Отзывы клиентов
Никому не рекомендую. В течение 12 дней пыталась договориться с мастером о ремонте холодильника в удобное время: это нереально. Мастер либо назначает вам удобное для него время, либо не приходит. В выходные не работают. Диспетчер не в курсе, что творит мастер. Пыталась оставить на сайте Нева-холод отзыв - его не опубликовали. Если вы хотите, чтобы ваш холодильник действительно починили - обратитесь в другую компанию.
Конечно, может, мастера и навязывают дополнительные услуги, но все равно главное результат. Качественный ремонт в любом случае обойдется дешевле, чем новый холодильник.
Обращались в данную компанию пару лет назад для замены морозильного компрессора. Все сделали хорошо, деталь привезли оригинальную, но недавно снова произошла такая же ситуация. Снова вызвали мастера и снова компрессор. Хорошо, что у нас сохранилась гарантия на ремонт. Все сделали бесплатно, в итоге оказалось, что сама заводская деталь была с браком. Такое бывает, конечно, все претензии к производителю. Обрадовало то, что в этом сервисе работает система гарантийного ремонта.
Мне приходилось сюда обращаться повторно по гарантии. Посудомоечная машинка перестала набирать воду, вызвал мастера. Он устранил засор заливного шланга, две недели нормально отработало, а потом опять началось тоже самое. Вызвал повторно, рассказал о проблеме, без проблем все сделал по гарантии и больше уже таких проблем не было.
Когда потек холодильник, я начала искать в интернете службу по срочному вызову мастера. Хорошо, что наткнулась на компанию ""Нева-Холод"". Действительно, мастер приехал уже через час. Толковый и приятный мужчина, славянской внешности, не пахнущий спиртным (что нечасто встретить сегодня, к сожалению). Как оказалось, всему виной была неисправность датчика испарителя. Проблема была устранена в течение часа.