Отзывы клиентов
Инструктаж в данном клубе проходит как-то очень странно. Мне проводили час с подробнейшим рассказом чуть ли не по каждому тренажеру, несмотря на то что я ранее занимался в зале с похожей линейкой. И реально я узнал для себя много нового. На многих тренажерах я пробовал сам и тренер подсказывал по технике. За такой подход и отношение к делу хотел бы поблагодарить Михаила Коваленко. Но моей супруге провели почему-то абсолютно поверхностный инструктаж (проводил его другой тренер ), длительностью менее 30 минут, само собой сама она ничего не делала, ее запросы и цели тренером не были уточнены, хотя бэкграунда в тренажерном зале гораздо меньше чем у меня. Менеджер Марина перебрав несколько версий почему так произошло, остановилась на том что инструктаж для каждого индивидуален, и у кого-то он может длится 10 минут, а у кого-то более часа. В это можно было бы поверить, если бы тренер действительно бы пытался проявить индивидуальный подход, но по моему мнению попросту решил не заморачиваться. Соответствующая запись была оставлена в книге отзывов, сегодня с удивлением обнаружил ответ, что претензий у супруги нет. Хотя ее довольно подробно обо всем расспросили. Я так понимаю, что такой инструктаж является нормой. Честно говоря с таким отношением я впервые сталкиваюсь, хотя ранее посещал клубы и эконом и комфорт класса. Но назвать это премиумом у меня язык не поворачивается и тратить деньги на доп. услуги, а уж тем более продлевать абонемент желания мало. Да сам клуб вполне на уровне, людей мало, тренажеры не убитые, бассейн выглядит круто, приветливые сотрудницы на ресепшене. Немного только расстраивает душная, влажная раздевалка, зачастую холодный хамам с отсутствием пара, курящие охранники, которых видно из окна и которые не парятся где им курить. Штраф в 10 тысяч наверное распространяется только на гостей. Вот такой отзыв спустя пару недель после покупки абонемента.
Огромное спасибо тренеру за то, что вернул подвижность руке после травмы. Очень люблю этот клуб, посещаю второй год. Мне очень нравится, всегда чисто и аккуратно. Приветливый персонал, начиная от девушек на респшен, гардеробщиц и заканчивая уборщицами. Не соглашусь с мнением, что там дорого. Есть клубы дешевле, но если пойти поискать такой бассейн, громадный зал и чтобы еще не было так много народа. К беговым дорожкам вообще никогда нет очереди, их огромное количество
Хожу третий год. Клуб очень хороший. Покупаю абонемент на целый день, но, к сожалению, хожу не очень регулярно, ввиду большой занятости. Клуб очень красивый, просторный, чистый, комфортный. Персонал просто на высоте. Практически все очень вежливые, контактные, милые люди! Клуб старается сделать все для комфорта посетителей. Да. Имеются проблемы. Но их решают. Могу предположить, что были ошибки в проектировании и строительстве. Система вентиляции, вероятно, не совершенна. Поэтому существуют проблемы с температурой воздуха и воды в душевых, бассейне, раздевалке. Но я вижу, что всё это решается, улучшается. Надеюсь, что проблема разрешится полностью.
Абонемент в Nova Arena подарил любимый человек. Давно хотела найти такой клуб, чтоб и позаниматься можно было, и в парную сходить. Все устраивает, подарком довольна. Абонемент мне бесплатно достался, может, поэтому я необъективная, но реально персонал приветливый, помещения убраны, тренера толковые (ни одна тренировка не проходит зря), а бассейн – просто чудо!
Этой осенью как раз исполняется 3 года, как я хожу в этот клуб. Не скажу, что становится хуже или лучше. Ребята уверенно держат свою марку! Посещаю почти все, что там есть. Ни к одной услуге претензий нет. Правда, пару раз не работал хамам, но все остальное работало. Не принципиально, пошел в джакузи. Причин я не спрашивал. Ругаться неохота, потому что в остальном клуб на очень высоком уровне!
У меня годовой абонемент. Скоро истекает 10 месяцев. Обязательно куплю еще один. Хочу еще супругу затащить. На трени она не пойдет, но думаю джакузи и хамам ее порадует. Был там и мне очень понравилось. Обслуживание соответствует цене. Ни разу не заметил к себе хамского отношения. Один раз вежливо предупредили, что закрываются, но я тогда сам зазевался и за временем не посмотрел. Больше никаких эксцессов.
Хороший клуб, где ты переплачиваешь по сравнению с клубами более низкого класса не просто так. Очень красивое оформление спортивного и бассейна, большой спортивный зал и персонал от можно получить совет или консультацию по заданному вопросу не занимаясь именно с ним. Количество тренажёров по утрам хватает на всех.