Отзывы клиентов
Ни cash back, а ЛОХОТРОН! Пришел в Магазин М.Видео покупать телевизор за 65000р. и IPhone SE, почти определился с телевизором Samsung, как продавец посоветовал купить Sony за 80000р., аргументировав это тем, что телек реально лучше и на него cash back 25% (то есть 20000р.) на бонусную карту, и что IPhone я могу купить на бонусы через 2 недели. Я купился на эту уловку, и пришел в Магазин№29 на Садово-Спасской через 2 недели покупать IPhone SE. Продавец на кассе попросил назвать номер на которую привязана бонусная карта, я назвал и мне пришло СМС с кодом для списания бонусов, тогда подошел менеджер Валентин и начал обвинять меня в мошенничестве с бонусами, после долгих не убедительных разговоров попросил написать заявление на проверку карты. Заявление я написал после чего мою бонусную карту заблокировали, я звонил Директору магазина Болотину Роману, который сказал что во всем разберется (как оказалось только на словах), звонил Региональному директору Андрею Ивановичу (но не дозвонился), через горячую линию составил жалобу 17-00467484, обещали решить на следующий день, ждал ответа почти неделю, не дождался решения вопроса и вернул телевизор, долго не хотели возвращать (Буду писать жалобу в Роспотребнадзор и в прокуратуру). Купил в МедиаМаркте и телевизор и IPhone (Спасибо МедиаМаркту!!). Вообщем хочу сказать, что Магазин ужасный, хамское отношение персонала и главное никому нет на это дело.
На Алексеевской купил два фото аппарата в итоге поспешил и в тот же день буквально через пол часа пришел их вернуть, но не тут то было начали мурыжить голову в итоге уже прошло 4 дня и техника всё еще у меня.... Очень недоволен, если мягко сказать.