Отзывы клиентов
История с моими пенсионными передвижениями началась тогда, когда к нам на работу стали приходить разные агенты от некоторых негосударственных пенсионных фондов. Коллеги все как один со знанием дела общались с этими агентами, заключали договоры, а я сидела и упорно отрицала свою причастность к своей пенсии, не доверяя как и многие наверное этим всем нововведениям. Но потом меня кто-то напугал, поинтересовавшись, а перевела ли свою я свою пенсию и с удивлением услышав что нет, рассказом о том что все пропадет, Тогда я решила сначала изучить эту тему, и только потом принимать столь важное решение. В результате решила выбрать Сбер, подумалось что никуда не исчезнет без последствий. Так и перевела. Пока больше ничего не могу рассказать, личный кабинет работает, сколько там цифр мне пока не особо срочно и важно.
Эта пенсия всех с ума сведет, особенно с этими реформами. Все же лучше когда есть крупные фонды какие-то чем мелкие, мне почему-то кажется что в крупном больше шансов нарваться на компетентного сотрудника и что с доками будет все норм. Оставлять в государственном фонде как-то после одного разговора с работником ПФР отбило желание, посмотрим что будет с пенсионным возрастом лет через 10. А так еще и откладывать отдельно стал на старость. В Сбере можно открыть индивидуальную программу пенсионную, хочу поизучать.
Некомпетентные сотрудники, которые еще и теряют информацию от своих клиентов по договорам страхования бесследно(( вот уже год прошел, а информации по своему договору в Личном кабинете все нет..думаю, что и накоплений так-же не увижу.. Пора разрывать с такими фондами отношения!!!
в июне 2014 г. в Донском доп. офисе СБ г. Москвы со мной заключили договор ОПС между НПФ СБ и застрахованным лицом, присвоив ему номер моего СНИЛС. Добросовестно выполнив поэтапную инструкцию от получения расписки от ПФР(сообщив её номер по указанным реквизитам посредством телефонной и интернет связи) до регистрации личного кабинета на сайте НПФ СБ, я уже год наблюдаю надпись в личном кабинете "Зарегистрированных договоров нет" и "Ваших данных нет в системе" Зарегистрировать в личном кабинете договор по существующему номеру невозможно. Сегодня в Центральном офисе НПФ СБ поразили фразой: " Добавьте вот ещё три цифры к номеру договора, у Вас не полный номер". Неполный реквизит на официальном юридически правомочном документе? Однако... Кстати, не помогло.
Не заключайте никакие договора с НПФ Сбербанка. Неделайте ошибок, которую однажды сделала я, заключив с НПФ Сбербанка договора. Так как, во - первых - это безграмотный Фонд, во-вторых - не уважающий своих клиентов. Пока перечисляешь денежные средства - хорошо, но если решишь расторгнуть договор и забрать денежные средства - это большая проблема. НПФ Сбербанка будет выдавать информацию порциями, растягивая удовольствие на неопределенный срок. Почему таким Фондам как НПФ Сбербанка выдают лицензию. И о какой пенсионной реформе может идти речь при существовании Фондов подобных НПФ Сбербанка.
В июле 2014 г. через доверенных лиц Сбербанка в ДО 1555/084 Воскресенский район оформил заявление на единовременную выплату накопительной части. Работники отделения банка отзвонились, что документы отправлены в головной офис НПФ Сбербанка. Сейчас сентябрь, а поступления на указанные реквизиты так и нет, причем договор ОПС еще действует. В декабре 2011 г. брал кредит и меня заманили перевести накопительную часть из ПФР в НПФ Сбербанка, Как все отлажено, быстренько состряпали договорчик, а вот на счет вылаты-полное БЕЗОБРАЗИЕ!!! Мало того, что потратил время на дорогу в отделение банка, которое на окраине города находится, там мол доверенные лица, а те в свою очередь с моим вопросом о выплате столкнулись впервые, они лишь только вклады оформлять умели. Время и деньги потрачены. Все, что набежало, уйдет на расходы по оформлению возврата. НАХАЛЫ!!! Писал письма неоднократно,ни ответа, ни привета; звонил много раз, да только горячая линия ничего решить не может. А почему тогда я еще деньги на телефон должен тратить за разговор с Москвой, чтобы узнать результат по моему заявлению? Мой номер страх.свидетельства 015-431-667-22. Может быть увидят мой письменный крик о помощи в возврате моих денежных средств и поможет разобраться в данной ситуации. С ув., Ерохов Н.Н.
Оптимистам хочу сказать, что уже попыталась получить средства из НПФ СБ РФ, это хождение по мукам. Более четырех месяцев с момента подачи заявления прошло, а средств так и нет. В Сбербанк обращаться бесполезно, отсылают в НПФ, там после массы звонков ничего вразумительного ответить не могут...
Долго выбирал НПФ, остановился на нескольких крупных, в итоге решил, что со Сбером ничего не случится в случае каких-то глобальных изменений в экономике и перевелся туда. Из плюсов - большая сеть для оформления договора и получения пенсии, надежность, сайт симпотичный. Из минусов - это работа отделений Сбербанка, долго пытаются понять что такое НПФ, в итоге договор оформляли 30 минут. Надеюсь исправятся.
К сожалению, первый отзыв отрицательный. Получаю негосударственную пенсию НПФ Сбербанка с 2006 г. За период 2009-2012 гг. негосударственная пенсия не индексировалась на показатель инфляции ни разу и обесценилась примерно на 60 %. В то же время, по информации НПФ, средний ежегодный инвестиционный доход за этот период составил в среднем 13,1 %. Если и дальше так пойдет, то через несколько лет от моей пенсии вообще останутся рожки да ножки. Очень сожалею, что в свое время поверил обещаниям НПФ Сбербанка России. Валерий Тюрников