Отзывы клиентов
Очень пожалели, что обратились службу "Новая Голландия" для покупки цветов. На сайте все выглядит красиво, а на самом деле все печально. Букет из роз, который доставил курьер, оказался несвежим, стебли цветов подгнившие, высота цветов не соответствовала заявленной на сайте, бутоны тоже маленькие. Через час после получения некоторые розы в букете стали вянуть. Никогда больше не обратимся в эту службу, т. к. они продают несвежие розы, тем самым портят настроение!
Муж заказ цветы на 14.02. Для меня был сурприз) Доставили на работу букет с шариком сердечко и большим плюшивым мишкой. Почувствовала себя словно мне 17 лет) спасибо любимому за подарок, Новой Голландии за свежие цветы и доставку!
пишут на сайте что доставят через 2 часа по факту по телефону говорят что доставку нужно оформлять за 3 часа как минимум, еще просят деньги за срочную доставку
Быстро, недорого, красиво! Не первый раз заказываю, но можно для постоянных клиентов делать и накопительные скидки.
Позабавили тем, что у них есть нестандартные букетики. Вроде мандаринового настроения, когда заворачиваются не цветы, а мандаринки)))) Корзинки тоже разные делают на праздники. Я к нам в офис брала на 9 января такую. Ребята очень оценили такой первый рабочий день. Сразу настроение бодрое! С поздравлением букет я заказывала только один раз, и они не подвели. Сама в Москве, а человек, которому был подарок – в Питере. Все устроили к нужному времени и как и обещано было, выслали фотоотчет мне в мессенджер сразу после того, как поздравили человека.
Удобная служба доставки. Радуют еще и тем, что можно заказать как бы набор: подарок+цветы. Есть конфетные решения, игрушки. Каталог, в общем, очень большой. Выручали пару раз, когда кого-то в офисе нужно было срочно поздравить. Опоздание было одно, но там заказ был довольно-таки поздний, и менеджер меня предупредила, что возможно придется передвинуть на полчасика. Цветы присылают всегда свежие. Девушки-коллеги еще ни разу не жаловались на качество. Очень рекомендую.
Хорошие букеты, много разных скидок, быстро привозят и не задерживаются с доставкой. Использую фирму с лета этого года – на мне заказ подарков и цветов для женской части офиса. На третий заказ выдали персональную скидку постоянного покупателя. Букеты всегда стоят довольно долго – по всей видимости, никаких хитрых манипуляций с ними не проделывают, и все реально приходит свежее. Компанию рекомендую – надеюсь, в преддверии праздников, их сервис не испортится)
Заказала гвоздики в шляпной коробке, коробку привезли другого цвета, гвоздики не на одном уровне, бумага торчит не ровно, расстроили.
Не хотела я писать отрицательный отзыв, но подгорело. Заказала букет "Яркая осень букет в розовой коробке №562" в подарок на день матери - 25 ноября 2018 года в первой половине дня и оплатила банковской картой. Обговорили время доставки с 16 до 19 часов. Пришли 2 смс о том, что сперва будет один курьер, потом второй, в итоге позвонил третий курьер в 14 часов, сказал, что скорее всего не успеет доставить букет в этот промежуток времени, будет к 19 или чуть позже. Время 19 часов, мне звонит девушка оператор, говорит мол адрес был указан не Дмитровское шоссе, а Дмитриевское шоссе (похоже на бред) и курьер приехал по адресу, а такого адреса нет. Звоню курьеру, который звонил мне в 14 часов, он говорит, что он никуда еще не приезжал и вообще ему дали юг Москвы, а я получатель находится на севере и он не понимает почему ему дали мой букет. Я звоню оператору, они говорят что что-то придумают, перезваниваю им спустя 50 минут тишины. Говорят, что курьер привезет букет к 22 часам или позже. Мне это время не подходит, слишком поздно. Прошу вернуть мне деньги. На что очень просят перенести доставку на другой день. Я так понимаю букет они не собирали заново, а привезли вчерашний. Привезли на следующий день букет в оговоренное время. Теперь о самом букете. Он не похож на букет с фотографии, он просто кишит растением грин трик, как будто я заказала букет из него, а не преимущественно роз и эвкалипта, как было на фото на сайте магазина Новая Голландия. Фото прилагаю. Букет начал вянуть через несколько дней. Никто не предупредил о том, что букет стоит в пленочном резервуаре с водой и что его необходимо переставить в вазу в !!!течении 12 часов!!! о чем написал позднее оператор в чате, когда я спросила его об этом после того, как букет завял. От приобретения только негативные эмоции к огромному моему сожалению. Так как из многих магазинов с доставкой, этот показался самым приличным.
Цветы совершенно иного качества нежели на картинке. 25 мелких роз за 3300. Розочки совершенно не выглядят как свежие
Впервые заказывал доставку цветов, обычно всегда покупаю букеты в обычным магазинах и доставляю вместе с собой. А тут день рождения жены выпал на командировку, заказал шикарный букет в Новой Голландии, заказл доставку. Нервничал, что супруга успеет куда-то уйти, что ее не окажется дома. Курьер приехал в строго обговоренное время, поэтому супруга оказалась дома. Букет оказался шикарным, простоял долго. Теперь всегда буду экономить время и заказывать букеты на сайте Новой Голландии.
Очень большой выбор цветов и букетов, видимо у них очень хорошие флористы работают раз такую красоту могут собрать. Заказываю только у них на каждый праздник, цены как и везде, а качество со временем не просело, что очень радует.
Люблю новую Голландию за разнообразие букетов и своевременную доставку. Заказываю там цветы не первый раз, курьер задержался только однажды, но там была форс-мажорная ситуация. В компании относятся к клиентам с уважением, мне даже выдали купон на скидку в качестве компенсации за опоздание курьера. Цветы всегда свежие, у меня не было ни разу претензий по поводу качества.
Мы в этом магазине заказывали букет из тюльпанов на выпускной племяшкам из детского сада. Букет назывался как-то типа "Тюльпановая долина". Курьер привез прямо к детскому саду. Букет стоил недешево, зато выглядел на все сто, учитывая, что мы скидывались все (родители), получилось вполне достойно. Обслуживание на хорошем уровне, все вежливо и быстро, учли наши пожелания к оформлению (группа называлась "Солнышко", нужно было оформление в желтом цвете. Ассортимент большой.
В Питере это самая нормальная компания, которая занимается цветами. У них всегда жене букеты заказываю с доставкой. Букеты, кстати, тут классные. Даже мне нравятся, хотя я не фанат цветов, разумеется. :) Но они выглядят прилично, цветы пахнут и стоят долго, а значит свежие. Жене они тоже нравятся, потому компанию менять на другую не собираюсь. Всё тут устраивает!
Заказывал букет теще на юбилей, сильно заранее. Примерно за неделю уже выбрал, оформил доставку. Сработали быстро и четко, накануне отзвонились, подтвердили адрес доставки, сказалаи, что из-за сложно дорожной обстановки, может быть задержка по доставке. Првиезли вовремя, букетом все остались довольны. Спасибо консльтанту за помощь в подборе букета.
Доброго дня!Заказывала для подружки ей на день рождения шикарный прелестный букет здесь. Доставил курьер прямо к нам в пиццерию. Приятная неожиданность очень понравилась подружке, сюрпризик неожиданный в честь ее прошедшего праздника. Красивые, свежие цветы, упакованные в прозрачную бумагу в сердечках. Большой, свежий и ароматный букет. Спс за сервис.
Хочу отметить возможность собрать букет самостоятельно на сайте. Не думал, что процесс меня так увлечет, но справился сам и букет получился очень неплохой. Не видел такого пока ни у кого, хотя цветы в основном по интернету заказываю.
Заказывала пионовидные розы в коробке. Доставка с 7 до 8. Курьер приехал в 7:00! Цветы свежие и красивые. Спасибо!
Любимой на день рождения заказал букет лилий. Курьер доставил точно по времени. Жена была счастлива такому букету. Красивые цветы долго нас радовали и приятно пахли.
На день рождения покупал большой букет, 25 белых роз, своей сестре. Ассортимент представлен разнообразный. По телефону сделал заказ. Цена за цветы разумная. Курьер доставил, как и договаривались, на следующий день. Сестра была в восторге! Букет стоял у нее дома в вазе. Был очень красивый, вкусно пах на весь зал, украшая комнату.