Отзывы клиентов
09.02.2017 г. присмотрел ноут за 34999 по акции 0.0.24 на ценнике платеж на 24 месяца около 1500т.р в месяц оформил заказ послали в кредитный отдел а там начинают навязывать другой срок и объявляют что мой платеж 2068т.р. что ли получается цена почти 50000т.р Считайте сами. какая РАССРОЧКА ? РАЗВОД чистой воды . в кредит брать дешевле. жаль свое время потратил только.
8 ноября 2015г. в М-Видео, которое находится в Меге хотели с мужем купить телевизор стоимостью 35 990 рублей по акции 0%0%36 мес. Выписали квитанцию у менеджера, для оформления кредита. Заявку на кредит рассматривал Сетелем Банк....Простите с з/платой более 40 000 и занимаемой должностью не один год....Мне ОТКАЗАЛИ!!!! Это как? Стали оформлять кредит на мужа, ему это банк предложил условия не по акции, а обычный потребительский кредит с переплатой 23 000 рублей за 3 года. И тут слало все ПОНЯТНО, что это ЛОХАТРОН!!!!! Зачем людям мозги компастировать и отнимать время???? Это чистой воды мошенничество и дело пахнет прокурорской проверкой!!! Очень жаль, что такой магазин вместе с Сетелем Банком опустились ниже плинтуса...Ясно, что в этой сети больше покупать ни чего не буду....
это ужас какой-то! Никогда, никогда не берите у них технику. Мало того что вы купите гарантию, так они отказываются по ней возмещать ущерб. Сдала компьютер в ремонт (не чего серьезного, переустановить винду). Зато заработала кучу проблем. Сдавала 18.09.2014. сегодня уже 10.11.2014, и моего компьютера у меня нет!!! Вначале мне с сервисного центра звонили, говорили заплатить денег,вначале одну сумму,я отказалась потом другую, я вновь отказалась. Затем они задержали мой компьютер в ремонте на 8 дней, что противоречит законодательсву Р.Ф.А технику в замен тоже отказались предоставить(опять же нарушив закон). Сегодня пошла за компьютером, при его осмотре, обнаружила трещину на корпусе. Вот так вот, магазин М.Видео и работает, по принципу: одно лечим,другое колечим.
Пришёл я как то в М.Видио просто за чайником, за самым обыкновенным чайником, продавец крнсультан так меня достал, я не знал куда мне от него деться, ЭТО ПРОСТО ЧАЙНИК! я же не телик выбираю, можно как то попроще быть!
Бонусы у них это просто надувательство. Приобретаешь покупку-выдают карту на 2000 бонусных рублей. Но использовать можно только через полмесяца и при этом общую сумму твоих полученных бонусов разбивают на несколько сумм. Так что ходить за ними придется не один месяц и что-то еще каждый раз покупать. Никому не посоветую обращаться за покупками в эту торговую организацию.
Заказал и забронировал Холодильник по программе «0-0-24» по цене 29 999.00 руб. Сотрудник пояснил мне, что свой заказ я могу оплатить и забрать в магазине. я обратился в вышеуказанный магазин, чтобы забрать забронированный товар, мне была дана квитанция для оплаты, однако, при проведении кассовой операции, мне было отказано в покупке холодильника по программе «0-0-24» и было предложено оформить обычный потребительский кредит. Аргументировать отказ ни один из сотрудников не смог, в том числе и руководитель торговой точки. Мною были поданы 2 телефонные претензии в колл-центр «М.Видео» с просьбой ознакомить меня с причиной отказа в покупке по выбранной мною программе кредитования выбранного мною холодильника по цене 29 999.00 руб. До сегодняшнего момента мною так и не получено вразумительного ответа. Сотрудники всячески избегают общения со мной, звонки не дают никакого результата. Сталкиваюсь с магазином не в первый раз и постоянно какие-то проблемы с их стороны. Отвратительное отношение к клиентам, сказанное сотрудниками расходится с действительностью. Не рекомендую этот магазин. Ощущение, что покупаешь товар не в крупном сетевом магазине, а у ИПшника на рынке!
18.10.2013 купили электроплиту "Электролюкс". Вышла из строя 21.10.2013 утром. Тут же позвонили в М-Видео. Направили в сервисный центр "к-техника". Их диспетчер приняла заявку но только на 25.10.2013. Может сдать и забрать деньги? Интересно кто должен в этом случае оплатить доставку туда и обратно.
4 сентября 2013 года пришли купить монитор на Ватутина, выбрали самый большой, попросили беспроводную клавиатуру с мышкой нам сразу отдали, продавец сказал что монитор только на витрине последний, подумали не хотелось ехать до Маркса в ДНС, мы ребёнком были, и решились с ветрины взять. Продавец выписал нам, пошли оплачивать, девушка на кассе сказала что на штрихкоде товара нет, пошли искать опять продавца, нашли он опять нам забил на штихкод монитор, пошли оплачивать. После оплаты подошли к стойке выдачи, стояло 4 человека и за стойкой никого, ждали минут 20, начали нервничать, всё так долго, когда минут через 40 очередь дошла до нас, парень посмотрел чек и рванул в зал, проходит минут 15, возвращаясь с монитором в руках этот парень отчитал меня что я ему не сказала что монитор последний, что если продавец не попался ему в зале который выписывал он бы ходил бы сейчас на складе искал! Во первых он не спросил ничего и рванул в зал, я подумав что он в зал рванул ну значит система работы налажена они сначала у продавцов уточняют где товар, а во вторых я разве обязана ему говорить почему он меня отчитывает, что я ему подружка что ли???? Ладно, забыли проехали, начал упаковывать, сказал что у монитора нет коробки, начал упаковывать в целлофан с пузырьками и когда переворачивал монитор громыхнул его об стол прямо экраном, я возмутилась а ОН ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ, наличия царапин не было, но после такого удара кто знает может на работе монитора это отразится. Если бы он извинился тогда мнение о магазине было бы на три звезды лучше но УВЫ!!! Мы вообще люди не конфликтные и чтоб нас разозлить надо постараться а он и постарался! Я всегда писала только положительные отзывы а вот и первый отрицательный! Запомнив как его звать решила не молчать! Вывод: Потеряли кучу времени, получили негативное отношение от ИВАНА СИНИЦЫНА, забрали товар в непонятном техническом состоянии! Больше к вам ни ногой, хотя вся техника у нас от холодильника до музыкального центра именно с вашего магазина, но компетентность сотрудников на нуле и плюс хамское отношение заставляют пересмотреть выбор магазина.