Отзывы клиентов
17.12.2015 года купила в подарок на Новый год беспроводные наушники HARPER HB-400, прослужили они ровно две недели!!!!! Рассыпалось крепление наушника! В магазине сказали, что ничем помочь не могут, ремонтами они не занимаются! Удивил ответ продавца на фразу: "ПОЛУЧАЕТСЯ ЗРЯ ВЫБРОШЕННЫ 2600 РУБ?" доскональный ответ- "ПОЛУЧАЕТСЯ ДА!" Мало того, что когда я покупала наушники, выбрала модель другой фирмы pfilips, под ними стоял ценник 990 руб, подозвав консультанта, он сказал, что да, это хорошая модель за такую сумму, определившись с выбором, подхожу к кассе, там мне озвучивают другую сумму, а именно 4490! Мне сказали, что я не туда смотрела, хотя по закону я могла и потребовать продать мне товар по тому ценнику, скандал я поднимать не стала, подхожу к консультанту, пытаюсь объяснить ситуацию, он просто убрал ценник и сказал, что это ошибка. На вопрос, какие же тогда лучше взять, цена-качество, он ответил, берите лучше HARPER, нет смысла переплачивать за бренд. МОГУ СКАЗАТЬ ОДНО, МЫ ГЛУБОКО РАЗОЧАРОВАННЫ В МАГАЗИНЕ!!! БЕЗРАЗЛИЧИЕ К КЛИЕНТАМ ОТТАЛКИВАЕТ!
Купили телевизор Smart tv,3D, через 3 дня стало отключаться изображение. На 4 день повезли обратно, перед этим прочитал кучу плохих отзывов о проблемах с возвратом товаров и о не корректном поведении сотрудников магазина в такие моменты. Когда приехали ждал проблем, но мои опасения не подтвердились, сотрудник убедился в том что телевизор действительно не исправен и без всяких проблем сказал нам что они могут вернуть нам деньги или обменять товар. Так что не так уж все и плохо, а может нам просто повезло с менеджером.