Отзывы клиентов
Вонючие говнюки держат у себя мой заказ уже неделю и даже не пытаются связаться. Подставляют замечательный интернет - магазин. Уроды
5 декабря утром в Рив Гош заказала крем.Сегодня вечер 8.12.Санкт-Петербург.От службы доставки звонка не было((Крема похоже не дождусь...
Первый раз сталкиваюсь с таким безобразием! Заказ оформлен и оплачен 30.11.18. Готов к доставке 02.12.18! Это был подарок на день рождения мужу! До сих пор ни кто не привез! Мало того, даже не позвонил!
Самая поганая служба доставки в России. Заказ готов к доставке 02.12.18 и до сих пор не то что не доставлен, а данная контора даже не удосужилась подать о себе хоть какую либо весточку. Обратной связи нет. Дозвониться до них невозможно.
не выполняют сроки. курьеры хамят и грозятся вообще не отдать заказ. такого больше негде не встречала. не советую.
что за "шарашкина конторка"? просто кошмар, звоню второй день по всем телефонам и днём и ночью, никакого ответа. Жду доставку 4 дня. статус не отслеживается. Первый и последний раз пользуюсь вашими услугами.
Ужасная компания, своих клиентов подставляет перед покупателями просто ужас.
Хуже доставки еще не встречали. несколько раз заказывали с доставкой на дом,все время возникали проблемы.делили заказ на 2,привозили все в разные дни.В другой раз вообще доставку отменили,хотя согласовали день.в результате мы остались без необходимых вещей и с переведенным днем,который специально освобождали. Служба доставки,видимо,думает,что людям делать больше нечего,как их ждать сутками.Со мной согласны множество моих знакомых,которые из-за этого перестали пользоваться услугами ОЗОН,теперь и мне придется!!!
Отвратительная служба! На озоне заказала 31 марта, срок заказа - 5-6 апреля. Товар был готов к доставке уже 1 апреля, но....9 апреля, а товара нет!!!!! В звонковом центре хамят и отнекиваются стандартными ответами о форс-мажоре, при этом не могут переключить на службы, которые занимаются проблемынми заказами. Это был мой второй и последний опыт заказа через OZON, так как курьерская служба портит репутацию не только себе, но и интернет-магазину! Услуга оплачена, но услуга не выполнена!ВОРЫ!!!!!
Соглашусь со всеми предыдущими отзывами! Согласовали со мной день доставки, но заказ так и не привезли!!! Никто даже не позвонил. А до них дозвониться можно только после 14 минут ожидания на линии. Они даже не знали, что заказ не доставили. Сказали, что ждите следующего звонка для согласования даты доставки. Хотя у них весь сайт исписан, что они такие хорошие, ответственные, что даже в праздники у них все вовремя. Надеюсь больше никогда не столкнусь с этой службой доставки. И сотрудничать с ними никому не рекомендую!
Ужас 3 раза дезинформировали, по телефону на вопросы не отвечают, как зомбированные повторяют что уточнят информацию. Толку ноль. Худшая доставка. Не пользуйтесь их услугами
Долго терпел,ждал свой заказ более 3-х недель.на неделе позвонили,договорились о дне доставки и о том,что курьер заранее свяжется со мной за час.мало того.что в сроки не укладываются ,компания совершенно не контролирует свой персонал.пришёл курьер в назначенный день,а день был понедельник,встал у двери и набрал мой номер телефона.я в этот момент был на работе.но с учётом того ,что мне должны были заранее позвонить успевал за 30 МИНУТ добраться и встретить его.ждать он естественно меня не стал.затем набрал номер телефона компании 363-19-51,ответил женский голос.в ходе разговора стали объяснять,что они предупреждают звонком заказчика за 30 минут ЗВОНКОМ КУРЬЕРА.неужели человеку безразлично куда он идёт в 15 градусный мороз?пообещали через неделю всё доставить.но вот думаю, пока доставят,те вещи,которые я заказал в интернет-магазине как бы малы не стали.ВЫВОД:СОВЕРШЕННО,НЕ ПОДГОТОВЛЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ К РАБОТЕ!