Отзывы клиентов
В сентябре 2017 г. ездили на тур "Алтай - Земля духов кругосвет", организованный этой фирмой. Отличный тур для тех, кто хочет увидеть все достопримечательности Алтая сразу. У нас был замечательный экскурсовод - историк и этнограф Елена Королева, влюбленный в Алтай, которая заразила этой любовью всех участников тура! Вежливый и заботливый водитель Дмитрий, настоящий профессионал своего дела. Спасибо вам, это были 12 незабываемых дней настоящего счастья! Спасибо Новой Земле за прекрасную идею тура и достойных сотрудников. Надеемся посетить другие ваши туры
Ездила в тур "Алтай -земля духов+" в июле 2017г. Алтай - прекрасен! А вот организация тура - Отвратительная. Места для проживания (ночевок) не подготовлены заранее, не оплачены! Мы приезжали к гостинице и выясняли, что фирма не забронировала для нас номера совсем, или забронировала их неверно ( то есть не хватало номеров на всех). ПРактически каждую ночь при этом нас возили ночевать вообще в те гостиницы, в которых гид даже ни разу не была, а водитель не знал дорогу. Мы тратили время на поиск гостиницы, приезжали в ночи... Я оплатила проживание в номере с удобствами, но несколько ночей с этим были проблемы и мне не предоставили номер с удобствами. Завтраки несколько дней отсутствовали, опять же потому что не были заказаны заранее. Магазинов нет - купить что-то проблематично. Гид плохо разбирается в том, как будут проходить экскурсии , которые организуют на местах местные жители, поэтому не могла спрогнозировать - будет ли там питание, или нет, надо покупать еду в дорогу, или там покормят. В итоге, мы вынуждены были таскать за собой рюкзаки с едой, отправляясь в горы, хотя там прекрасно кормили и можно было не есть "сухомятку" и путешествовать налегке. Вообще у гида была проблема с планированием. В конце тура переезд из Акташа на Телецкое озеро для меня не был подготовлен(машину не прислали, якобы сломалась). Меня отправили на проезжавшем мимо "мини-автобусе" с номера из другой области, одну, с неизвестными людьми, с чемоданом ехать 300км.. а дальше на автобусе до общественной обстановки. а до гостиницы - сама, пешком, 3 км с чемоданом... Ни о какой безопасности речи не шло! В итоге, так как автобус ехал медленнее, чем по программе запланировано движение на машине, отменили экскурсию, за которую также было заплачено и я хотела ее посетить! Мои попытки связаться с директором этой компании ни к чему не привели! Она буркнула по телефону, что у нее и так много клиентов... ОТличный ответ. Никому не посоветую! Просто ужасная организация и страшно с ними ездить!