Отзывы клиентов
Помню, когда недавно ездила в свою стоматологию, что бы справку для клиники взять. Они меня то переносить во времени стали, то еще чего. В итоге приехала вообще не приняли, мол, ну вы же были уже в мае, вряд ли с тех пор что-то поменялось, вот, вам справку написали об осмотре. Выглядело это на "отвали". Мол, если с меня денег не вытащить, то на фиг нужна такая пациентка... И ничего, что я в положении, малыш много забирает и за это время могла что-то поменяться. \r\rДа и в тот раз стоматолог расстроилась, что у меня ничего не нашла, хоть я в начале сказала, что меня беспокоят боковые зубы время от времени. А вчера увидела на нижнем боковом зубе маленький кариес, уже с небольшой дырочкой внутрь. \r\rСамое обидное, что хожу туда уже где-то лет пять, а может больше. И кариес лечила, и брекеты ставила, даже операцию по удалению кисты делала. При чем киста появилась по вине одного из их супер мастеров. как оказалось. Но мне было настолько плохо, что я ничего тогда не соображала. И такое отношение к постоянному клиенты, только из-за того, что "вряд ли что-то за это время появилось". Как сказал супруг, они без денег даже смотреть не хотят... Печалька.
Долго лечил зубы в данной клинике - практически с начала её работы после переезда на адрес рядом с моим жилым домом. В клинике работает хороший врач Форманенко - он мне сделал много зубов. Заведение всегда старалось показывать уровень в части обслуживания и качества, в новом помещении они сделали хорошую вентиляцию и всегда уделялось внимание санитарии. \rНо перевешивает в негативную плоскость - цены оказываемых услуг. Стоимость обслуживания в данной клинике всегда была высокой, не космической конечно, но дорогой - пломба в 2010м всегда обходилась в 200-250 долларов (без удаления нерва). Был случай халатной работы в клинике - тогда в 2010м году я попал к одному из врачей (не Форманенко), не помню точно - я посетил у них еще три других врача (у Музалева был, был еще у двух женщин врачей). Но халатность была в том, что один из стоматологов скажем так решил посмотреть кариес сначала вскрыв зуб, а потом разбираясь - тоесть нарушив процедуру, не согласовав со мной ничего. После того как этот врач (не помню точно имя) рассверлил зуб - он сообщил что там внутри и стоимость работ. Вообще в данной клинике создавалось всегда впечатление, что врач заинтересован вас не совсем вылечить, а максимум взять - делать снимок зуба у них никогда не было принято (о качестве диагностики подробно ниже) - на первых посещениях врач мне даже продемонстрировал их систему с видеокамерой - тоесть прямо на мониторе показал внутри зуб с кариесом крупно, но далее об этом оборудовании с микро-камерой все врачи забыли окончательно, а один раз мне врач даже на мою просьбу рентгена сказал - "зачем облучаться, вскроем и посмотрим" (понятно, что после этого обратно уже не закрыть без пломбы). На приеме у одной женщины стоматолога у меня создалось стойкое впечатление, что она мне специально удалила нерв чтобы больше взять денег, хотя зуб не болел и кариес был поверхностным - тоесть она могла сохранить зуб живым, но это было ей невыгодно. \rВообще надо заметить, что тут любят удалять нервы - мне приходилось упрашивать врача чтобы делать лечение с пломбами и как оказалось - правильно делал, рецидивов не было - лечебные прокладки прекрасно работают и нервы удалят не нужно, особенно учитывая, что я никогда сюда не приходил с какой-либо зубной болью.\rМне приходилось специально заранее на каждом посещении оговаривать цену всех работ до того как врач подойдет к зубу со сверлом, но часто даже согласованная сумма выходила при расплате у администратора больше - влезали в счет всякие доп. услуги - один раз мне просто не хватило всех имеющихся с собой денег и пришлось просить подождать заноса остальной части (благо рядом живу).\rИ вот после 3 лет с последнего визита, в мае 2013 я решил снова посетить данную клинику с обнаруженной мной кариесом на зубе. Заметил, что клиника расширилась - теперь они занимаются не только зубами, но и пластическими операциями и косметологией. Цены остались крайне высокими и даже приближаются к "космическим" - т.к. на дворе глубокий долговременный кризис и у них неизбежен отток клиентуры в более дешевые клиники Подмосковья, а клиника держит цены еще "золотых нефтяных времен", когда у всех слоев населения ускоренно падает уровень благосостояния - при мне, когда я заполнял бумаги (это новинка, в 2010м мне не предлагали заполнять договор, а сейчас он у них обязательно подписывается - имейте ввиду, что там очень много оговорок - например переделка у них за процент от стоимости и ответственность с гарантиями минимальная), одна клиентка чуть-ли не клянчила скидку у администратора после выхода от врача т.к. вся её семья часто у них лечится. Странно, что эта женщина забыла про налоговый вычет за мед. услуги, но в данной клинике его не оформят - мне даже отказались дать какой-либо расчет работ в письменном виде, не уверен, что они будут по бухгалтерии что-то проводить чтобы клиент смог оформить вычет.\rДиагностика - впервые сделал панорамный снимок в данном заведении - оказалось ужасного качества. У них оборудование такое, что рентген делает снимок не на проявленный лист как по старинке, а сразу на компьютер, даже прицельный и панорамный - в итоге врач его смотрит на мониторе. Но оборудование у них не очень свежее - панорамный они с компьютера и распечатывают, но снимок оказывается растянутым на весь лист А4 и получается в ужасном пиксельном виде плохого разрешения - такой никуда не годится и даже врач им не пользуется, а лезет смотреть с зондом.\rВывод - я вынужден сделать выбор не в пользу Новодента и прекращу посещения данной компании по причинам экономического характера, те же самые работы с теми же самыми материалами (особенно пломбы filtek, которые сейчас используют все и везде) мне удалось оценить в подмосковной клинике в половину того, что запросили в Новодента, думаю всё понятно.
Лечился в клинике Новодента, порекомендовали друзья, до сих пор под впечатлением! Я подобное видел только за границей! Квалификация врачей, оборудование, сервис - все на высоте! Привели зубы в порядок, все в клинике работают слаженно, четко.Профессионалы с большой буквы. за такую работу и денег не жалко.\rВладимир.