Отзывы клиентов
Приветствую. Вечером сделала заказ, с утра никто не соизволил позвонить. Сам магазин нашла на сайте производителя корма премиум-класса. Позвонила им сама, не очень приветливый мужчина записал номер заказа, сказал, что со мной свяжутся. За примерно 2 часа никаких звонков не поступало, корм был нужен до 29, а присутствует не везде.. Позвонила сама второй раз - мы люди не очень гордые. Этот же мужчина сказал, что менее, чем за 3 тыщи не повезет, мол приезжайте сами (при том, что на их сайте указано, что в мой поселок возят заказы от 2500т.р.). Окей, согласилась приехать, спросила когда. И тут мне точные сроки не назвали, мол, хоть в 9 вечера машина приехать может. Ну, нет - так нет. Оставила на сайте производителя жалобу на магазин, чернящий их имя, да заказала у их конкурента, где получила вежливое обслуживание и приветливого оператора. Искренне желаю вам, господа, закрыться =))
Приветствую! Заказывали 3 переноски для авиаперелётов. Заказали 17 августа, как юр. лицо, всё прошло легко и быстро: выставили счёт-оплатили-согласовали доставку до ТК Деловые Линии, 30 августа переноски уже на месте. Доставка Зеленоград-Кемерово. Переноски прибыли целые, коробка от ТК Делове Линии, конечно, кошмар, хотя оплатили им пузырчатую плёнку и доп. упаковку, привезли в открытой коробке (а может, для нас распаковали), как бы то ни было, удостоверились,что всё ок, печать-подпись и забрали. А переноски просто на удивление хороши - всё просто собирается, никаких дефектов, полная комплектация, несмотря на упаковку ТК. Начитавшись отзывов тоже думали, что будут задержки, но всё прошло на ура! Представитель Александр звонил, согласовывал, вели переписку на почте - контакт с магазином Mr-zoo тоже не был ничем осложнен. Нам понравился данный зоомагазин! Казусы со всеми случаются, но у нас ни одного не возникло! Благодарим за сотрудничество! Фотографии прикрепляем.
Всем доброго дня! Заказывал у Mr.Zoo, 2 клетки и корм для крупных попугаев, с доставкой в Нижневартовск, с обязательным условием по корму, чтобы бел с хорошими сроками, т.к заказывал в прок. Менеджер Александр перезвонил и сказал, что сроки по карму сможет сказать, как только он приедет со склада. Оплатил только клетки! На следующий день, мне скинули фото с моими клетками и сроки годности корма и в тот же день заказ был отправлен. Сегодня я все получил и уже успел собрать клетки. Все более чем отлично! Огромное спасибо, Александру за отзывчивость и прекрасное отношение к клиенту С огромным удовольствием буду заказывать еще
В сентябре сделала заказ, перевела деньги, на носу март ни денег ни заказа.ИП Зарубин по электронке на вопрос где деньги в январе ответил а вы не получали обратное отправление .На этом общение закончилось больше не отвечает.Так что платите зарубину денежки он фишку рубит