Отзывы клиентов
Хочу выразить благодарность этой нотариальной конторе. Срочно надо было оформить выезд к моей бабушке на дом. Обзвонила около 5 нотариусов и все отказывались ввиду плотной записи или отсуствия некого разрешения или лицензии на осуществление выездов, а кто то и вовсе нахамил, мол "некогда нам разъезжать". Здесь же проконсультировали о порядке оформления. И на след день нотариус уже был у бабушки дома. Спасибо вам большое!
Добрый день. Сотрудники моей организации и я довольно часто посещаем эту нотариальную контору. Увы статистика последних приемов по записи говорит о том, что Ваше время для персонала не значит ничего (к самой Бондаревой И.А. вопросов нет, только если претензия как к руководителю таких сотрудников). Огорчен, но три последних назначения времени (посещал лично) были просрочены на 40, 40 и 20 минут соответственно. В третий раз может был бы и этот рекорд побит, но я просто ушел. Также отношение подчеркивает и манера ответа на вопрос: "Когда меня примут, ведь я немало жду уже сверназначенного времени?". После этого вполне "содержательного" и максимально "сухого" ответа: "Ждите. Вас вызовут!" особого желания еще уточнять нет желания. Замечу, что при этом сам офис не заполнен клиентами. "Готовим документы! Подождите, Вас вызовут!" - ответ на все же озвученное уточнение.Последнее посещение - 22.03.2017. Запись на 16.00. Предыдущие были также конкретны, но я не регистрировал их (может я не прав в этом).
Сотрудники конторы все как на подбор, непрофессиональные и хамоватые. Чувствуется, что подбирают их специально, чтобы полностью отбить желание сотрудничать с этой конторой. В клиенте не заинтересованы. Нотариус постоянно опаздывает, приезжает к обеду. При общении с заместителем нотариуса возникает чувство, что она сама не понимает о чем говорит. Твердолоба, свои отказы объяснить не может.Одно только и хочется сказать, понаехали тут...
Грубая и надменная с незнакомыми клиентами и сотрудниками
Являлся постоянным клиентом этой конторы. Но больше не поеду туда. Новая врио удивила отсутствием профессионализма, не компетентна во многих вопросах. Очень режет слух не грамотная речь. Никто не смог проконсультировать. Куда делись нормальные сотрудники? Пора менять нотариуса.
Провел сегодня в очереди с 12 до 16 часов. Помощницы ответили, что помочь не могут. Неквалифицированные абсолютно, да еще уверенно так говорят откровенную чушь (кому интересно, могу объяснить, все решилось у другого нотариуса по соседству за 10 мин). На просьбу проконсультироваться с нотариусом каждые 30- мин просили подождать еще 15 мин. В результате просле 4-х часов, сказали приходите завтра, сегодня нотариус занят крупной сделкой. Обидно за потерянное время и грубое отношение.
Отличная Контора . Очень довольна вниманием со стороны помощников. Главный помощник ВРИО всегда всё объяснит , предложит разумные пути решения проблем. Как можно писать, что они не знают законодательство? Таких не взяли бы работать. Для VRNSG- глупости пишете барышня, не затягивают они на месяцы процесс оформления наследства, наследство оформляется 6 месяцев. Почитали бы книжки умные. Сотрудники там не хамят, у них всё записывается. Нотариуса тоже не видела. Но во всём остальном мне всё устраивает.
Постоянно обращаюсь в эту контору по делам бизнеса. Сотрудники грамотные, вежливые. Всегда могут помочь и обьяснить во всех моих вопросах. Приходилось наблюдать истерики наследников, то наследство не то, то денег много платить. Вот уж кто хамит и оскорбляет. Любые проблемы с их "кривыми" документами вменяется в вину нотариуса. Чтобы оценить чьи то знания надо знать и понимать о чём ты говоришь. Если ты не умеешь или не хочешь слушать, сиди дома, саморазвивайся. Можно записаться по телефону, по интернету. Приедешь и всё готово. Рекомендую.
Оформляла наследство. "Специалисты" конторы малограмотны, нотариуса никогда на месте нет. Задача этой конторы создать как можно больше проблем клиенту, что бы потом "помочь решить" их за его счет. Из-за незнания законодательства и не желания реально помочь клиенту, затягивают процесс оформления на месяцы, направляя за ненужными справками. Всегда на месте Врио Эйхман А.Н. в агрессивном состоянии, готова хамить и оскорблять подобно уличной торговки, никогда не способна что то аргументировать и подкрепить законодательно. Странная и очень напряженная атмосфера, очень безграмотные сотрудники. Обходите стороной.
Отношение нотариуса ужасное! Как можно, приехав к человеку на дом (предварительно взяв немалую сумму за оформление услуги) - нахамить клиентам??? Всякое отсутствие дистанции и даже намека на уважительное отношение!!! Разве это не выдержки из устава: "Нотариус должен проявлять терпение, вежливость и тактичность в отношении с теми, с кем он взаимодействует в рамках профессионального и личного круга общения, не допуская проявления антигуманного отношения к людям и невнимания к их законным интересам, а также соблюдать культуру речи, поведения, внешнего вида." Позор! Займитесь развитием культуры общения, отношения!!!
Несколько лет являюсь постоянным клиентом указанной конторы!Никаких ошибок в документах ни разу не было!Есть запись по телефону, что для меня является огромным плюсом, так как по работе тоже случается обращаться к нотариусу!Работают по субботам!кайф) прочитала ужасный отзыв некой vika1040, что очередь платная....что за глупости?! если только Вы сами барыжите ею))неоднократно лично узнавала у работников нотариальной конторы про данную услугу, в ответ они всегда давали чётко понять, что деньги взимаются только за совершение нотариальных действий, а не за подобные "просьбы"!