Отзывы клиентов
Работаю с компанией Норд Экспресс более 2-х лет, была экстренная ситуация, когда думала, что отправляю на Москву, ( по срокам 1 день) оказалось, что это пригород , и сроки доставки 3-4 дня, служба оперативно среагировала на мою просьбу, и выручили в непростой ситуации, курьеры приезжают в удобное время, всегда можно выяснить по отправкам, расценки очень демократичные, такую компанию рекомендую своим друзьям, мне за них действительно не стыдно.
воспользовались данной курьерской службой через интернет магазин book24.ru номер заказа 73604803 .который прибыл в 10-00 2 мая просил доставку 3 мая не судьба даже ни кто не позвонил.вечером 3 мая сотрудники соизволили позвонить и перенесли доставку на 4 мая с 10-18.посмотрим что будет.в итоге посылка валялась 2 дня.
Получала в этой службе доставки свою посылку,которую заказывала через интернет магазин. Очень удобно было прийти с ребенком, т.к. находятся они на первом этаже,административное помещение. Т.к. живу в этом доме, то вижу сколько народа туда ходит, и это количество не маленькое. Сегодня я пришла получать посылку и народа не было никого, но мне пришлось ждать.. во первых пока девушка наговорится по телефону по рабочим моментам, во вторых когда кассир, она же по всей вероятности и бухгалтер выяснит перечисляли ли они оплату какой то там организации.. вообщем мне пришлось ждать минут 10... считаю это очень долго и совсем не клиентоориентировано... могли бы все свои вопросы по оплатам, например, обсудить после того как я уйду, тем более после меня никого не было... принимают только наличные, с банковскими картами не работают.