Отзывы клиентов
Очереди!!! Днем всего пара операторов работает. Очень долго обслуживают!!! Не поймешь эту систему электронной очереди ! Вперед меня прошли люди , которые после брали талончики! На вопрос - подскажите , а какой мой номер по счету сотрудница сказала - ждите!
МТС крохоборы!!! Не пользовался сим картой в течении полугода, на баллансе было около 100 рублей, никаких доп услуг подключено не было! В итоге решил позвонить а там -200 рублей!!! за что?! как!? не понятно. И такое не первый раз! списывают деньги и подключают услуги самостоятельно! без ведома абонента!
Менял сим карту на новую всвязи с утерей! Заменили бесплатно в течении 1 часа уже была сеть! Очерень небольшая, -пару человек на тот момент было!
Летом нужно было уехать из города в глухие места, где жизненно необходимым был интернет. На теле2, как известно, интернет очень плохой. Я зашла и купила симкарту в салоне мтс. Персонал меня порадовал, помог выбрать нужный тариф, чтобы не переплачивать за интернет, и еще и звонки максимально дешевые. Интернет быстрый, ловил в этой глухомани и очень меня выручил!
Перед отъездом в Москву специально пришла в головной офис, чтоб наверняка сделали все как надо. Мне нужно было купить сим на планшет доя интернета, и чтобы интернет работал по всей России. Мне объяснили, что это стоит 440 р, 400 р за интернет по всей России. Я заплатила, уточнила у сотрудника, точно интернет будет работать, когда я буду в Москве ? Он заверил, что естественно! В итоге, когда я приехала в Москву интернета у меня не было. После того как я дозвонилась в службу, я выяснила что у меня подключен домашний регион за 350 р! Деньги уже снялись и мне нужно положить еще 400 чтоб мне подключили нормальный интернет. Пришлось закатать небольшую сцену, чтоб меня поняли, извинились за сотрудника и подключили мне нормальный тариф! В общем даже в головном центре такие вот сотрудники. Ну может конечно и стажер был. Все может быть
Зашли поменять Симку обычную на нано, для айфона. Оказывается обрезать старую Симку - стоит 300 р, а заменить на новую уже нано сим бесплатно и 5 минут всего! Нам заменили сим, еще купили здесь пленку на телефон (дорогие только оставались - 790 р! ) но времени искать не было и здесь бесплатно наклеивали. Но честно говоря полный абсурд какая-то плёночка 3 на 4 см - 790 р!!!! Это типо - доллар подрос или что?
Довелось тут побывать. Купил стартовый пакет МТС, но самому не получилось настроить мобильный интернет на своем смартфоне, пришлось приходить в этот офис и надеяться, что помогут. Ребята все настроили, Доволен обслуживанием, по делу обслужили, помогли. Тут имеется в продаже, как обычно, телефоны, стартовые пакеты, аксессуары. Кто хочет стать абонентом МТС, обращайтесь к этим людям – помогут).