Отзывы клиентов
В м.видео зашли с сестрой для сравнения цен на холодильники.благодаря консультанту-кирову сергею,сделали свой выбор именно в этом магазине.Сергей очень-очень грамотный сотрудник!рекомендую всем
Вчера(24.12.2016) купили планшет в М.Видео. Продавец-консультант нам попался нормальный, но на выдаче товара молодой человек просто вышел отдал планшет.Сказал проверить планшет самим дома и ушёл.Планшет не стал работать сразу и сегодня(25.12.2016) мы снова пошли в М.Видео.Сказали что у планшета техническое повреждение и обвинили во всём нас.Деньги(3990 руб) нам отказались возвращать и сказали что будут проверять камеры.Молодой человек который сказал что проверит камеры УШЁЛ НА ОБЕД. Нас в итоге просто послали оттуда подальше.До этого мы всю технику брали в М.Видео и всё было нормально, но теперь НИЧЕГО НЕ БУДЕМ ТАМ БРАТЬ.
07.0816 покупка холодильника RF LG GA-B409QA стоило мне трата моих нервов и времени.Мне навязал менеджер Александр сертификат Быстросервис,не объяснив толком ,что он платный( 6 тыс.) ,платную доставку.+ кредит.Итого я переплатила на 11 тыс больше.Чем крайне не довольна! Сделали скидку 5 процентов за одну царапинку.т.к. сказали,что этот холодильник последний и продали с ветрины.Оформили доставку с 16 до 22 часов,а привезли в 12 ч.дня,когда я была на работе и передали моему несовершеннолетнему сыну.Когда я пришла ,обнаружила многочисленные вмятины,о чем промолчали в магазине и холодильник был заклеен многочисленными рекламами...Я потребовала заменить .Оказалось,что холодильник был не последний.12.08.16.Должны были вывозить холодильник обратно,но не забрали.Сплошной обман!Никогда больше не пойду покупать в этот магазин!Надеюсь,примут все таки меры...Это стоило все таки мох нервов,порча продуктов и до сих пор сижу без холодильника.Конечно,я это так не оставлю..
Я не большой поклонник м.видео. Их филиалы не так часто встречаются на моем пути, да и название не запоминается, если еду за электроникой м.видео в мою голову не приходит.Однако я все же тут бываю, хоть меня сюда и приводят то знакомые то родственники. Сестра живет рядом с этим магазином и недавно обзавелась тут стерео системой, довольно дорогой выбор 16 тысяч. Думаю можно было найти дешевле.
Никогда раньше не делала покупки в этом магазине. Но решили приобрести тут мультиварку. Только я подошла к нужному отделу ко мне подошла вежливая девушка-консультант, все рассказала, все плюсы и минусы, помогла в выборе, в магазине представлен широкий ассортимент. Быстро подготовила товар и в пять минут мы уже на кассе, оплачиваем покупку. Мультиварка очень нравится, работает исправно и качественно!
В этом магазине выбирала себе стиральную машину, смогла найти подходящий экземпляр, позже покупала телевизор. Понравилось, что продавцы-консультанты владеют информацией о товаре и все доступно рассказывают, не расхваливая и не предоставляя ложную информацию. Доставка товара предоставляется бесплатно. Уже несколько лет пользуюсь бытовой техникой, все работает без проблем.
Часто заглядываю в этот магазин, но не для крупных покупок, а если требуется что-то и некрупное в хозяйстве, например, батарейки, наушники, кухонный инвентарь, кроме этого здесь можно приобрести средства по уходу за бытовой техникой, очень неплохие чистящие средства, сменные пакеты к пылесосу и другие товары, необходимые в обиходе. Продавцы-консультанты всегда придут на помощь и помогут в выборе товара.
Неплохой магазин электроники и техники, большой выбор. Но вот только здесь ничего не покупаю, все же в эльдорадо, на мой взгляд, цены немного пониже, да и плюсом так есть бонусная карта. Отделы удобно расположены, телефоны, ноутбуки, планшеты вынесены на демонстрационный стол, их можно посмотреть. Продавцы не навязываются, можно спокойно ходить по магазину делая свой выбор!
Лично я довольна этим магазином. Сколько у них покупаю, ни разу проблем не было. Последний раз приобретала на Новый себе классный подарок-ноутбук. Выбор был очень большой.Так же было очень много товаров со скидками. Принять решение мне помогли продавцы-консультанты. Все рассказали-показали. Покупкой осталась довольна. Буду заходить сюда еще.
Ситуация выглядела так.За пол часа до закрытия мы врываемся в магазин с неукротимым желанием купить пылесос. Первый же попавшийся на глаза парень оказывается менеджером,который мгновенно, словно по волшебству материализует продавца из нужного отдела. Но тут выясняется, что нужный товар продается только через интернет.Упс! Выдумаете нас отфутболили? Наверняка так и поступили бы где - нибудь в "Гиперсемье". А в "Столице" все тот же расторопный менеджер в компании с продавцом оперативно нашли решение нашей проблемы, и благодаря профессионализму и терпению девушки за стойкой информации для нас был оформлен интерент - заказ. Так что теперь мы счастливые обладатели отличного пылесоса, за что выражаем глубокую и искреннюю благодарность всем участникам процесса.Первый раз за свою жизнь пишу благодарственный отзыв о продавцах, к сожалению, но зато я очень рада, что в Перми есть квалифицированные люди, которые любят свою работу, уважают клиентов и делают честь компании в которой они работают. На месте работодателя я бы выписала им достойную премию!Произошло указанное событие 02.09.2014. Спасибо ребята! Дай вам бог здоровья и благополучия!
Я отчего то не доверяю м-видео и предпочитаю не совершать тут большие покупки. Исключение была недавняя покупка мышки, моя сломалась и была срочно нужна замена. Что могу сказать прибежала в магазин ткнула пальцем на самую дешевую мне ее достали, отпечатали бумажки и отправили на оплату. все было быстро и довольно профессионально.
Я в м видео частый клиент покупала там блендер,весы, телевизор может что то еще не помню, цены дешевле остальных супермаркетов электроники. Есть рассрочка и кредит постоянно разные скидки и акции, а это я люблю всегда приятно купить товар со скидкой.
Всегда приезжаем сюда за техникой.Скидки,бонусы..Всегда расскажут и покажут как работает товар!Не грубят,не хамят,до кассы проводят в заключении попрощаются!Цены немного дешевле,чем везде,но можно найти и дороже..Там всегда чисто и уютно.
Отношения с этим магазином сложились у нас 50 на 50. К продавцам и обслуживанию на самом деле претензий нет. Но вот к ценам и качеству товара как раз есть. Приобретали здесь фотоаппарат зеркальный, стиральную машину и мультиварку. Все купили достаточно выгодно по акциям и получили консультацию в полном объеме, техника работает, претензий нет. Но как-то с папой решили купить ему здесь видеорегистратор, так не получили ни должной консультации, ни качества. Папа человек старой закалки, не всегда может понять все тонкости новых технологий, но продавец его реально за дурака держал, гонял его туда-сюда три раза (убеждал, что папа просто не может правильно нажать кнопку, а на самом деле товар был неисправен). В итоге в четвертый раз мы поехали уже вместе и при нас продавец извинился и поменял видеорегистратор. Второй случай был при покупке холодильника: консультант усиленно навязывал нам определенную марку, хотя мы уже давно определились с выбором. В итоге купили холодильник в другом месте. Так что раз на раз не приходится. А в целом магазин неплохой, есть кредиты-рассрочки, карты, на которые копятся бонусы, а так же много акций и скидок.
Вполне хороший магазин техники. Очень много товаров. Консультанты всегда готовы подсказать и выбрать лучшее.Последней покупкой был набор для укладки волос от Ровента. Цена около 1700 рублей.
Ранее я была поклонница этого магазина. Да и сейчас здесь свой стиль и порядок, хорошее обслуживание и большой выбор продукции. Если нет скидки, то цена несколько выше магазинов-аналогов. И пылесос, и чайник, и флешки я приобретала здесь.
Один из любимых магазинов. Нравится огромный выбор товаров. Часто покупаю здесь цифровую технику. Грамотные консультанты, помогают выбрать нужный товар. И главное - цены! Постоянные распродажи и акции просто не дадут уйти без покупки. Возможно оформить товар в рассрочку или кредит. Действуют гарантийные обязательства. Работает сервисная служба.
Не очень нравится мне этот магазин. Покупали там керамический электрический чайник в подарок. Цена приличная, а даже года не прослужил. Покупали микроволновку, через 3 месяца сдали на ремонт по гарантии, а потом через 1,5 года она сломалась капитально. Недавно хотели там утюг купить в подарок, но по нашим параметрам ничего не смогли подобрать. Огорчает этот магазин((( Про персонал могу сказать, разные бывают. Иногда только придешь - к тебе уже летят, все готовы рассказать, посоветовать, все дружелюбно, вежливо. А иногда не дождешься, сама подходишь к ним, задаешь вопросы, а они сухо отвечают, приходится каждое слово из них вытаскивать.
Магазин в сфере обслуживания хромает не на шутку! Пришли с мужем купить мне утюжок для волос. Походив, поглазев , наконец выбрали. Долго искали консультанта, в итоге нашли показали что хотим . Нам сказали пройти на кассу, и что товар принесут туда. На кассе мы отстояли не маленькую очередь. Когда уже нам надо было оплатить покупку,товара не оказалось на кассе( пошли искать консультанта , девушка сказала что ищет утюжок на складе. ) Мы простояли почти 15 минут, и каково было наше удивление ,когда мы как истуканы стоим у кассы, в ожидании чудес невозможных и мимо нас пробегает девушка, что нас консультировала , взахлеб что то рассказывая другому клиенту. Мы ей : " девушка , мы вас ждем!" А она похлопав глазами, даже не извинившись говорит нам: " ой, а я про вас забыла" огорчили нас очень! А так магазин не плохой, выбор товаров большой.
Магазин М-Видео неплохой. Выбор товаров большой, качество хорошее! Но каждый раз посещая магазин, остается разное мнение об обслуживании. То консультантов море, стоит перейти из одного отдела в другой, как уже опять подбегает новый консультант, и привяжется со всеми подробностями о каждом товаре. А бывают случаи, когда придешь по делу- никого нет, а если даже и удастся выцепить кого-нибудь, то он обязательно будет не из этого отдела, и попросит подождать когда придет нужный человек.