Отзывы клиентов
Заказывала в данной компании окно ... Пришла именно в эту фирму, т к находится неподалеку от моего дома...но в офисе меня сразу же разочаровал непрофессионализ менеджера.... Она даже не смогла мне нормально объяснить в чем отличие профилей... У них их несколько.... Я ведь должна была знать за что я переплачиваю деньги... Во вторых не очень приятно, когда менеджер разговаривает с тобой, а от нее несет сигаретами как от пепельницы.... Я не курящий человек, поэтому мне стало неприятно!!!но тк цена устроила, я записалась на замер.... Оформилась... Жду звонка от сотрудника, чтобы наконец то сказали когда будет монтаж. Но не дождалась, звоню-мне начали хамить.... Окно установили, но я осталась не очень довольна .. На подоконнике была царапина.. На что мне монтажники ответили: не очень то заметно... Вы наверное все равно цветы поставите...я была в шоке от сказанного.... Больше никогда не закажу здесь окна...... И всем своим знакомым расскажу!
Треснул подоконник практически сразу после монтажа. Вызванивала мастера 1,5 недели. Пришел-посмотрел и еще на неделю пропал. Уже сама лично в офис пришла. Через 2 часа позвонили, на следующий день привезли новый подоконник, смонтировали. Больше никаких претензий к фирме нет. Окна прочные, качественные, белоснежные. Нигде не дует. Плотно закрываются.
Окно установлено 25-08-2010г. Сейчас оно сквозит через уплотнители.Заявку от 18-12-2011г.фирма проигнорировала.На заявку от 13-02-2012г.пришли какие-то отморозки.+Гарантийным обслуживанием занимаются некомпетентные люди, которые за гарантийный случай пытаются получить деньги с клиента!!!!