Отзывы клиентов
Пришла в "Невскую оптику" на Просвещения за новой оправой. Для меня подбор очков часто проблематичен из-за маленького расстояния между зрачками (52 мм). Обычно предлагают детские оправы, но в этот раз порадовало, что нашлись для меня и взрослые, да еще и по вполне демократичным ценам. Купила сразу две. К оправам мне помогли подобрать линзы: тонкие, с антибликовым покрытием. Очень довольна покупкой!
Обычный салон оптики. Выбор неплохой, сотрудники квалифицированные, но постоянно пытаются что-то "втюхать", сразу вызывает неприязнь. Про цены я вообще молчу, в среднем в два раза выше, чем у большинства конкурентов.
Под заказ сделали стёкла 11 тыс. через месяц бережного ношения все в царапинах. Дорого долго и не качествененно. Раньше было лучше.
Невская оптика Ул. Ленсовета 80. В худших традициях районных поликлиник прошлого века информация о клиентах ведется рукописно! в какой то журнал. Со слов сотрудника. В результате при необходимости ремонта очков по прошествии всего полугода, с уточнением возможного периода посещения июль, август, информацию получить невозможно. Начинайте с все сначала. А самое чудесное то, по по телефону тебе читают ликбез из заученных фраз, не давая возможности уточнить информацию Диалога быть не может, обучены только монологам. ОБРАЩАЮСЬ к руководителю. Денис Сергеевич, может быть в невской оптике настало время обучения сотрудников азам ведения электронного журнала? Может быть стоит провести мастер-класс и научить сотрудников слушать клиента неперебивая? Все вышеописанное происходило сегодня около 12 дня. Да, крепки традиции прошлого века даже сегодня в Невской оптике.
Очень доволен тактичным отношением и профессиональным подходом специалистов магазина расположеного на 9ой линии В.О. По истине профессионалы своего дела. Еленская Евгения Леонидовна и Скворцова Светлана Валентиновна. Оценка отлично.
Приехала купить линзы,торопилась после работы,вызвала такси,ведь,написано,что работают до 20.00. В итоге,врача нет,проверить зрение,сказали приходить Днём и это займёт 1,5 часа. Больше никогда сюда не приду!
Хотел заменить стёкла в оправе на более актуальные- старым три года. В салоне проверили зрение, выписали рецепт и установили новые стёкла. Пользуюсь очками с трудом. Искажают объекты, ходить не возможно\/ голова кружится.Спросил почему так- ответили, что такое теперь зрение. Обратился к другому врачу.Мне сказали что рецепт выписан не верно, но изготовленные стёкла ему не соответствуют. Приходится покупать новую оправу и заказывать новые линзы
СЕГОДНЯ ХОТЕЛА ЗАКАЗАТЬ ОЧКИ (ОПРАВА ЕВРОПЕЙСКАЯ ОБЯЗАТЕЛЬНО).ПОПРОСИЛА ПОКАЗАТЬ, ГДЕ СКИДКА, А ГДЕ НЕТ, В ОТВЕТ ТИШИНА, ВЗЯЛА БУМАЖКУ В РУКУ, ПОВЕРНУЛАСЬ СПИНОЙ И СТАЛА ОБЩАТЬСЯ С БАБУШКОЙ ПО ПОВОДУСОЛНЦЕЗАЩИТНЫХ ОЧКОВ (СЕЗОН, ОЧКИ ОТ СОЛНЦА НАРАСХВАТ).ЗАЧЕМ НА МЕНЯ ВРЕМЯ ТРАТИТЬ, У МЕНЯ ТО ВСЕГО ТЫСЯЧ 20 ОЧКИ ОБОЙДУТСЯ.КАК 10 ЛЕТ НАЗАД СЕРВИС БЫЛ ПЛОХИМ, ТАК НИЧЕГО И НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ,ПОШЛА В "СЧАСТЛИВЫЙ ВЗГЛЯД".
Б.Пороховская д.16 очень качественная проверка - потому, что без очереди и очень профессионально .Единственный случай -то же самое делал в Финляндии,но здесь дешевле.Спасибо я очень доволен.
сегодня забирал очки, когда проверял стал смотреть одним потом другим глазом, на что мне сообщили, что нужно смотреть двумя, а по одному они не гарантируют что будет нормально. Вот с чего они гарантируют один глаз из двух ?Очень забавно, потому что в итоге одна линза действительно повернута не под мой глаз (асферика)завтра несу на экспертизу соответствия рецепту. кроме этого похоже сдвинут вертиалькный центр линзы. по смотрим по результатам экспертизы отпуишусь. Из плюсов - очень страрались и запаривались с выбором оправы. Продавцам благодарен. толку от оправы правда ноль, так как очками пользоваться нереально. А проблемы можно было обсуждать на месте с их специалистами, вместо этого у них нет гарантии, что каждый глаз будет видеть ок :))