Отзывы клиентов
Чудовищное отделение. Пришла забирать заказаный через интернет-магазин телефон. Нервный консультант Константин сказал, что у них нет этого заказа. Не может найти его в системе. Потом "обрадовал", что на витрине остался один. Ничего не объясняя что он делает, за высокой стойкой, совершал какие-то манипуляции с телефоном. В результате (уже дома), я обнаружила активированную сим-карту в подарок. Я не просила ее активировать! Ее можно было всего лишь приложить к покупке.Я пришла преобрести только телефон! Затем он объявил мне другую цену( отличавшуюся от цены интернет-магазина). Не смог найти мой заказ и решил продать по обычной цене;) пришлось прямо заставить его обеспокоиться и все таки найти мой номер заказа. Все это с таким неприятным пренебрежением. Человек находится на своем рабочем месте, является представителем мтс, и по нему будут судить об общем уровне сервиса, и , в целом, об организации.Какое-то ощущение измотонности, безрадостности и безысходности. А так же некомпетентности. За его спиной висели чехлы и я вприглядку выбрала прямо скажем плохо подходящий чехол. Меня уверили, что оторвав какую-то самоклеющуюся пленку, телефон будет на ней держаться. Неприятные эмоции за свои же деньги. И если вы пошли на такой риск, как белая офисная рубашка для своих сотрудников, то она и должна быть таковой, а не грязно серого цвета. И витамины что ли выдавайте своим сотрудникам, чтобы у них не было осенней депрессии.