Отзывы клиентов
Диван нам стоил 600 тыс. руб. Ждали его очень долго 4,5 месяца! Считают в евро + комиссия за перевод 2%. Выбирали самую дорогую ткань. Диван шел без подушек, заказали 4 шт., в итоге подушки пришли жутко хлипкие, тонюсенькие. Ткань мнется! Кое где торчат нитки. Да диван удобный, смотрится неплохо. Но вот мнущаяся ткань на диване - это что-то! Была лучшего мнения о Natuzzi.
gogo_1957 развеселил. Ставить магазину мебели оценку и писать комментарий, ни разу не купив в нем ничего - очень умно (и это в 56 лет-то). Как только яндекс такие комментарии пропускает. А вот моя история. Купили в этой компании кухню за 350 тыс. Привезли нам её, мы обнаружили пару недостатков (среди них был большой скол). Попросили их исправить, они приезжали два раза, пытались исправить - ничего не получилось. Далее обнаруживалось все больше и больше недостатков. Но на просьбы исправить сотрудники вешали трубку, хамили, издевались, говорили "идите судитесь, может, через два года просудитесь". На письма отвечали какой-то несуразицей. Ну нам предложили - мы предложение приняли. Пошли в суд. Ну допустим судились мы не два года, а два месяца. Делали три экспертизы, которые обнаружили в каждой секции, которых было всего 10, минимум 2 дефекта (рекорд был 4 в одной секции). Также было установлено, что кухня эта не итальянская, а черт знает из какого (известно, что из русского) подвала. Суд удовлетворил наши требования, взыскал всю сумму товара, неустойку, убытки, моральный вред (всего чуть больше полумиллиона). Ну и до кучи штраф с них в пользу бюджета в размере половины со всей присужденной суммы. Они, конечно, брыкались как лягушка в пасти журавля, подавали апелляции и т.д. Но тщетно! Дело рассматривалось в Выборгском районном суде, его номер 2-331/2012, ответчик Галерея П-75 (да, это наименование их юрлица).