Отзывы клиентов
Обращалась с платной заменой дисплея на самсунге А5. Быстро, обещали, что оригинал
Сдавал в Питере(Комендантский пр. 17) iMac по гарантийному обращению (юноша на приемке даже коробку сам открыть не смог)! Получил отказ и отпечатки пальцев в глазке камеры плюс чужую учётную запись! Причина отказа; сказали залито водой (фото не показали, а в другом сервисе следов воды не нашли)! Обратился в другой авторизированный сервис Apple и всё поменяли по гарантии так как оказалось что это распространённый дефект! В Apple жалобу написал так как считаю что если нет профессионалов то не надо брать в ремонт то, что не можешь починить!!! Номер квитанции 8879299 от 12.12.2018
Заменили плату на lg. Боялась, что откажут в гарантии. Были небольшие повреждения
Сын сдал xperia 5 в ремонт. Перестал заряжаться. В сервисе сказали не ремонтопригоден. Но я подозреваю что оригинальные компоненты были заменены на неоригинальные и в такой сборке возвращён. Буду отдавать на экспертизу. И если мои подозрения подтвердятся. Буду подавать в суд.
Обращался дважды с разными устройствами и по гарантии и платно. Дважды оставался доволен
Заменили экран по прогрмие сони после повреждения, сделали аккуратно, теперь как новенький
Ремонтировалась макбук с проблемой щелчков при работе. Поменяли за три дня материнскую плату. Осталась довольна
Осталась обслуживанием довольна. Быстро заменили экран на самсунге и без очередей
Впервые пишу отзыв для того, чтобы вы прошли мимо этого заведения и не вздумали туда обращаться, если не хотите ещё бОльших проблем, чем у вас уже есть с вашим гаджетом. После перепрошивки смартфона из-за медленной зарядки батареи за почти штуку вернули аппарат с неработающим микрофоном и потребовали ещё 2200 за его замену. На моё замечание, что микрофон работал нормально, пока не попал к ним в руки, заявили: "А откуда мы это знаем?" . Классика: микрофон работающий подменён неработающим, и в этом обвинён клиент. Судя по всему, у ребят такая система работы, поскольку передо мной в очереди стоял парень с повторным ремонтом (после ремонта) лэптопа за экстра-мани. Держитесь подальше от этой конторы, мой вам совет.
В связном брал тел.вместе с ним страховку,потом разбил экран,отдал по страховке,в мт насчитали ремонт на 7т.р.при стоимости дисплея 1,5т.р.Я отказался.телефон вернули совсем не рабочий.imei не читается телефон сим не видит и убитая батарея.при вскрытии обнаружили что в телефоне стоит мат.плата с другого аппарата.вообщем жулики ещё те,в суд теперь одна дорога!не советую никому
Недавно меняли здесь мне по гарантии айфон. приветливый персонал, быстрое обслуживание
ужасный сервис, бестолковые люди на приёме. три раза ходила...ужас)) НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ТУДА.
Обратилась в ближайший сервис с гарантийным телефоном Lg, без очередей , все очень быстро и само обслуживания и ремонт
Обращался не раз в разные сервисы, здесь помогли разобраться в проблеме, в итоге не пришлось даже сдавать телефон
Ремонтировала Sony, вполне довольна сервисом. Быстро и качественно произвели ремонт. Большое спасибо за внимательное отношение и доброжелательную улыбку сотрудников!
Два посещения без толку. На гарантийном 6S после обновлений 11 крайне быстро разряжается аккумулятор. Все диагностики показывают что у меня все хорошо. За 9 лет пользования разными Iphone так "хорошо" еще не было. Прошу поменять аккумулятор - отказывают.
Третий поход и в этот раз всё на высоте! Мой Iphone после обновления iOS приказал долго жить. По знакомому адресу я направился в сервисный центр и боялся только одно - сроки ремонта. Правда и пришлось подождать. Как сказали в сервисе - после выпуска новой iOS таких устройств много и у них уже целая очередь. Поэтому вместо привычных пару дней пришлось подождать неделю. Но этот минус большого дискомфорта не доставил, телефоны благо есть, поэтому МТ Сервис 5 из 5!
Пообещали поменять телефон по трейдин, теперь не берут трубку , бросают телефон когда узнают мой голос, ни телефона ни денег, прошло три недели
Внезапно перестала включаться моя сонька Z 3 compact. Понес в сервис, готовясь к самым худшим опасениям. Но оказалось, что это было мелкое замыкание, которое мастер устранил при мне в течение 15 минут. Как хорошо, что теперь тут делают и Сони. Спасибо, МТ Сервис.
Отдавал на ремонт телефон Philps s326,запчасти на него долго ждали,но отремонтировали отлично,аккумулятор поставили новый вообщем я доволен, молодец МТ сервис
Сдал телефон Sony Xperia Z3 Compact из-за попадающей под крышку пыли, в следствии чего на фотографиях сделанных с телефона были видны пятна. До этого уже носил аппарат в несертифицированные центры, где проблему устраняли в течении часа, но из-за отсутствия нужного оборудования пыль вновь попадала под стекло, после чего решил обратится в "МТ Сервис" на Комендантском проспекте. Рассказал про проблему, уточнил то, что просто нужно еще раз протереть стекло камеры и приклеить крышку так, чтобы пыль больше не попадала. По скольку крышка была с трещиной ее решили заменить на новую - старая могла лопнуть. Я согласился. Администратор центра пообещала готовность ремонта через пару дней. На следующий день мне отзвонились и сказали, что запчасть нужно подождать пять-семь дней, но вместо этого телефон пролежал в сервисе более трёх недель. Сначала ждали запчасть из Москвы, и только спустя пять дней поняли, что там её нет. Затем история повторилась с другим городом, и ,как уже говорилось ранее, пять-семь дней превратились в три недели. Наконец-то я получил оповещение о готовности телефона. Пришел забирать, запустил камеру и увидел все те же пятна. Оставил телефон еще на день чтобы мастер ещё раз посмотрел. На следующий день мне заявили, что нужно менять модуль камеры. На этой мое терпение иссякло и я попросил при мне снять крышку, поскольку я был уверен в том, что за день они ничего не делали. Делать они этого не стали и лишь отправили меня погулять на час пока мастер его разбирает. Естественно ни какой работы больше не проводилось. Со скандалом мне предложили на новый, по сути ненужный, модуль камеры со скидкой. Максимальная скидка на такой "ремонт" десять процентов! Короче говоря, три потерянные недели. Мастера не видел, но вот дамы, которые работают на ресепшене совсем некомпетентны. Еще один отрицательный отзыв о "МТ Сервис". Ни в коем случае туда не обращайтесь.
Не могу не нарадоваться на данный сервис. Обращаюсь уже третий раз и всё хорошо. Сейчас помощь понадобилась другу. Я его отправил туда с его Alcatel. Ремонт занял неделю, телефон забирал я, так как живу рядом. Удобно, что по устройство можно забрать по квитанции. В общем от лица друга благодарю за ремонт, а от себя скажу, что рад знакомству с данным сервисом. Спасибо!
У сестры натурально расклеился Sony Z1 Compact. Уже настроил ее, что на неделю она останется без телефона. А оказалось, что на Коммендантском появился мастер, который делает Sony на месте. За пару часов все качественно сделали. Спасибо, МТ Сервис!
Сдала телефон в ремонт в среду,сказали к понедельнику будет готов,ждите смс -сообщения. Номер мужа оставила, ни смс,ни звонка. В понедельник тоже глухо. На следующий день звоню - отвечает девушка,хамоватым тоном, на все вопросы отсылает по номеру в квитанции (по которому дозвониться не удалось). Спрашиваю могу ли забрать телефон без ремонта, можно ли примерно узнать к какому дню он будет готов. На что она кричит мне "Ваш телефон уже не в питере!Звоните по номеру в квитанции!". Я ей сообщаю,что там не отвечают и она цокая сбрасывает звонок. Позвонила опять по "молчаливому" номеру-безуспешно. Опять звоню в сервис, отвечает уже другой сотрудник, уже без психов и вежливо. Сказали,что будет готов к четвергу или пятнице,но в статусе заказа "в ремонте",а пятница завтра. Очень недовольна такой организацией процесса. Как отремонтируют, уж не знаю...но "завтраками" кормят,а телефона нет.
Сдавал IPhone 7 с разбитым по мей вине дисплеем, для платной замены дисплея. Обещали около недели по срокам, в итоге поступило сообщение о готовности через 4 дня.Очень приятно удивили, что по причины скрытого дефекта, мне поменяли устройство на новое ЦЕЛИКОМ! С годовой гарантией и самое забавное, что итоговая цена, все равно дешевле, чем я бы менял дисплей у частников, в подвал сервисе. Даже если, бы мне просто поменяли дисплей, вышло бы дешевле, но за эту стоимость, я получил целый телефон!Огромное спасибо!
Очень понравился данный сервисный центр!Сначала обращался сам, со своим iPhone, спустя месяц помощь потребовалась маме, ну то есть её телефону.У неё обычная китайская звонилка, то ли Вертекс, то ли ЗТЕ. Мама жаловалась на плохую сеть, решил с ней заглянуть сюда. Менеджеры вежливо встретили, спросили, что за марка телефона, в чём проблема, по стандарту. Я у них как раз уточнил, обслуживают ли они такие устройства по гарантии (у мамы чек остался), они минуту где-то посовещались друг с другом, что-то уточнили и сказали, что всё хорошо, можно по гарантии.В итоге всё заняло дней пять (сказали, что долго идут запчасти). Мама довольна телефон работает. Всем рекомендую!
Внезапно во вторник перестал работать iphone, никаких признаков жизни (что крайне неожиданно, ведь только куплен). Обратился к ребятам на Комменде. Все быстро и четко проверили, оформили и сказали ждать до 5 дней. И вот, только пятница, мне пришла смс о готовности заказа!!! И снова - все показали, все рассказали, вежливо и с улыбкой. Дык и через местный wi-fi сразу восстановил резервную копию. Просто 10 из 10 МТ Сервису!!!
Недавно отдавала в ремонт айфон по гарантии. Довольно оперативно поменяли мне телефон целиком. Хотелось бы также отметить, вежливых сотрудников.
Супер!,дочка в восторге.Молодцы.вашей скорости и качеству ремонта многим надо поучиться. Низкий поклон вашей команде.