Нами

Иногда заказываем столик на Газете Звезда, без предварительного заказа попасть не реально, но за 2-3 часа можно заказать. Порции не реально большие, правда- очень большие. Нигде не видела такие гиганские ролы и суп в таких "тазиках"))) Вкусно. В принципе не дорого. Из недостатков- на Звезде- тесно, столики впритык, не поговорить, чувствуешь себя, как в фаст-фуде.

Хорошее вроде заведение, выгодно отличается от конкурентов качеством и размерами продукции. НО! Это ж из какой деревни надо приехать, чтобы открыть 3 кафе в центре города с немалой, вероятнее всего, арендной платой и прочими расходами, и при этом не сделать банальный сайт за 20-30 тысяч рублей с меню и возможностью формирования онлайн заказа и не нанять самый простой колл-центр для обработки этих заказов!? Сидеть в группе вконтакте (где, кстати, нет ни одной классической формы обратной связи, ни возможности комментариев, ни раздела с отзывами, ничего), выписывать на бумажку позиции для заказа с фотографий блюд, считать на калькуляторе итоговую стоимость, а потом еще дозваниваться по полчаса до менеджеров (причем каждое кафе как отдельный бизнес, никакой единой системы, поэтому звонишь по трем телефонам), это ж даже не нулевые, это уровень 90-х, когда пузатые мониторы стояли далеко не в каждом офисе! О какой клиентоориентированности может идти речь, если для того, чтобы сделать заказ, приходится потратить кучу времени и нервов? А сделать заказ, предположим, находясь в дороге и не имея возможности записать кучу информации, вообще нереально. Руководство - услышьте уже, вы качественно выстроили внутренние бизнес-процессы и получили свою репутацию в этом аспекте, но чтобы ее удержать, нужно становиться доступными для клиентов и экономить их время и нервы, иначе пройдет немного времени, появится 1-2 конкурента, которые не будут сильно отличаться от вас по качеству, но при этом у них будут созданы все необходимые каналы взаимодействия с клиентурой, и про вас забудут! Не вы первые, не вы последние, при таком подходе к делу, итог всегда один...

Заказывали стол на 10 чел.Заранее внесли предоплату и сделали предзаказ. На 19.00 Будни. Все гости после работы. В 19.15 на столе,кроме сервировки ничего так и не появилось- "ваш заказ готовят". Гости сидят голодные . Заказы с бара выдаются также долго. Заказали пиво, накануне проговорили с администратором,что будем его заказывать. Разливное- закончилось , не успев начаться. Бутылочного оказалось 4 бутылки !! Официанты,забывают( или боятся подходить) Очень расстроили таким подходом тк данное заведение выбирали из критериев хорошая кухня/ адекватное обслуживание. Не советую.

Обслуживание отвратительное . Сформировали заказ,получили телефонный звонок по готовности. Подтвердили по телефону свой заказ. По приезду заказ оказался расформерован, со слов администратора.

Отвратительное обслуживание! Заказали день рождение и весь вечер сидели в куртках и мерзли, так как видите-ли у им газ для отопителя не привезли! Еще в ответ и хамят паскуды)

Столько ограничений в этом кафе. Во-первых, сидеть в кафе можно только два часа, потом тебя выгоняют, а суши у них не маленькие, хочется посидеть и расслабиться. Во-вторых, когда ты сидишь и кушаешь, повара сидят и смотрят тебе в рот, а официанты не стесняются обсуждать клиентов почти в полный голос (не повезло с острым слухом мне). В-третьих, если заказываешь то ждать надо 3 часа... Итог: в кафе сплошные ограничения, не понимаю за что оно популярно...

Заказал сегодня в нами на революции 12 , девушка предупредила о том что ждать 2-2.5 часа (очень долго) со скрипом, но согласился . После 3-ех часового ожидания заказ не привезли и никто даже не предупредил о задержке , наплевательское отношение к клиентам , отменили заказ и заказали в Тануки , привезли за 30 минут !! И по качеству роллы , раз на раз не приходятся . Жаль что "Нами" не может поддерживать стабильное качество и указанное время доставки .

Минусы: нет оплаты по картам, не повезло с обслуживанием Плюсы: все вполне съедобно ))

Мне очень нравится, часто езжу обедать, да и просто посидеть отдохнуть с друзьями, все отлично,я советую всем))) Блюда все замечательные, да и персонал не подводит)

Вообще чаще всего я заказываю суши в уми. Последний раз заказ нам мало того что везли три с половиной часа, но и самое ужасное его перепутали , в место сета нам привезли супы, лапшу и еще что то. Платить за чужой заказ мы отказались , а курьер устроил нам скандал и сказал что нас больше не будут обслуживать. Плакать мы конечно не стали . Служб доставки в наше время придостаточно . Сделали заказ , привезли через 1:20 , вежливый курьер . Теперь постоянно заказываем тут, роллы большие , филадельфия пальчики оближешь ! Цены соответствуют качеству

Обожаю их огромные роллы! С одной роллы уже наедаешься. На пионерской, конечно, места маловато, летом спасает веранда. А кухня отличная: мой любимый рис здесь готовят довольно вкусно. И сколько раз я не приходила: девочки официантки всегда улыбаются и вежливо обслуживают. Придраться не к чему особо: разве что иногда бывает громковата музыка - не пообщаешься, ну и не так уж там просторно - с большой компанией поместиться не удастся.

заказываю в нами роллы)ибо заняты всегда столики, молодцы, выделились, вкусные и не дорогие роллы радуют))

Самые большие роллы в городе! Ходим туда с подругами очень часто. Обслуживание и приготовление в основном быстрое, но даже если и приходится подождать от большого количества заказов, то это того стоит. Всегда все очень вкусное и свежее. А главное, что цены такие же как и в других заведениях японской кухни, а порции очень большие!!!

Хорошее местечко, прекрасная веранда . Заказывали роллы , они у них такие классные, просто блаженство,такие большие , что одной порцией можно наесться до отвала! Вкусно готовят, приятный персонал.

Для отдыха души, от городской суеты,посетите это кафе, в век не пожалеете!!!! вкусные роллы,кофе,чай, обходительный персонал, приятная музыка, комплименты от заведения, все что нужно. Единственный минус нет оплаты по картами,но после такого вечера,совсем не лень сходить до банкомата, это того стоит.

Безумно вкусные роллы! Когда первый раз их увидела, подумала, что в рот не влезут, до того огромные) Кафе само - маленькое, всего несколько столиков, а желающих полакомиться вкуснятиной - большое. Поэтому летом несколько раз уходили отсюда ни с чем - не смотря на то, что работала веранда, мест не было((( Вывод: бронируйте столики заранее! Ну, или на дом заказывайте)

Первый раз сегодня побывала в этом заведении. Узнала, что кроме Пионерской, еще есть и на Революции, 12. Совсем крохотное местечко, всего стольков 8 от силы, зато очень красиво и аккураненько всё так. Цены в принипе адекватные. Конечно, это не Автороллы, но, извините, в Автороллах с 12 до 17 бизнесс ланч, да и то только в будни, в другое время цены там такие же, если не выше. Например, в Нами ролл Филадельфия, любилый многими стоит 265 рублей за 8 штук (а в диаметре этот ролл 6-7 см!). Очень порадовала качество обслуживания: не ждешь почти час, успокаивая свой желудок, пока тебе принесут хоть что-то. Девушки в зале приветливы и милы, подменяют друг друга, ухаживают за клиентами. Еда просто обалденная! Очень вкусно! Советую!

я абсолютная поклонница этого суши-бара. самые вкусные роллы здесь. самая романтичная обстановка - здесь!!! советую всем попробовать ура-маки, да и вообще все суши какие у них есть! они просто великолепны. низкий поклон шеф-повару. не жалеют продуктов, роллы просто огромные!!! и еще раз повторюсь все очень очень вкусно!!! Столики у окна просто очаровательные. цены низкие для такого количества и качества еды!Заказ столиков.Бесплатная доставка по городу.режим работы с 12.00 до 24.00 - это конечно очень жаль((( и доставка в пятницу вечером долгая, ожидание - 4 часа. но ради такого удовольствия я готова ждать!!!!

Очень хорошо место для того чтоб посидеть вдвоём. Восхитительно уютная обстановка : диванчики , минус их всего 2-3, уединиться тоже особо не получается. Цены выше средних. Но это компенсируется размерами и вкусом роллов, они раза в 2 больше стандартных, дорогая доставка в удаленные районы, когда звонил чтоб заказать роллы, чтоб попасть в категорию бесплатная доставка нужно было заказать на 2000 (доставка на Вышку). На мой вопрос сколько будет стоить доставка если мне не надо на 2000 ответили , что на вышку не повезут, огорчило. Если появилось желание посетить это заведение бронируйте столик, вечером свободных мест нет. А да еще минус у них нету собственного сайта, только группа в соц сетях.

Очень нравилась эта компания: роллы огромные, цена небольшая, напитки - "мохито" безалкогольный - просто чудо. В последнее время испортились: в больших роллах много риса и мало рыбы, маленькие классические роллы пересоленые жутко, напитки не возят - говорят разольются, может потому, что доставка стала не 1 час, а 3-4 часа. Для себя сделала вывод - что как только компания расширяется (они открылись еще на ул. Революции), можно смело ее менять на другую.