Отзывы клиентов
Купили матрас в этом магазине,ну очень понравился - качественный, удобный, недорогой. Консультант очень вежливый все подробно рассказал, помог определиться с выбором. Оперативно оформили заказ и очень быстро доставили. Спасибо!
Хочу сказать что матрацы очень понравились.Раньше где только не покупал,везде оказывалосось подделкой.А здесь и качество отличное матрацов и консультанты профессиональные.СПАСИБО!ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН.
Матрасы очень замечательные. Сегодня спал до обеда, не хотел вставать с мягкого матраса. Консультанты добрые отзывчивые. Отвечают понятно на все вопросы покупатели. Спасибо большое!!!!
Матрацы, действительно хорошего качества. Несколько недель назад заказывал и доволен этим. Консультанты так же приветливые и отзывчивые, помогли и разъяснили что к чему. Часто покупаю что то в интернет магазинах, но этот меня особенно обрадовал. Спасибо большое.
Все времени небыло в магазин ехать за матрасом, а тут друзья купили себе через интернет магазин. Мы полежали на нем, понравился))) И тоже решили заказать онлайн. Получили грамотную консультацию, на все наши вредные вопросы ответили, вежливо и терпеливо! Спасибо вам, теперь мне очень комфортно спать!
Отличный интернет-магазин, быстрая и качественная доставка, вежливые консультанты. Долго выбирал, читал и сравнивал инфу на этом и других форумах, лежал на матрасах SFL, Megaflex, Ormatek и др. В конце конце выбрал Орматек как наиболее оптимальный (мне сделали его 22 см высотой, жестче чем СФЛ и Мегафлекс, дешевле всех их. Очень нравится и полностью отвечает своему прямому назначению. Желаю и вам хороших снов.
мне понравился магазин тем что там: качественные импортные матрасы, профессиональные консультанты и т.д. Спасибо вам за хороший матрас удобно спать ни как на простых матрасах спина не болит не жёсткий матрас! Мягкие матрысы!
Не скажу про магазин на Кутузовском, но на счет онлайн-магазина претензий нет (ничем не пахнет))). И по поводу матрацев. Матрацы, действительно хорошего качества. Я заказывала несколько месяцев назад. Доставка обычная-не сер быстро, но нам и не к спеху было. А качество мартаца вполне удовлетворило. Вообщем негатива в данном магазине и его товаре я е увидела.
Прежде чем покупать что либо в интернет магазине, то нужно быть абсолютно уверенным в качестве товара и в помощи консультантов пусть даже и по телефону. Сама здесь не заказывала матрац, а вот подруга заказала. Долго очень сомневалась она, боялась что обманут и пришлют ерунду, деньги то вроде не маленькие. Ну слава богу все обошлось, спит она сейчас и балдеет на матрасе, который пришел кстати в срок как и заказывала. Еще раз сто все переспросила у консультантов когда заказывала по тел, все ли будет так как написано... бедные они,бедные))))выслушали и на все подробно ответили.
Добрый день! Недель назад проибрела этот матрас. Разочарований никаких, потому, что перед покупкой знала что заказываю - у сестры такой же. Порадовала работа консультанта магазина - Ирины: грамотно, лаконично, исчерпывающе. Доставка очень быстро: заказала 25 марта, а на следующий день уже привезли. За доставку пришлось заплатить, но сущие копейки, около 300 рублей. \rМатрасом довольны на все 100% и муж и я. В меру жесткий, теперь я не скатываюсь под мужнин бок - мой вес 53 кг, мужа - 89 кг. Упругость матраса везде одинаковая - и в центре и по краям, спать - одно удовольствие. Очень нравиться обшивка матраса - гладкая и очень приятная на ощупь. А еще, как заявляет производитель, она влаго-пыле-грязе-отталкиващая и с ионами серебра. \rЦена весьма приемлемая - 12 с небольшим тысяч рублей. \rПока у меня никаких претензий к новой покупке, только положительные эиоции, весьма рекомендую.\r\r
давно хотел купить импортный матрас,решил купить именно в этом магазине,с выбором помогли профессиональные консультанты,доволен как слон)))
Здравствуйте, не знаю как остальным но мне этот магазин понравился, хорошие, качественные матрасы. Понятливые консультанты, все доступно объясняют и рассказывают что, да как. Хороший магазин! Так держать!
очень хорошие импортные матрасы.выбирали долго и решили остановиться именно на этом магазине.все довольны))консультанты грамотно и доступно все объясняют,что очень радует.придет скоро время менять матрас у дочки,закажем тут обязательно.
Заказывал матрас в магазине "Надо Спать" (http:\/\/www.24matras.ru\/) \rЗаказ № 8549. \rОзвучили срок доставки - 10 дней. \rПо истечению 10 дневного срока - перенесли доставку на 11 день. \rПотом на 12, потом на 13, потом на 15... \rЕжедневно звонил сам, всегда разные объяснения причин задержки, разные менеджеры, никогда никто не представляется. \rНа 16 день начали откровенно хамить, бросать трубки. \rТак и не привезли матрас, пришлось перезаказывать в др. магазине. \rСотрудники данной компании - хамы, не понимают, как нужно работать с клиентом. \rСроки не исполняют, заказ не доставляют. \r\r! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ МАТРАСЫ В ДАННОМ "МАГАЗИНЕ" ! \rС уважением,\rВячеслав
Купила в твоем доме матрас, обещали доставить через неделю, сказали, что товар есть на складе. В итоге уже который день звонят и переносят дату!! Точную назвать не могут!
Постоянно покупаю что-то через интернет магазины и у многих магазинов "косяки", то не привезут во время, то хамят, то ждешь, а потом не оказывается в наличии... в этот раз даже не ожидала ничего хорошего, НО этот магазин меня поразил честно говоря!!! Мне нужно было СРОЧНО купить детский матрас для икеевской кровати, я обзвонила кучу магазинов матрасов и везде в наличии ничего не было, предлагали "отгрузку с фабрики" в течение 10-15 дней, убеждали что сроки у всех одинаковые и быстрее я просто не найду. Но вспомнила что в доме напротив есть магазин НАДО СПАТЬ, позвонила им, и мой матрас оказался в наличии, привезли на следующий день! Менеджер очень интеллигентно и вежливо общался (девушка), курьер привез в желаемый мною промежуток. Все удобно, никаких недочетов. Спасибо огромное, сегодня ребенок уснул уже в своей кровати, причем гораздо быстрее, потому что матрасик (MEDIFLEX Kids Star) оказался очень комфортным :) ну или быть может такова была реакция ребенка на первую собственную кроватку!!!
Купил 25го матрас детский, 26го приехал его обменять т.к. по размерам не подошел, - в магазин на Кутузовский ,мне отказали устно сначала и пытались продавщицы сослаться на законы, в итоге сказали оставить заявление. Написал и оставил.\r В течении 9 дней точнее на 9й день пришел отказ, хотя по Закону о защите прав в течение 7 дней должны вернуть деньги, - сославшись на то что мой заказ якобы поиндивидуальным размерам хотя этого нигде при оформлении не пишется и на сайте нигде нет.Там толкь кусочки нужные им выдержки из Закона о защите прав, нарочно чтоб никто не пытался отстаивать свои права.\r Сначала говорили что матрас этот приравнивается к мебели и не подлежит обмену типа в списке исключений, но т.к. я настоял теперь нашли причину другую - индивидуальные размеры, хотя по Закону о защите прав потребителей обязаны вернуть деньги или обменять в течение 7 дней т.к. заказ сделан и покупка дистанционно и даже не через форму сайта а по телефону.\r Юр. адрес сей шараж конторы запишите все кто пострадал от них (тк. по адрему магазина никто ничего не решает и чел. кто по работе с возражениями бывает 2 раза в неделю и динамят еще к тому же) - г.Москва, ул.Мясницкая, д.12, стр.1 ИНН 7701853830\/кпп 770101001.\r Написал я в жалобу в Прокуратуру и Роспотребнадзор жду ответа, буду подавать в суд.\r Теперь уже дело принципа, т.к. сын уже месяц без матраса из-за хитроумно и нагло -цинично построенной бюрократии этой шараж конторы - где не дают адрес офиса и скрывают контакты Ген директора к тому же.\rВсем друзьям и знакомым разослал уже рекламу сей хорошей организации пусть люди знают как нарушают закон и делают деньги на детях вот такие вот предприниматели.\rЗнайте если брак попадется то точно так же не сможете обменять, бегите прочь от этой организации и покупайте в нормальных фирмах с прозрачной системой и обслуживанием.\r
Пришли покупать матрас в ближайший магазин матрасов. Им оказался "Надо спать" на Кутузовском. Началось все с того, что в дверях магазина (уже внутри) пахло мочой. Матрасы, к счастью, оказались без запаха. Выбрали, заказали, оплатили. А потом началось ожидание. Никто не звонит, матрас не везут. Звоню сама, говорят, привезем. Звоню опять, говорят, привезем поздно, после 23 часов. Звоню ближе к полуночи, не берут телефон. Звоню на следующий день, а там мне менеджер вообще задает вопрос: "Какой матрас?". Типа "Что вам вообще от меня надо? Я не проснулась еще!"!!! И матраса нет! Хуже магазина я не встречала! Совок жил и будет жив!