Отзывы клиентов
Добрый день, магазин сам по себе неплохой, акции всякие, но недавно подвели с доставкой, приобретала мобильный телефон в подарок мужу, курьера обещали в первой половине дня, в итоге доставка "сьехала" на вечер и мне пришлось весь план на день перекроить. Надеюсь магазин сделает соответствующие выводы.
Недавно забирал заказ в М.видео на Московском проспекте(номер заказа 40053810) , фотоаппарат за 18 000 рублей, дома в коробке я нашел запечатанный кабель, который не подходил к фотоаппарату, присмотревшись я увидел, что он от продукции другой марки. Проверить на месте кабель не догадался, все-таки он был полностью запечатанный. Все разрешилось в положительную сторону.
Абсолютно согласна, что сотрудники не внимательные. Оплачивая покупку на кассе несколько раз сказала чтобы при оплате списали бонусы, но кассир все время отвлекалась на что-то и в итоге потом сказала, что не слышала про бонусы и списала с карты деньги. Если бы я хотела деньгами расплатиться, некоторые товары и не брала бы, специально на бонусы рассчитывала.
Всем здравствуйте. Насчет магазина все хорошо,насчет техники еще не знаю,только что приобрела холодильник,так что будет видно. А вот насчет доставки у меня самые плохие впечатления остались. В назначенный день ждала свою покупку-не привезли,второй день то же самое,обзвонила всех кого могла,никто вопрос решить не может.На сайтах номера телефонов магазинов не указаны,пришлось сто раз звонить на горячую линию,где переключают от одного оператора к другому,пришлось набраться терпения и каждому рассказывать свою ситуацию. В Питере сказали проблему решить никак невозможно,остается только ждать,а сколько неизвестно,так как они каждый день отвечали мне завтра,а завтра завтра.Это вообще не дело. Решила вопрос через офис в Москве,так что звоните сразу туда.Если с вами произойдет такая ситуация требуйте бесплатной доставки,хоть что-то удалось вернуть за потраченные нервы,время и деньги на телефоне.
Хороший магазин и персонал! Отдельное спасибо менеджеру Белякову Евгению за быстрое и качественно обслуживание, помощь в настройке! Всегда покупаю технику только у вас, покупали термопот, плиту, пылесос, телевизоры, телефоны, много чего ещё и всё отлично работает! Мы очень довольны! Спасибо!
Удобное расположение, круглосуточная работа, большой выбор товара, что ещё нужно от магазина? Меня всё устраивает)) Продавцы знают толк в своём деле, а если что-то сломалось, то в Зоне Технической поддержки мне обязательно помогут! (Обращалась не один раз)))) Всё классно))