Отзывы клиентов
Была в магазине МТС в г. Ломоносове. При покупке веб-камеры никто не предупредил, что она без микрофона! Когда обратилась в салон с попыткой сдать ее обратно, на меня просто наехали! Мне было сказано, что нужно было объяснять какую именно камеру вы хотите, с микрофоном или без!)Менеджер магазина отвечал на все мои вопросы фразой "И чо?", со злющим лицом, повышенным тоном! Таких злых людей еще не встречала! Персонал отвратительный, хамят, смеются в лицо, хихикают за спиной! Такое чувство, что такое ужасное отношение к клиентам у них совершенно безнаказуемо! Больше никогда в жизни не буду обращаться в данный магазин, собственно, как и мои друзья!
Также пользуюсь мтс уже лет 10. Последние 2 месяца-это какой-то кошмар. Не успеешь положить на счет 250 р их на след день уже нет. Оказывается автоматически подключается платные услуги от мтс:это 300 смс никому не нужных, и какая-то ерунда с 2012. Операторы отключают услугу, а деньги назад не приходят.Это было 1или 2 марта 2012 г. Пришла детализация о подключении зоо смс-127р. Оператор отключил услугу, деньги не вернулись. Позвонила оператору еще раз-другая девушка давай настаивать что за нее деньги не списывались, хотя первая(и детализация)подтвердили о списании. Также было и с предыдущей симкартой которую пришлось заблокировать. Волшебная компания!!!! Придется обращаться в роспотребнадзор
МТС пользуюсь уже много лет. Была довольна, но вот сейчас. После Нового года деньги со счета стали испаряться. Звонила мужу 3 минуты на Мегафон - 150 рублей как не бывало. В мобильный помощник пыталась залезть - перематерилась. Путано. Зашла в интернет - еще хуже. Естественно пароля не помню, поменять не могу. Почему? Сама задаюсь этим вопросом - не принимают. С середины лета связи на моей даче (ст. Шевелево Выборгского района Лен. области) практически нет. В офисе ничего внятного не говорят. Зачем нужна такая связь? Придется завтра пойти в офис лично и разбираться там. Одним словом: убиение времени и потеря денег.