МТС

Неплохой салон, прочем как и вся сеть в целом. Полно телефонов и аксессуаров. Недавно заходила в этот отдел, т.к. нужен был перерасчет по номеру (сняли лишнего), консультант помог все проверить, что и почему сняли с баланса, подсказал как заполнить заявление для проведения перерасчета. Очень довольна, сотрудники отзывчивые, даже веселые, пока я писала - консультант пару раз пошутил, поднял мне настроение. Отличный отдел и замечательные сотрудники.

с симкой от МТС я решила в этом году махнуть в Египет на отдых. В надежде, конечно же, что связь будет надежной, как и обещали мне в салонах сотового оператора. Всего то и нужно мне было отправить пару смс- вылетели, долетели. Но не тут то было- связь работала , когда хотела сама, а хотела она не часто. Хорошо, что телефон был двухсимочный и дрцгая симка работал более стабильно.Денег истратитла в роуминге не много- да и куда их тратить то, если связи не было почти?

Связью МТС я пользуюсь довольно давно, лет 7 примерно. В принципе, все нравится, иногда бывают, конечно, казусы. Например, у меня был тариф Супер МТС, на нем при пополнении баланса на 100 рублей на месяц дается по 30 минут в день бесплатных разговоров по России. Потом ни с того, ни с сего, смотрю, деньги куда-то со счета исчезают. Оказывается, МТС изменил условия тарифного плана, и теперь в день дается 20 минут. Хотелось сказать, ребят, а предупредить никак??? И еще была проблемка- прислали смс с какой-то рекламой, а телефон сенсорный и случайно нажала на ссылку, сняли 450 рублей. Я в шоке, нашла в контакте группу обращений МТС, написала туда жалобу, ребята умнички разобрались, через несколько дней деньги вернули. И лимит был у меня 3000 рублей, я его отключила, не нужно мне таких привилегий)))

У меня дочка какое то время была подключена к этому оператору. И практически аналогичная проблема. Только ей присылали смс с предложением скачать самую интересную игру в мире. На что 6 летний ребенок реагировал положительно, и с удовольствием соглашалась на предложение. Снимали с баланса от 50 до 300 рублей, а игр в итоге нет, приходили одни ссылки которые телефон к сожалению не поддерживал. Обращалась в оператору, чтобы отключили эти смс, два месяца их не было, потом опять стали поступать. Пришлось сменить оператора.

Хочу поделиться очередной историей из своей жизни, сим карта МТС у меня уже 10 лет, поэтому у меня на ней лимит -300 рублей, вроде все хорошо трать и не переживай не о чем, но мне регулярно приходят смс, с тем что у меня лимит израсходован на 75% и меня скоро отключат, особенно любят мне эти смс присылать в 2 часа ночи, после очередного смс, я позвонила оператору что мне надоело получать смс по ночам мне пообещали заблокировать данные смс, на следующий день я получила точно такую же смс в 5 утра это было воскресение, тут мое терпение лопнуло и я снова позвонила на что мне ответили что это не ночь а утро, и нахамивши мне закончили данный разговор. Больше услугами этой компании не пользуюсь!!!