Отзывы клиентов
Летом делала процедуру биохимическая завивка, так как был неудачный опыт, решила пойти к ТОП - стилисту Надежде, но разницы между топ-стилистом и тетей Галей в парикмахерской за углом не увидела. Заранее известив администратора при записи, и мастера при проведении процедуры о неудачном опыте получила бумагу с отказом от пробы, с просьбой подписать, но так как это все - таки топ-стилист и 11500 рублей за химическую завивку с уходом, то уверенность в мастере была. Процедура прошла хорошо, чай, приятный антураж и милый мастер, но результат спустя 2 часа после процедуры разочаровал, кудри неумолимо начали распрямляться. Администрации салоны были направлены фото для уточнения допустимости процесса, происходящего на голове, и консультации по моим дальнейшим действиям, в результате администратор предложил ВНИМ ИЕ! Переделать биохимическую завивку еще раз, благо далее начали поступать более адекватные предложения, такие как процедуры восстановления волос, но денежные средства за услугу, которая не привела к ожидаемому результату, не возвращают. Сейчас жалею, что не дошли руки до жалобы в Роспотребнадзор.
Доброго всем дня! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона «Натюрель Студио» на Комсомольской! 1. Прекрасным девушкам-администраторам: Киселевой Ольге, Смирновой Нонне, Игнатьевой Оксане, Моисеевой Марии (прошу прощения, если кого-то не указала) – спасибо вам за ваши искренние и идущие от сердца улыбки; за готовность всегда и во всем помочь; за то внимание, которое оказываете каждому клиенту; за поддержание атмосферы релакса и стандартов качества сервиса, которые я не встречала до этого ни в одном салоне; за готовность задержаться после закрытия салона без тени неудовольствия на лице (к слову, это относится и ко всем мастерам); за чай/кофе, когда бы и сколько раз клиент этого не пожелал; возможность не беспокоится о своей записи, зная, что вы всегда найдете время у моего мастера, предложите варианты и никогда не забудете – и как только вам удается держать в памяти пожелания всех клиентов, кто и, что делает, сколько времени нужно и т. д.! 2. Мастерам-стилистам Захаровой Марии (очень жаль, что она теперь работает в салоне на Академической) и Комар Светлане – спасибо за ваше умение делать людей прекрасными; за виртуозность владения инструментом и знаниями в области колористики – и соответственно, за результат, который вижу в зеркале при каждом визите; за радость и легкость общения и понимания; за возможность безгранично доверять вашим рукам, а также отсутствие малейшего беспокойства о том, что что-то будет не так! 3. Мастеру по маникюру Бородкиной Татьяне – спасибо за неугасаемую страсть к идеалу и столь ценимый мной перфекционизм; за стопроцентный комфорт всех процедур; за скорость и высочайший уровень качества при этом; за заботу и рекомендации! Спасибо за высокий профессионализм, который очень ценю! Спасибо за уверенность от того, что выгляжу идеально, и за комплименты от окружающих! Всегда хочется к вам возвращаться и неустанно рекомендовать! До новых встреч! С искренним уважением, Скворцова Анна.
Хочу сказать огромное спасибо! Была в салоне на прошлой неделе, у ведущего стилиста Ирины, в салоне на комсомольской, результат вау))) Цвет отличный, качество волос супер! Мастер очень аккуратная и приятная девушка! Маникюр одновременно очень удобная услуга)) Советую всем со спокойной душой)
Всем привет! Хочу оставить свой отзыв. Посещение салона оставило у меня положительные и приятные впечатления. салоне все полностью нацелено на клиента, начиная от администратора до мастера. Очень приятно, что конечную цену обговаривают в самом начале работы, и, что входит в эту цену. И салон и мастер действительно высокого уровня. Подстригалась и красилась я техникой Ice Tint у Арт-менеджера Балушкиной Валерии, салон красоты на Комсомольской. Результатом осталась довольна, получился изысканный, гармоничный, высококлассный образ и цвет волос. Результат не заставил себя долго ждать, уже начинают спрашивать где? как? и т. д. Мастер каждый раз проговаривала ход выполнения каждого этапа работы, постоянно предлагали чай, кофе, фрукты, воду, все вокруг были предельно доброжелательны и весьма тактичны. Перед оплатой, администратор поинтересовался довольна ли я работой, предложила дополнительные услуги. Это для меня действительно впервые и посещение и впечатление от салона. Салон красоты Naturel Studio - это можно сказать бренд и показатель как надо работать другим салонам. Спасибо салону и отдельно Арт-менеджеру Балушкиной лерии!
Посетила салон на Полянке 21 мая 2017 г. Я осталась очень довольна. Очень долго искала мастера для смывки искусственного пигмента с волос. Очень боялась за свои волосы. Промониторила множество салонов в интернете, т. к. уже имела печальный опыт после смывки цвета (! и мой выбор остановился на салоне natural. И я не ошиблась! Светлана З. сделала мне смывку чёрного цвета до светло-коричневого и Мария Р. очень красиво подстригла! Я просидела в салоне около семи часов и это стоило того!Советую всем, кто мучается с выбором салона. Не пожалеете! Девушки, спасибо м огромное! -- С уважением, Светлана.