные аккуратно положила в файлик и сказала что я могу ожидать осмотра! (Оплатил около 2700, но поверьте, ЭТОТ уровень сервиса того стоит) 4) далее следовала оплата гос пошлины, 2160 руб, причем та же девушка и разменяла 5000 до нужной суммы и помогла выбрать правильный пункт меню! Что лишило меня необходимости разбираться и вникать в тонкости чудо терминала! 5) буквально через 5 минут по громкой связи объявили о начале осмотра и я пошел вниз к своему автомобилю. И все что от меня требовалось это открыть машину... Все... Больше я не делал НИЧЕГО! Парковщики ловко сняли и помыли старые номера, и что порадовало дали мне их в специальном бумажном полотенце, почистили вин номер моего автомобиля и тут же подоспевший инспектор моментально осмотрел автомобиль. 6) вот тут я должен покаяться... Я спросил у инспектора можно ли каким то образом получить красивый номер ( я и был морально готов, что все делается как обычно в России), но вместо подмигиваний и намеков я получил добродушный, но в тоже время сухой и строгий ответ, что все номера присваиваются в порядке очереди, и это ЗАКОН! Вздохнув я пошел наверх ожидать вызова к окошку! 7) время, которое я прождал (около 15-20 минут) я скоротал за бесплатный Wi-Fi очень приличного качества! (Раздражает когда доступ в интернет бесплатный, но скорость такая медленная, что вместо наслаждения получаешь только негатив). В МРЭО 6 с этим все отлично! 8) а дальше случилось ЧУДО, эти люди вернули мне гордость за Россию, мне выдали номер (700) о котором я мог только мечтать, оказывается есть еще честные люди в нашей Полиции, которые не попросили с меня ни копейки денег, а все сделали по ЗАКОНУ! Значит не все так плохо в нашей стране, не все продается и покупается! 9) наверное моя улыбка в тот вечер осветила серый питерский вечер на парковке МРЭО Шкиперском протоке! И даже в 19-30 парковщики все также бесплатно прикрепили мне новенькие номера к моему первому БМВ! 10) этот пункт может не политкорректный, но заслуживает внимание, на парковке нет никаких гостей с южных государств, а работают только русские ребята! СПАСИБО МРЭО 6! УСПЕХОВ, ПРОЦВЕТАНИЯ, УДАЧИ!
Вчера ставила на учет машинку. Была приятно удивлена, очень вежливый персонал, все подсказали куда и что. Очень удобно для девушки, что не пришлось самой возиться с номерами, помогли и открутить, и прикрутить.
Когда сотрудницы сопутствующей организации узнали, что все документы у меня полностью готовы и в их услуги мне не понадобятся, от вежливости не осталось и следа. Хочу обратить внимание руководства МРЭО на девушек, работавших 4 января, не допустимо так общаться с клиентами.
Езжу сюда постоянно последнии 4 года, но последние 3 раза ооооочень долго все делают! Больше сюда не поеду...
Вторник, 06.08.2013. В 9.00 приняли документы, в 9.54 выходили с номерами. Персонал отличный, терминал (принимает только наличку), банкомат и кофейный аппарат исправны. Есть кафе, начинающее работать с 10.00, но мы слишком быстро все получили, чтобы рассиживаться) Чисто и уютно, есть кондиционер и TV. Стоимость как везде в коммерческих. Народу в 9 утра было 3 человека, позже подтянулись и другие. Наличие громкой связи на всю территорию МРЭО - это очень удобно.
Приехал к МРЭО в 18-15.Пятница!!!Уже не на что не надеялся.Девушка на входе обнадежила, что все в порядке.Передо мной 6 человек в очереди.Пока ждал - девушка сама и оплатила в терминале пошлины (2100 руб). Отдал документы в окно - никакого заявления не потребовали.попросили машину загнать на стоянку для осмотра.Взяли еще 2700 руб.В кафе жаль не успели - до 18 работает.Везде, даже на улице громкая связь.Еле успели в машине чай попить - вышел инспектор с помощником (помощник - бегал, искал и протирал сам номера на машинах).Проверили, пошел ждать номеров.Где-то в 18-50 , мне их уже вешал работник МРЭО ( бесплатно).Не знаю, может и дорого кто-то считает, но для примера в моем родном МРЭО-? ( неккомерческом!)- цена с учетом взятки 4000 руб.При этом занимать очередь надо с утра (5-6 утра)и стоять три очереди (на сдачу заявления, осмотр и получение номеров), получать номера только к 17-00 и не дай бог чего-то не будет хватать, все квитанции и заявление сам заполняешь и оплачиваешь.Так , что в МРЭО-6 я впервые наверное получил удовольствие от регистрационных действий с авто.
Пришла менять водительское удостоверение. Приходишь первой, а уходишь последней и плюс ещё хамят. Потому, что не платишь девушке 2000 рублей, т.к. заявление было заранее оформлено на сайте "Госуслуги".
Расположение: В тихом укромном уголке Васильевского острова. За углом находится станция гос тех осмотра - есть возможность сделать все необходимые дела (получить талон ТО, сделать страховку) по только что купленному авто. Если вы купили X6 в Акселе - вам потребуется проехать ровно 100 метров. Помещения: С телевизором и Wi-fi - и без того короткое время ожидания пройдет моментально. Громкоговоритель работает четко и понятно как внутри здания так и на площадке - вы не пропустите сообщения обращенного к вам. Персонал: Аккуратный Быстрый Вежливый На смотровой площадке ребята которые помогут почистить необходимые номера кузова/двигателя (даже если вы сами не знаете где они). Немного клиентов - действительно очень быстро.