Отзывы клиентов
27.10.2016 вызвала такси для мамы через Яндекс.Такси из аэропорта Внуково в СВАО (попросила друга помочь с вызовом, так как не было интернета). Водитель забрал маму с аэропорта в 18.20. Тариф фиксированный 1300 рублей. Водитель начал выполнение заказа, потом отобразилось, что заказ отменен таксопарком. По завершению заказа, водитель взял с моей мамы двойной тариф 2600 рублей наличными. К сожалению меня не было в Москве и проконтролировать не могла ситуацию. Мы обратились в службу Яндекс.Такси. Они попытались разобраться в ситуации. Водитель утверждает, что не выполнял данный заказ, что он якобы связался с пассажиркой, и она сообщила, что уехала на другом автомобиле. У меня были доступны входящие звонки, и я попросила водителя связаться со мной, когда он довезет маму до дома. Обычно все водители отзваниваются и помогают, оказывают содействие. Данный водитель, не отзвонился, не отписался, и теперь оказывается, он даже не выполнял заказ. Это характеризует компанию и его водителей со всем не с благоприятной стороны. Данная компания NowTaxi позиционирует себя, как надежная компания, с лучшими водителями и лучшим сервисом. Остался не приятный осадок от "лучшего" сервиса и водителя. Получается, что если контролировать не возможно и видят, что не местные, то можно и обмануть, и денег содрать побольше. Никогда не писала отрицательных отзывов, а тут возмущена очень беспределом.
За 16 минут езды взял 570р , счётчик не включал, далее мне приходит уведомление о 470р. Т.е таксист обманул, прошу принять меры, так как не добросовестные таксисты должны быть уволены!\rПоездка была с улицы 8 марта до кутузовского проспекта 8 октября 2015г в 10:40 до 10:56\r Федоров Роман Николаевич желтая kia rio TT 266
Вызвали такси сегодня (10.04.15) примерно в 15:20 от Бауманской улицы (онкологической поликлиники) до Северного Бутово. Водитель спросил сразу: "Едем на Измайловскую?" это сразу же насторожило. Позже повез окольными путями, часто и долго смотрел в навигатор, а не на дорогу. По расстоянию около 29км, час не мог выехать ни на шоссе ни на ттк, вместо варшавского шоссе поехал в обьезд через Царицыно. В итоге вместо часа ехали больше двух (!!!) часов и заплатили 1800р! Оператор службы начала рассказывать про тарифы и пробки. Водитель Афентьев Олег Александрович, машина Peageot номер в252мк77. Водитель либо специально вез долгим путем, либо не знает города совершенно и полагается только на навигатор. Больше никогда не будем пользоваться услугами данного таксопарка.
Какие-то бредовые отзывы, похожие просто на падших конкурентов!Во-первых уродов везде хватает они есть даже в вашей семье) И некого отношения именно к данной компании не имеют. Пользуюсь только этим парком, водилы не тупят, машины все в цвет... Уроды мне не разу не попадались, которые описанны в отзывах бредовых... \r\rТак что , ноу такси рулит ...
Заказал машину на 04:45, получил подтвержение и номер авто ту20177 с номером телефона водителя.\rВ 04:30 прихидит смс от водилы, что заказ снят.Звоню ему, трубу не берет.Звоню в 9:00, поднимает \rнеодекватная дама и несет полный бред, понять сложно.Господа, не пользуйтесь услугами NOWTAXI,\rдаже не извенились.
Хорошая компания, которая соответствует всем должным требованиям. Компания идет в ногу со временем, а именно: есть возможно заказывать автомобиль через приложение на телефоне. Время отклика водителя - лично у меня - не превышало 25 минут (это с учетом московских пробок). Машины почти все новые, а если и встречаются старые - то они в отличном состоянии. Цены для Москвы нормальные, хотя, конечно же, хотелось бы пониже. Но с учетом всех плюсов на цену внимания не обращаешь.
Здравствуйте.хотел бы пожаловаться на водителя мошенника.заказал на сегодня 11.50 такси для мамы.он довез сказал размена нет .в итоге забрал 1000 и 369 пока мама поняла что случилось он уехал и трубку больше не брал.
Чего то прям уж сверхъестественного про эту службу я сказать не могу, но похвалить их можно. Работают хорошо, при вызове через их приложение даже как-то быстрее вроде приезжают, но это субъективно. Раньше вызывала через яндекс, теперь вот недавно с телефона через их приложение. Через приложение вроде удобней. Хорошо.
Отдыхал как-то в клубе с друзьями, один из которых уж очень сильно перебрал и был не в состоянии сам добраться домой. Девушка из нашей компании посоветовала мне NowTaxi, она же оперативно заказала машину через приложение в телефоне. Таксист приехал через 10 минут, ехал он аккуратно, вошел в положение. По дороге пришлось сделать несколько вынужденных остановок из-за друга, но таксист не спорил, отнесся с пониманием. \rС тех пор и я, и друг пользуемся NowTaxi: тарифы приемлемые, таксопарк новый, водители хорошие, заказывать можно через телефон. В общем, рекомендую.
Недавно скачал приложение этой службы и уже несколько раз пользовался, все норм. Работает чётенько, как с компа через яндекс вызывать. Вобщем отличная прога и нормальное такси. Не самое дешевое, но зато обсчитать ни разу не пытались.
Такси приезжает быстро. Водители вежливые и честные. Оставила планшет, водитель догнал и вернул. Цены не завышены.
Нормальное такси. Вызываю через яндекс. Вызывал раз уже наверное раз 7 и пока всё нормально. Машины всегда приезжали хорошее.
Такси как такси. В любом случае официальное, а значит надежное. Вызываю машинки всегда через яндекс, бывает приезжают эти, бывают другие, как правило у всех всё нормально. Но нужно отметить, что nowtaxi приезжают чаще, но не всегда понятно что это именно nowtaxi, т.к. машины могут быть разных служб, хоть и вызывалось nowtaxi. Короче всё как-то очень мудрено, но работают хорошо.
Спасибо вам! Выручили! Так получилось, что сегодня утром меня "кинула" одна очень раскрученная служба такси - не прислали машину к назначеному времени. Срочно искала замену, и через яндекс вызвала вашу службу. Сработали очень оперативно, через 20 минут машина уже была у подъезда, так что я почти не опоздала. Еще раз спасибо!
В ночь с понедельника на вторник сложилась ситуация, когда надо было срочно уехать из Медведково в Ясенево. Был час ночи, заказали такси на ближайшее, приехало за 10 минут. Терпеливый и вежливый водитель, перед тем, как закурить, спросил, не возражаю ли. Получилось что-то в районе 810 рублей, денег было впритык, достала 800, начала искать мелочь, сказал, что не надо. Мелочь, а приятно :) Услугами такси довольна, если понадобится заказать ещё раз, позвоню именно сюда.
Хорошее такси с нормальными тарифами и адекватными водилами. Вызывали их уже раз 10 наверное, пока не подводили ни разу. В других службах часто встречал хамство, обсчеты, опоздания, таджыкских таджыков на "пятнашках", тут же все нормально, без таких вот проблем. Можно отметить достаточно быструю подачу авто, мне больше получаса ждать не приходилось, да и сами машины всегда приличные, несмотря на то, что переплачивать я не люблю и вызываю стандартый тариф.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!! УЖАСНО!!!!!!!\r09.08.14 заказали такси через yandex.taxi из Жаворонок до Лесного городка, где в тарифах было написано первые 10 мин 249руб, потом 15 руб\/мин (а в области 17 руб\/мин). Через минуту пришло сообщение, что приедет HYUNDAI SOLARIS номером КО00477. Мы сели в машину 20.10, приехали в 20.32, т.е. ехали 22 минуты. По расчетам yandex.taxi мы должны были оплатить таксисту ~450руб. Когда приехали, таксист нам выдал сумму 949 руб!!!!!! Мы сказали что была укзкна другая сумма, на что он ответил что ничего не знает и начал звонить диспетчерам. Потом я позвонила в диспетчерскую, на что мне ответили, что подача машины платная, за 1 км 15 руб, о чем нас во время подачи и поездки никто ни о чем не информировал. Если и с подачей считать, то сумма 949 руб никак не получалась. Также после поездки всегда приходит СМС со стоимостью поездки и т.п., чего в данном случае НЕ БЫЛО!!! Потом позвонил мужчина с личного номера, никак не хотел представляться, говорил что диспетчер и просил срочно выплатить вся сумму, а то он напишет на нас заявление в полицию, что мы - мошенники. Мы отказывались платить такую сумму, так как сумма была просто высосана из пальца. Потом этот мужчина предложил бросить на телефон водителя 200 руб и вопрос закроется. Так как мы были в гостях, и нам больше не хотелось тратить время на эту разборку, мы согласились бросить ему на телефон 200 руб, и потребовали что бы их компания прислала СМС что все оплачено и претензий к нам не имеют. Он согласился. После оплаты этих 200 руб, пришло СМС опять с его ЛИЧНОГО номера, что водителю эти 200 руб дошли, что к нам болше претензий не имеют.\rНастроение было испорчено!!!!!! Никогда больше не обратимся в эту компанию!!!!!!!
Тарифы на пассажирские перевозки по Москве\r \rГОРОД\rВременной интервал «ДЕНЬ»\t08:00 – 20:59\rВременной интервал «НОЧЬ»\t21:00 – 07:59\rДействие временного интервала поездки зависит от времени подачи!\rИнтервал "ВЫХОДНЫЕ"\tс 21:00 пятницы до 07:59 понедельника, а также в официальные праздники круглосуточно\rВключенное бесплатное ожидание\t10 минут от контрольного времени (5 минут в тарифе СТАНДАРТ)\rПлатное ожидание\tВ случае, если поездка началась после истечения бесплатного ожидания, началом поездки считается момент окончания бесплатного ожидания, независимо от времени посадки пассажира.\r«СТАНДАРТ»\r«ДЕНЬ»\t199 рублей, включено 10 минут поездки, далее 14 рублей минута\r«НОЧЬ»\t249 рублей, включено 10 минут поездки, далее 15 рублей минута\r«ВЫХОДНЫЕ»\t249 рублей, включено 10 минут поездки, далее 15 рублей минута\rПОДАЧА ЗА ГРАНИЦУ «НОВОЙ МОСКВЫ»\t15 рублей каждый километр\rПОЕЗДКА ЗА ГРАНИЦУ «НОВОЙ МОСКВЫ»\t15 рублей каждый километр дополнительно ко времени\r* отказ клиента при поданной машине – 199 рублей\r«КОМФОРТ»\r«ДЕНЬ»\t350 рублей первые 15 минут поездки, далее 15 рублей минута\r«НОЧЬ»\t390 рублей первые 15 минут поездки, далее 16 рублей минута\r«ВЫХОДНЫЕ»\t390 рублей первые 15 минут поездки, далее 16 рублей минута\rПОДАЧА ЗА ГРАНИЦУ «НОВОЙ МОСКВЫ»\t20 рублей каждый километр\rПОЕЗДКА ЗА ГРАНИЦУ «НОВОЙ МОСКВЫ»\t20 рублей каждый километр дополнительно ко времени\r* отказ клиента при поданной машине – 350 рублей\r«БИЗНЕС»\r«ДЕНЬ»\t750 рублей первые 30 минут поездки, далее 25 рублей минута\r«НОЧЬ»\t750 рублей первые 30 минут поездки, далее 25 рублей минута\r«ВЫХОДНЫЕ»\t750 рублей первые 30 минут поездки, далее 25 рублей минута\rПОДАЧА ЗА ГРАНИЦУ «НОВОЙ МОСКВЫ»\t35 рублей каждый километр\rПОЕЗДКА ЗА ГРАНИЦУ «НОВОЙ МОСКВЫ»\t35 рублей каждый километр дополнительно ко времени\r* отказ клиента при поданной машине – 500 рублей
Этой службе сразу ставлю 5 звезд. Сколько раз мне приходилось с ними сталкиваться, столько раз они оставляли о себе только хорошие впечатления. Один раз даже телефон забыла в машине, хорошо что вызывали на нмер подруги и смска от водителя с его номером у неё сохранилась. Результат - через час телефон был у меня. Вот что значит официальное такси, самвэл на 2106 точно не вернул бы.)))
Заметил что у nowtaxi всегда машины приезжают с кондиционером. В жару это очень актуально, выходишь из офиса на жару - как в баню заходишь, сразу в пот бросает, бегом в такси а там хорошооо, прохлааадно... В связи с этим рекомендую летом вызывать только nowtaxi. Что по ценам, так тут всё как у всех, но сервис мне нравится больше.
Помогли мне с транспортом, за что большое спасибо. Сервис и остальное на достойно высоком уровне. На пол головы выше конкурентов.
Эта служба если вызываешь через яндекс приезжает быстрее всех, хотя странно, что приезжают машины разных таксопарков как-бы от имени nowtaxi. Как мне поясняли это они подключены к системе какой-то nowtaxi и типа через неё заказы получают. Как то так... В любом случае всегда всё на хорошем уровне и машины и водители грамотные все, и цены, не выше, чем у других. Замечаний нет. Рекомендую.
Отличная служба такси. Вызывала в разное время через Яндекс, в том числе ночью - всегда приезжал нормальный автомобиль с очень интеллигентным водителем. И реакция у ребят что надо - секунд за 30 с момента размещения заказа. Может, мне везло, но впечатления наиприятнейшие.
Считаю nowtaxi одной из лучших служб такси в москве, на которую нужно равняться остальным. Год! Целый год вызываю только их и НИ ОДНОГО прокола! Желаю nowtaxi процветания, побольше клиентов и ни гвоздя ни жезла! СпасибО!
Нормальное такси. Часто заказываю такси, но какой-то одной службе предпочтения не отдаю. И на Апельсине езжу, и на пилоте, и на других. Часто при вызове через яндекс приезжают машины с пометкой Nowtaxi - эти часто самые быстрые, и машины у них не хуже чем у других, и водители приличные. Порядочная служба, хоть и ничего выдающегося. Хотя... Порядочность в наши дни - выдающееся качество! )))
Ставлю один,т.к. хоть что то надо поставить,а так моя оценка НОЛЬ!!!!!! Заказывал доехать до вокзала через яндекс.такси. пришла смска с подтверждением и номером авто. К назначенному времени вышел на улицу,чтобы не терять времени...ждем-с...10 минут...20 минут... через пол-часа сам решил набрать,ведь операторы и сам водитель не могут это видимо сделать, спрашиваю как там дела, планируют ли они там приезжать? На что получил ответ такое ощущение только что проснувшегося водителя, мол не успевает он(странно думаю про себя,как будто у неего\rеще часа два времени до заказа). И вместо извинений я услышал ответ,что мол вы откажитесь от заказа и все... вообщем видимо э и ребята ночью,аа именно в 04:30 не работают..
жассссс! Увольте, пожалуйста, чмо, рассекающее на жёлтом Chevrolet Orlando KT 17777, номер тел.: 89262245637. Водила , который считает, что его вещи на переднем сидении важнее пассажира...! Который останавливается со словами: "выходите, я вас дальше не повезу"... Такого за несколько лет ежедневного обращения в ЯндексТакси у меня не было!!! Хамло не должно работать в столь солидной компании! Рейтинги только себе снижаете! Про
Часто пользуюсь этой службой такси. Могу сказать, что по сравнению с другими московскими такси эта самая нормальная. Машины все прилично выглядят, да и водители тоже все в совершенстве владеют русским языком, что немаловажно. Никогда с nowtaxi проблем нет, так что если и выбирать какую-то одну службу такси, то советую присмотреться к этим. Я, к примеру, пока в них не разочаровался ни разу.
огромное спасибо NOWTAXI сегодня заказал машину,диспетчер Елена очень вежливая и быстро оформила мне заказ,приехало такси быстро я очень доволен и рекомендую своим друзьям и знакомым а главное не дорого!!!вот их номер кому интересен 8-965-122-49-09 Спасибо вам огромное!!!!
Спасибо, Now Taxi !!!\rЗаказывал через Яндекс.Такси.\rПришло СМС подтверждение. Такси приехало вовремя. Машина приличная, водитель аккуратный. Доставили в аэропорт вовремя, при этом не гнал, Спасибо.!! Переплатил на пятьсот больше, чем обещал оператор (уточнял после заказа у диспечера по тел.), а в остальном хорошее впечатление;)\rВсем удачных поездок!!\r\r