МТС

Осталась очень недовольна услугами компании. Пользуемся кабельным телевиденьем и интернетом. При переезде на новую квартиру решили перевести с собой и интернет с телевиденьем. Пришли в главный офис, написали заявление. Нам сказали ожидать звонка в течение 14 дней, через 2 недели никто не позвонил, пришлось обратиться в Call центр компании, оказалось что они не переводят интернет с минусовым балансом, а т.к. мы уже жили на новой квартире, то посмотреть баланс не могли. Почему в офисе не могли сразу об этом предупредить? Пришлось заново идти в офис, и снова писать заявление на интернет, телевидение и вай фай. По истечении 7 дней, к нам пришел молодой человек, явно с похмелья. Стал протягивать провода. Оказалось что у него в заявке указан только интернет, разумеется нужного оборудования для вай фай у него не было. Позвонил себе в офис и все таки решил и телевидение подключить. Когда все подключил, выяснилось что интернет не работает, сказал что через 4 дня придет техник. Техник пришел и выяснилось, что он нам поставил бракованное оборудование. Все было заменено. Но теперь такая ситуация, что мы не можем одновременно сидеть в интернете и смотреть телевизор, т.к при включении компьютера изображение в телевизоре пропадает. Вай фай нам так и не установили, прошло уже 2 месяца, на заявку с проблемой никто не реагирует. Цифровая приставка постоянно барахлит, и интернет частенько отключают! Пока пользуемся, потому что заплатили за несколько месяцев вперед, но думаю уже отказаться от услуг.