Отзывы клиентов
Народ,будьте внимательней! В магазине на Сормовском повороте,в отделе мониторов,14.09.18 я купил монитор для компа.И при получении товара,я не посмотрел в документы на состав,что входит в комплектацию,сам виноват,вижу что кабель подсоединения от монитора к видеокарте,только один и он в формате VGA-VGA,хотя я брал монитор под HDMI.Я спросил у человека выдающего товар кабель только VGAшный?И он без зазрения совести говорит-"Только он в комплекте!" Но я подумал у меня есть переходник с VGA-HDMI,я спешу,кабель потом до куплю.В итоге вечером подсоединяя монитор,добрался до документации,и оказывается кабель HDMI-HDMI идёт в комплекте!!!! Я сглупил,не повторяйте мою ошибку!
Приятно удивила команда МВИДЕО г.Нижний Новгород ТЦ Парк Авеню акцией помощи детским садам!!!Помимо отличной работы в сфере продаж и качественного сервиса, ребята сами совершенно бескорыстно предложили и оказали помощь в благоустройстве территории нашего детского сада (МБДОУ № 61")в Автозаводском районе!!!Выражаем огромную благодарность коллективу МВИДЕО от взрослых и ДЕТЕЙ!!!Вы дарите добро! Спасибо за подаренный скворечник!!!
Среди всех магазинов бытовой техники у нас в городе предпочтение я все таки отдаю именно м видео. Ассотримент и цены меня вполне устраивают, к тому же у них часто бывают акции, особенно радуют они под новый год. Но есть один минус - это консультанты, точнее их отсутствие. Когда покупали фотоаппарат, то очень долго искали хоть кого-нибудь, кто бы смог нам помочь, а когда все таки нашли, то он сказал подождать его еще минут 10..по мне так это не дело.
Не нравятся магазины данной сети! Цены завышены, и качество продукции оставляет желать лучшего! Давно покупал телевизор, почти сразу сломался пульт - обменять так и не получилось, ходил туда несколько раз, потом просто взял и купил новый - получилось быстрее и без лишних нервов. Потом сломалась кнопка включения на корпусе - сразу как только закончился гарантийный срок. Очень редко захожу сюда чисто из-за интереса, но покупать здесь больше никогда ничего не буду!
14 сентября купили Смарт 3D, 16-го вечером вскрыли - разбита матрица. Принесли назад - не принимают, есть, якобы, видео, как мы его "смотрели". А что можно увидеть на темном не включенном экране? К тому же внутренняя упаковка (пенопласт)оказалась поврежденной. Это во внимание никто не принял. 33 тыс. - в пользу М.Видео. Красавцы!
Купили телевизор Smart tv,3D, через 3 дня стало отключаться изображение. На 4 день повезли обратно, перед этим прочитал кучу плохих отзывов о проблемах с возвратом товаров и о не корректном поведении сотрудников магазина в такие моменты. Когда приехали ждал проблем, но мои опасения не подтвердились, сотрудник убедился в том что телевизор действительно не исправен и без всяких проблем сказал нам что они могут вернуть нам деньги или обменять товар. Так что не так уж все и плохо, а может нам просто повезло с менеджером.
Покупали в М-Видео на Сормовском повороте газовую плиту с электрогрилем и газконтролем духовки. Нужной по параметрам модели в салоне не оказалось, но сотрудник нашел её по компьютерной базе на складе в другом городе. Заказали, оплатили, дату и примерное время доставки обговорили сразу. Единственный минус - пришлось ждать около двух недель, но, полагаю, не выпендривайся я с моделью плиты, всё получилось бы быстрее: в магазине большой выбор газовых плит разной ценовой категории, от самых простых до супертехнологичных агрегатов, включая встраиваемую технику. Позвонили заранее, привезли вовремя, установили, подключили, штамп в газовую книжку поставили, вежливые аккуратные работники, всё очень понравилось. Дополнительную страховку от магазина мы решили не оформлять, но пока к плите тьфу тьфу тьфу нет никаких нареканий. К магазину тем более.
Магазин сам по себе хороший, выбор большой, всегда нахожу там то, что нужно. Единственный минус - продавцы очень сильно настаивают на дополнительных гарантиях. Если бы я сама раньше не работала в подобном магазине, то меня могли бы развести, как многих) ну это и понятно, им заработать хочется. Так что просто вежливо настаиваю, что мне это не нужно.
Магазин отличный всегда покупаем технику, причем всегда дают 14 дней на пробу товара, кроме этого бонусы. которыми можно потом оплатить покупки, в отличии от многих магазинов, рекомендую всем
купил утюг новой модели через интернет магазин мвидео. сам получил в магазине в тц "ганза" дома из утюга потекла вода в процесе глажения. пошел в магазин менять. в интернете у них написано поменяем без проблем. в тц "ганза" встретили как врага народа и стали оскорблять и унижать мое человеческое достоинство.обращаться к старшему надо не иначе как ваше величество а то он даже в сторону клиента не смотрит. в ауле у них видно так принято. в общем берут на работу одних гастрабайтеров.совет обходите стороной магазин мвидео и ничего не покупайте у них а то останетесь без денег и с испорченными нервами.а руководству магазина надо внимательнее подходить к подбору кадров а то так всех покупателей разгонят.
сегодня 15.07.13г приехал в хорошем настроении в магазин м-видео расположенный в 7небе, хотел купить подруге фен,но как оказалось продавцов-консультантов в первой половине магазина вообще не было...конечно все это стадо как обычно трется возле дорогих товаров в конце магазина в основном у телевизоров и холодильников.в итоге за 20 минут нахождения в магазине ко мне подошли парень и девушка в красных футболках(повидимому начальники),раз обещали позвать консультантов, испорченное настроение и непонимание
21.05.2013г. заказал телевизор на сайте М.Видео, с условием доставки на 22.05.2013г. Перезвонили менеджеры и сказали, что не могут на 22.05.13г., привезут 23.05.13г. с 18.00 до 22.00ч., ну да ладно - всякое бывает... 23 мая, вечер, ждем,ждем,ждем, наступает 22.00ч.!!! Звоню, где мол ТВ? Первый менеджер прервал связь... Второй пояснил, что не может дозвониться до курьера, следующая доставка после завтра..... т.е. 25.05.2013г.... как Вам????? Такого от М.Видео я не ожидал!!!!! Сейчас любой занюханый инетмагазин даст фору М.Видео по сервису!!!!!!!!!! Подумайте!!!!!!!!!!!!!!! Я РЕАЛЬНО РАЗОЧАРОВАН!!!!!!!!!!!
Программа дополнительного обслуживания " сертификат на 3 года" полное надувательство, лохотрон,считала М- видео солидной компанией,а когда столкнулась с проблемой некачественного товара убедилась в обратном.НЕ покупайте лживые сертификаты.