Отзывы клиентов
Вай-фай после того, как перестал ловить, сразу поняла в чем дело. Мне уже ремонтировали. Но вот только в тот сервисный центр не пошла, потому что только пол года гарантии прошло, так сразу все и поломалось. Обратилась сюда. Сказали. Что мне поставили не новую деталь, а старую, причем "не родную". Здесь все исправили. За деталь не много заплатила
Ремонт ноутбука - вечная проблема, когда дома есть ребенок. Эта компания мне нравится не только за нормальные цены на ремонт, но еще и за то, что мастер выезжает сам на дом.
Ноутбук восстановили после воды. Так то он работал, только клавиатура не реагировала. Вот поэтому и поменяли шлейф.
Заменили микросхему питания. Диагностика здесь бесплатная. Ремонтировали ноутбук прям в офисе - привозила сама.
Ноутбук починили - колонки заменили. Работают, громче прежних! И мне даже кажется, что и звук чище
Компания не подвела, когда я ее директору порекомендовала. Он остался доволен. И я тоже в его глазах выросла, как ответственный сотрудник
Сервис здесь радует при каждом обращении. ОСтается надеяться только на то, что не испортятся ребята из-за большого количества клиентов
В ноутбуке стала кнопка западать. Потом вообще воду разлила. Принесла сюда потом для чистки, оказалось, что шлейф поламался. Ну что ж уж - пришлось менять. Поменяли, конечно, быстро. И кнопку отремон
Все зависания и глюки остались позади. Отличный сервис, в котором если ремонтируют, то на совесть!
Ноутбук Toshiba - отлично восстановили после залития. А потом еще и виндовс установили и антивирус поставили. Так что обслуживание довольна. Рекомендую компанию ноутбук супорт
Вот что только непонавыдумавают, лишь бы клиентов заманить??? Но я своей любимой компании не изменяю. И на заманушки не ведусь. Здесь, может и не все так красиво, как описывают многие о своих компаниях, зато и не печально, как потом у других оказывается. Здесь, стабильно хорошо. ДА - не отлично, но хорошо и это меня и радует!
Ужасный сервис, отдал ноутбук курьеру днём, до конца рабочего дня мне никто не позвонил. Позвонили лишь на следующий день к вечеру. Сообщили о том, что была произведена диагностика, что требуется заменить и стоимость. Во вторник был созвон с менеджером и подтверждено согласие на ремонт. Менеджер предупредил, что работы займут 2-4 дня. Суббота был 4 день, не звонка, ничего,тишина. В воскресенье весь день звонил, пытался выяснять судьбу моего ноутбука, меня лишь кормили завтраками, мол информация передана менеджеру он с вами в ближайшее время созвониться. Даже якобы пометка срочно не помогала. С горем пополам я смог связаться с этим мегазанятым менеждером, он сказал, что мой ноут проходит ОТК. Ещё нужно (по желанию заменить одну деталь, это будет быстро). Я согласился. Менеждер сказал, ждите звонка часов в 5 вечера от службы доставки. 5 вечера тишина 6 тишина, снова начинаю дозваниваться, спустя часа два мне звонят из доставки и говорят, что могут оформить доставку только в понедельник, при том, что должны были его доставить в воскресенье и я потерял не выполнив работу приличную сумму. Ноутбук в итоге был мне привезён в 9 вечера в воскресенье. И тут самое интересное, ноут работает, пока по этому вопросов нет, но нет заглушки слота на передней панели для SD карты. В тот же день я звонил по этому поводу и меня заверили, что его найдут и вернут. Утром опять полный игнор. Теперь ещё минимум сутки придётся добиваться его возврата. В общем господа, в ваш поганый сервис я больше ни когда не отдам свой ноутбут и всех призываю обходить данный сервис стороной. Их счастье., что я не отправил заявление в прокуратуру и роспотребнадзор, хотя ещё не вечер.
Ебучий развод. Больше нечего сказать. Просят бабло за бесплатную диагностику
Ремонт не удался. Хотел поменять клавиатуру на ноутбуке. В заявке указал модель. При разговоре уточнил есть ли у них такая клавиатура, сколько стоит выезд мастера и клавиатура. Уверенно ответили, что выез бузплатный, клавиатура стоит 1500р. Когда приехал масте оказалось, что клавиатура стоит 5000-8000. А на мой естественный отказ менять клавиатуру за такие деньги начал требовать 270 р. за бесплатный вызов.Ни в коем случае не ведитесь на такой развод!!! Цены ставят заоблочные, а зарабатывают на бесплатных выездах!
Обратилась по поводу переустановки лицензированных версии Windows 10, обозначили максимальную сумму 2000руб, согласилась. Приехал "замечательный" мастер МИХАИЛ, переустановил программу и сказал что я ему должна 5730руб, в связи с установкой драйверов. Ни акта о выполненных работах, ни гарантийного чека у него с собой не нашлось, пришлось звонить в их офис, сказали подвезут .. и пропали, не перезванивают и на мой номер не отвечают! ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!
Честно говоря, кроме матерных слов, этот сервис у меня ничего не вызывает.Сломался кулер на ноутбуке - ошибка Fan Error. Приехал бесплатно мастер, забрал ноут.Через пару часов звонит мне, пытается впарить какую-то непонятную чистку за 2690 рублей, с чем был послан в далекое эротическое путешествие. Как-то почистили, чтобы приступить к ремонту и связались, объявив общий ценник за ремонт 13900 рублей! Якобы ремонт южного моста, замена цепи питания, кулера, сами работу, плюс посмели еще за диагностику прибавить денег. Я мог ожидать любую сумму, но только не такую, при том, что этот ноутбук Lenovo B590 я покупал несколько лет назад за 17000 рублей. Пришлось удерживая в себе матерные слова согласиться, потому что рабочий ноут мне нужен был срочно. Никогда не обращайтесь к ним, разведут на бабки по полной программе!
А на нас из этого сервисного центра напал сотрудник прямо у нас в квартире. Расстроившись, что не удалось нас уговорить на дорогостоящий ремонт в офисе компании стал требовать оплаты диагностики не как заявлено в кол центре 270 рублей при отказе ремонта, а 450 и еще просил 990 руб. за консультацию, которую он оказал. И когда я отказалась платить сверх 270 руб он заявил,что не уйдет, пока не оплачу. В тот момент, когда я ушла в комнату возмущенная, сотрудник скинул на пол с подоконника мой компьютер, который и так подлежал внутреннему ремонту, при этом как бы ещё чем-то острым нижнюю панель отогнув от корпуса. Хорошо, что дома оказался мой молодой человек, который уже очень давно хотел есть и ждал, когда закончится впаривание мне услуг ремонта, от которых я давно вежливо отказывалась. Мой МЧ попросил уйти наглого сотрудника. Естественно, пришлось силой и криками его провожать к двери, там он оделся, но не собирался все еще покидать квартиру. Пока мой МЧ пытался вытолкать его в подъезд, тот всячески извивался и просил ударить его, нанести ему удар, сломать ногу и прочее. Тут уже я начала помогать закрывать дверь и звонила в полицию. Мы еле закрылись. Написали заявление в полиции, сходили в травмпункт все ушибы и царапины зафиксировали. Теперь в суде будем решать.так что, решайте сами
Мошенники! Отдавал ноутбук на якобы бесплатную диагностику. Диагностику провели, назвали дикую цену и в итоге с меня требуют 1290 рублей, чтобы мне его отдали. Ни в коем случае не обращайтесь в этот сервисный центр. На своём сайте, путём поддельной переадресовки они являются якобы сертефицированным сервисным центром ОТ ЛЮБОЙ МАРКИ ноутбуков. В общем, уроды, одним словом.
Отвратительный сервисный центр! Не рекомендую никому! Вчера обратилась за ремонтом ноутбука, забрал курьер обещали отзвониться через два часа! Звонок так и не поступил, каждые пол часа отсылали меня с уверением, что мастер свяжется! На следующий день позвонили и назвали космическую цену для того. Когда я отказалась и потребовала ноут обратно, мне заявили, что БЕСПЛАТНАЯ диагностика превратилась в ПЛАТНУЮ. ни много ни мало 2,5 тыс. платить за то, что ничего не сделали в лучшем случае, в худшем боюсь как бы не подпортили мне его при разборке!!! Не обращайтесь туда!
Думала, что мой ноутбук перестал работать из-за его возраста. Но на диагностику все-таки отвезла сюда. Оказалось, я ошиблась. Просто проблемы с материнской платой. Мне ее заменили и все еще нормально работает. Правда фильмы в хорошем качесвтенно тяжело уже грузит - оперативки не хватает.
Экран перестал работать. Принесла сюда на ремонт, казалась вся проблема в мостах. Его заменили. Теперь работает отлично)
В страстную пятницу решила взять выходной (все равно короткий рабочий день был) и начала наводить порядки в доме. Ну и меня там сверху наказали. Уронила ноутбук, да и сама чуть ли не упала. При полете, он ударился об пол и поломались петли. Меняла здесь, забрала с ремонта уже после праздников.
На ноутбуке появился вирус, который постоянно файлы шифровал. Ну мастер его нашел и удалил. Сообразительные специалисты здесь работают.
Все понравилось в этом сервисном центре, потому что мастер не только мне переустановил виндовс, но еще и дал не мало советов которых я не знала... По стоимости, конечно, хотелось бы меньше, но сейчас везде такие цены... Поэтому лучше рублей на 100 дороже, зато качественно и надежно.
Сразу хочу начать с хорошего - это то, что мой ноутбук работает, и больше не гудит. А теперь плохое. Сразу не то заменили, хотя причина проблемы была явной - система охлаждения. Переделали бесплатно, но долго.
На ноутбуке поломался приемник вай-фай. Принес на замену или ремонт старого. Но все-таки пришлось делать замену. Спасибо!!!
Мое мнение - если быть профессионалами, то лучшими. Здесь мне вернули в ноутбук мой жизнь, после жесткой атаки вирусами. Мастера здесь настоящие айтишники.
Заменили тачпад и заодно заказал, чтобы ноутбук почистили от пыли, а то я один раз когда был молодым, полез и пришлось новый ноутбук покупать.
На тачпаде замкнули какие-то провода после небольшого попадания жидкости, и он перестал работать. А я уже думал, что меня пронесло… Но как оказалось, что занесло сюда на ремонт и на деньги…
Заменили клавиатуру. Пришлось подождать, пока оригинальную привезут. А так все отлично прошло. Если что, то снова сюда за помощью и поддрежкой)