Отзывы клиентов
Полностью согласна с Александром! Сама ожидаю дверь с августа, г. Мишутинских занимается только саморекламой, ни каких действий по исполнению договора не предпринимает, на звонки не отвечает. Еще банкротством своей фирмы козыряет. Предлагаю объединиться и привлечь его к уголовной ответственности за мошенничество и неосновательное обогащение!
Добрый день\rХочу предостеречь.\rМой договор с фирмой МУЛЬТИЛОК СЕВЕРО ЗАПАД №4532 от 22\/06\/2015 Предоплата 100%. Дверь не поставляют, ничего конкретного не говорят, кормая завтраками. Александр 8-921-653-47-39\rКонстантин Мишуринских - МОШЕННИК.\rНа следующей неделе собираюсь подавать в суд.
Мы заказали у них дверь, должны были поставить к еще в начале апреля, но нас кормят завтраками до сегодняшнего момента. В итоге, Константин написал нам гарантийное письмо, что до 15 июня поставят дверь, но я сомневаюсь , так как дверь на складе еще. На складе говорят, что дверь готова с 16 марта, а Константин просто не перечислил им денег. Если 15 числа не поставят, пойдем в суд.
Похоже терпение мое кончилось ,так как я не могу поймать Константина (трубку не берет) придется писать официальную претензию на возврат денег со всеми вытекающими последствиями ( штраф,пени, моральный ущерб) а также жалобу в Роспотребнадзор, а там кстати друзья работают , если надо подам в суд ( из принципа засужу) . Это последнее предупреждение!!! НАДОЕЛО что из меня делают лоха
Вы бы не вводили в заблуждение людей ,по договору срок 15 +5 раб дней ,договор заключен 15 апреля ,вот и считайте , при чем здесь стандартный или не стандартный срок исполнения , и кстати это прописано в договоре ,я не прошу чего то исключительного того чего нет в договоре .Вы просто исполняйте условия договора и проблемм никаких не будет
Добрый день . ситуация похожа на предыдущие заказал дверь ,оплатил ,жду с 15 апреля 2015 , раз в неделю кормят завтраками что в течении недели изготовят и так уже третью неделю . Была договоренность что постараются побыстрее ,но уже и сроки по договору вышли а ситуация не меняется ,полное ощущение что попал на деньги (все таки 90 000 р.) у кого есть телефон завода поскажите
Заказ сделан 10 сентября. Оплачено 70% от стоимости, якобы так "будет быстрее". По договору срок истек 25 октября. Сегодня 26 января. Двери нет. По словам господина Мишуринских, дверь готова, но заводу компания МультиЛок ее не проплатила и проплачивать не собирается - денег у компании нет от слова "совсем". Вернуть аванс невозможно по тем же причинам - денег нет. Дозвониться до господина Мишуринских - целая проблема, трубку он либо не берет, либо берет, тут же говорит "я занят, перезвоню" и не перезванивает. Готовим документы и обращаемся с заявлением о мошенничестве в прокуратуру. Будем добывать деньги по суду. И уже не только уплаченный аванс, а еще и некий % моральной компенсации. Ах да, господа мультилоковцы. Вы, как проигравшие еще и суд будете оплачивать.
Отвратительная компания. Не связывайтесь с ней, особенно с менеджером Константином (в ТЦ "Загородный дом" на ул. Нар. Ополчения). Пока думали заказывать двери - названивал каждый день. Сделали заказ и заплатили деньги ( не малые - дверь двойная!) тишина. Просрочка уже на 2 месяца. На звонки не отвечает, не перезванивает, кормит завтраками. Точка в ТЦ все время закрыта. Договариваемся об установке - позвонили диспетчеру компании - про Константина знают, про нашу дверь нет. Сейчас готовим претензию и обращение в суд!
Заказал дверь в этой компании,номер договора М4266,от 02.07.2014г,заказ оплатил полностью 100%,прошло четыре месяца,двери нет,деньги не возвращают,только обещают,через одну ,две недели подождите,ждали,но дверей не было,а потом опять одни обещания.На удивление бессовестные люди.
Хочу выразить свое искреннее возмущение этим горе специалистам.Оформил заказ 02.07.2014г,и до сих пор а сегодня уже 08.11.2014г,ни денег ни дверей одни обещания,через недельку через две,это при том,что заказ оплачен 100%.Отдельное спасибо Константину.очень занятой человек,до заказчиков ему дела вообще нет.Жулики чистой воды.Номер заказа 4266.
Обратился в эту фирму по рекомендации, ожидал от двери за 60 тысяч за одну дверь (а заказал две) хотя бы качества и хорошего обслуживания. Про качество ничего сказать не могу, поскольку за пол года ожидания дверь так и не была установлена, и я её ни разу не видел.\r\rСпустя пару недель после назначенного срока я стал волноваться, мне сообщили, что есть небольшая задержка. И понеслось. Каждые две недели срок сдаигался ещё на пару недель, потом сдвиг стал на неделю, потом меня стали уверять, что дверь готова, но что мортажная бригада занята, но дверь точно готова и совпли фотографии. Спустя ещё месяц "монтажной бригады" я предложил вывезти дверь сам на своей газели. Контора занервничала и срок передвижки пошёл на дни. Но как по волшебству за пару часов до имполнения обязательств мне звонили или просто писали, что вынуждены меня расстроить и опять называли какой-то предлог. Так продолжалось четыре месяца, каждую неделю. Времни и нервов на общение с этими деятелями ушло просто неимоверное количество. В процессе общения мне обещали колоссальные скидки, обешали вернуть 30% от заказа, пусть я только дождусь - не ведитесь на это!!! Мне дали расписку даже, на конкретный день назначив установку, но и эти сроки прошли, а потом прошло ещё полтора месяца кошмара. В основном я общался с их представителем Константином, не верьте ни одному его слову! Я стал требовать денег назад и написал рекламацию о расторжении договора. Денег отдавать отказывались, говоря, что их просто нет. Дверь также не ставили. Приводили самые разные отговорки в самый последний момент. Предлагали поговорить "с директором завода" и другими "авторитетными людьми", которы убеждали что всё вот-вот случится. Когда предлоги стали повторяться (а именно, при погрузке моих дверей со склада "внезапно" выяснилось, что коробка имеет заводской брак и что её нужно вернуть на завод на доработку), терпение лопнуло совсем, и я стал требовать денег назад уже в жёсткой форме. Написал заявление в суд и прокуратуру, потому что это - машенничество чистой воды и развод. Никогда не связывайтесь с фирмой Мультилок Северо-Запад!!!
Калерия, на выходных ездила в офис где мы заказывали дверь на Парнас - а его там уже нет, закрыт. Позвонила на телефон, трубку ни кто не берет. Поехала ругаться в офис на Коменданский пр., д.4-A. Там оказалась некая компания ПРЕГРАДА, которая всячески открещивалась от Мультилока. Они сказали, что никакого отношения к ней не имеют и отправили в офис на Ленинский 140, якобы он их единственный.Сегодня с утра была не Ленинском - офис закрыт, никакого нет!!!\rСудя по всему все магазины компания закрыла и исчезла. Подскажите, пожалуйста, где их искать? Куда еще звонить?
Берут предоплату и ничего не делают. Заказ М4110 от 11 апреля 2014 года. Сейчас уже вторая половина сентября, а дверь не изготовлена и не установлена. Все кто попался этой "компании", пишите рекламацию на срок изготовления и требуйте уплату штрафа (неустойки) в размере 3% процентов за каждый день просрочки (ст.28 п.4 закона о защите прав потребителей).
Ждал установки более 3-х месяцев. Ускорение процесса обозначилось только после обращения к юристам, подачи претензии и подготовки обращения в суд. После этого дерь была установлена в недельный срок. К качеству установки, тем не менее, претензий не имею. Напишите ketoff[соб@ка]mail.ru, помогу чем смогу.
Здравствуйте. Прочитала отзывы расстроилась. Я тоже поверила в качество дверей этой фирмы. Мои соседи установили двери этой фирмы и очень довольны. Я заказала двери, используя скидочную карту своих соседей. Это было 14.07 2014 г. Однако, сроки установки дверей уже прошли. Пошёл 38 день ожидания. По сравнению с остальными заказавшими, срок ожидания установки не большой. Волнуюсь, нежели буду разочарована, также как и все?
Ждал установку двери с конца декабря 2013 по конец мая 2014. 5 месяцев. В итоге, вынужден был ставить в квартире со сделанным ремонтом. Все планы сорваны. Квартира вся в пыли, в грязи. Еще дверь сбоку поцарапанная. Никому не рекомендую.
В ноябре 2013 года заказал в этой компании дверь ДАКОТА. Спустя 3 месяца после бурных звонков с угрозами в компанию дверь мне была поставлена. \rНо!!! Дверь была совсем другая не такая как я видел и «щупал» в выставочном зале. У меня сложилось полное ощущения, что она сделана в гараже, а не нормальном заводе. Замок и вся фурнитура абсолютно другая, штыри с внутренней стороны двери совсем другие, уплотнитель не такой, отверстия не те и т.д. Я пошел еще раз в магазин и сравнил с выставочным образцом. Дверь конструктивно и визуально выглядит абсолютно по-другому!!!\rОна нормально не закрывалась, замок работал плохо, ручка была совсем не такая, которую я видел на стенде. Я написал жалобу в компанию и ко мне приехал специалист Мишуринских Константин. Он зафиксировал все эти проблемы и пообещал, что дверь будет переустановлена. Ходил еще несколько раз к ним в магазин, все кормят завтраками. Уже желания жить с этой дверью нет совсем, консультируюсь с юристами как вернуть деньги. \r
Очень понравились и двери и установка. Работа по монтажу была выполнена на высшем уровне! Установщики Алексей и Евгений со своей работой справились на отлично! Большое им спасибо!\rP.S.: мы выбрали самую простую отделку на внешнюю сторону двери (антивандальная пленка цвета венге), чтобы не выделяться на фоне соседей. А когда дверь установили, увидели, что даже эта самая простая дверь на фоне других смотрится очень даже здОрово =)
Всем, кто так и не получил свои двери! Я дозвонилась до завода Мультилок в Москве и выяснила, что моя дверь до сих пор так и не поступила в производство, так как не оплачена, и это несмотря на то когда ее заказывала. Я дозвонилась до директора завода, который пообещал мне лично разобраться в моей ситуации и проследить, чтобы дверь установили. Наконец-таки появилась хоть какая-то надежда. Если кто-то не смог дозвониться до директора, то пишите мне на почту akrane75@bk.ru, скину номер.
У кого не готов заказ? Надо вмести добиваться.Мой заказ уже на третий месяц...Нервы на пределе...............................................