Отзывы клиентов
Никогда не обращайтесь в эту чудо конторы ,тем более не оставляйте им авто в ремонт,основной их заработок это разница в цене запчастей,вы платите одну цену а покупается в два,три раза дешевле.гнилая, матая запчасть
День добрый!!! Хочу сказать, мальчики и девочки, не обращайтесь в это общество.На словах одно, а по факту другое.Молодой человек который производил оценку а\\м говорил одно, но по получению документов выяснилось, что покраска одного элемента переднего бампера составляет 730 руб. не смешно ли.!!!А у меня разбита вся левая сторона и по их подчетам у меня покраска левой стороны составляет 19.000 . смешно))И самое главное , что на мальчика который делает оценку, за искаженную информацию нечего не будет, потому что он сын директора этой шараги.Короче все занижено хуже чем в страховой.Обходите стороной это обществою
Наплевательское отношение. Работники не квалифицированные. Произвели оценку, много что не указали. Часть деталей указали не верно. Пришлось самому все пересматривать, описывать повреждения, и уже по моему описанию, они тут же переписали. При разборе авто, частично по обламывали крепления, после чего, естественно, сказали, что так и было. Юрист - явно не удовлетворенная и не профессиональная девица. Вообщем никому не советую туда обращаться. Ах, да - оценили на одну сумму, а сами предложили отремонтировать в разы дороже))) Жесть!
Из-за отказа страховой компании АО "Объединенная страховая компания" по КАСКО выполнить восстановительный ремонт поврежденного в результате ДТП авто, я обратился в эту компанию и юрист Алексей Уткин своей уверенность , мол, мы выиграем дело в суде, убедил меня, что это дело будет вести он, постоянно согласовывая со мной все нюансы в ходе процесса. Забегая вперед скажу, что в итоге я получил возмещение в размере 145т.р. и в общем удовлетворен результатом, но вот процесс в течение почти одного года изрядно вымотал мои нервы. Рассмотрение многократно переносилось по разным причинам. Обещанной обратной связи с упомянутым юристом я ни разу не получил, пока сам не без труда вынужден был его находить, получая регулярно сообщения о том, что он сейчас занят. К тому же мое дело в суде вел не он, а другие люди, в том числе некая Сания, которая тоже на связь сама не выходила. Приходилось постоянно упрашивать их руководителя Елену сообщать мне как идет процесс. Она тоже особой вежливостью не отличалась, раздражаясь, что ей самой главе юр.отдела приходится информировать меня о ходе процесса. Как вам , например, такая ее фраза в ответ на мою просьбу сообщить мне результат очередного заседания, когда оно состоится: "вас у нас много и если я буду записывать каждого себе в телефон, то места не хватит!"? В результате я получил возмещение, но во-первых, не совсем ту сумму, которую ожидал, но это все же положительный результат, а во-вторых, что мне крайне не понравилось-это их конвейер, который работает сам по себе, с бумагами и делами, а не с людьми и их вопросами. В течение всего процесса я регулярно получал лишь СМС о необходимости оплатить выход юриста на очередное заседание. Я бы не был в претензии, если бы мне сразу сказали, что они не будут утруждать себя обратной связью , а о ходе процесса я должен буду самостоятельно интересоваться в суде, не беспокоя их по таким пустякам. Я стараюсь быть объективным и потому ставлю оценку удовлетворительно, но в следующий раз к ним обращаться не стану.Всем удачи!
Очень благодарен сотрудникам Общества Содействия Автомобилистам. В начале августа первый раз в жизни попал в ДТП, я не виноват. Оформил документы, и начал узнавать, что делать дальше. Начитался в инете ужастиков про очереди в страховых компаниях и про выплаты в два раза меньше положенных. Решил сначала сделать экспертизу, чтобы два раза не ездить и чтобы не обманули. Обзвонил несколько компаний, везде цены разные, а в ОСЕ предложили все сделать бесплатно, с условием последующего ремонта на их станции. В итоге я выписал доверенность и вообще не ходил в страховую, они подали за меня заявление, сделали экспертизу. Примерно через месяц я получил деньги.Отремонтировали мой FORD FOCUS на отлично, отдельное спасибо мастеру Маслихову Александру.Одно только жалко, что нет у осы станции на севере. Не очень удобно ездить в Купчино с Просвещения.
Здравствуйте. Ничего хорошего про услуги этой организации сказать не могу. Приехав на СТО в Купчино на оценку повреждений автомобиля после ДТП, меня встретил по виду опытный специалист, но оказалось совсем иначе. Наш диалог складывался таким образом: Я - обратите внимание вот на это повреждение и вот на это... Мастер - Я думаю это не стоит записывать, так как это незначительное повреждение, давайте опишем лишь основные... В конечном итоге получилось так, что страховая насчитала гораздо больше ОСА. . Заявление о моих возмущениях приняли. Не знаю остался ли работать тот мастер-оценщик, надеюсь что нет. Мой отчет по экспертизе переделали, но снова не верно (с ошибками). Год автомобиля не тот, что по ПТС, повреждения неоправданные... Начали накручивать сумму отчета всевозможными путями. Просили деньги за юриста. Вообщем качество работы на низшем уровне, а вот деньги берут на каждой инстанции...
Сервис просто ужасный. За целый год пока идет разбирательство мне ни разу не позвонили после заседания и не сказали, что происходило на заседании. Бабосы чтобы получить вылизывали с ног до головы, а как получили забили большой болт. Приходиться самому названивать в итоге. Общался с руководителем юристов обещала разобраться в итоге опять болт. Ужасная компания. Никому не советую. Стыд и позор за такой сервис
В общем и целом - хорошо! Посчитали, предложили отремонтировать. При согласовании ремонта на СТО предложили несколько вариантов запчастей -Оригинал и подешевле)) Минус в том, что срок ремонта оказался чуть дольше (но если бы заказал запчасти только оригинал было бы быстрее). Из плюсов- после ремонта, осталась некоторая сумма от выплаченных страховой денег!
Оценка вроде ничего. считают как и все. А вот качество "своего" гаража, ужас.. Красили дверь и крыло. + подвеска. Покрасили не в тон. Сломали в в багажнике пластик, на все претензии "у вас так и было". Развал у них некачественный.Подгоняют данные. Поехал в другой, нашли причину и исправили. Что там с подвеской не знаю как сделали... вообщем непонравился и не советую. Малядры у них тяп ляп делают. Куча недочетов по покраске... на отъ ....сь.
Приехали, оценили, посоветовали свой "автосервис" в купчино. За эвакуатор компенсируют, отремонтируют быстро, дешево и качественно сказали мне. В итоге: делали в 2 раза дольше, несколько раз ездил, что бы переделывали. Качество как в гараже. Прикрываются большим автосервисом, а на самом деле у них небольшое помещение за этим самым автосервисом и там они красят кое как, короче шарага. Не советую ремонтировать машину там, а вот оценили не плохо. Хватило бы и на нормальный сервис.
Попала в ДТП. Сразу заказала в ОСА независимую экспертизу, после этого отдала документы в страховую. Оплатили только половину. Вторую отсудил прекрасный юрист Денис Корнеев (+ все расходы до копейки + утрату товарной стоимости). Все четко, все выплатили.
А мне не помогли... вроде придумали как решить проблему со страховой по КАСКО, мы оплатили написание претензии, договорились в какие сроки - через два дня. На следующий день юрист сказал, что у него личные проблемы и 1 день его не будет. А на следующий нам отзвонились из страховой, что ситуация поменялась. Мы позвонили юристу, он пообещал другой сценарий действий и обещал отзвониться. В результате, в четверг никакой претензии я не получила, в понедельник позвонила, хотела предложить поменять ненаписанную претензию на услуги эвакуатора, в результате мне тут же перезвонили, хотя все утро я до юриста дозвониться не могла и сказали, что претензию уже пишут, типа с утра начали.. (а всю прошлую неделю, видимо, даже не брались) В результате вечером скинули претензию, в теле которой упоминался абсолютно другой человек, даты стояли не моего ДТП, а в конце кусочек по стилистике был вообще явно из другого документа(\rПозвонила спросить, что это значит - мне пообещали перезвонить, перезвонили только на следующий день, на мое письмо не отреагировали, и выслушав, сказали - хорошо, перепишем.. в результате прошел еще день, и результата я не получила.\rКонечно, 2 500 не самые великие деньги, которые я потеряла, но обидно такое неуважение к клиентам((
В конце прошлого года мой автомобиль грубо протаранила милая женщина. Пошел по стандартному пути и Росгосстрах без зазрения совести кинул мне 16 тысяч рубликов. А ремонт предстоял разика в три подороже. Покопавшись в инете вышел на ОСУ, подъехал сам, хотя и они предлагали подъехать для осуществления экспертной оценки ко мне, за город. Пакет документов получил быстро и тут же бесплатную юридическую консультацию и не откладывая в долгий ящик, заключил с юристами ОСА договор на их услуги. Конечный результат достигнут даже раньше обычного срока, почти без моего участия, благодаря грамотным действиям сотрудников ОСА. Над монополией одержана очередная победа, а я получил через суд то что надо - материальное и моральное удовлетворение. Отдельное спасибо юристу Михайлову В.С.
К сожалению, я однажды попала в ДТП...Прочитав отзывы в интернете, поняла что лучше сделать независивую экспертизу свою, чтобы страховая не занизила. Я человек придирчивый, обзвонила 10 компаний Спб, но лучше всего со мной общались именно в обществе содействия автомобилистам, все рассказали подробно, я приехала на один из филиалов, эксперт все зафиксировал, дал договор. Через 3 дня отчет был готов, я приехала в офис, выдали отчет и юристы меня проконсультировали, дали свою визитку. Я обратилась с этим отчетом в страховую виновника - Ренессанс. Выплата мне была перечислена через 2 недели. Страховая заплатила по отчету общества! Я была удивлена, потому что в интернете читала совсем другое... Хотя при звонке в колл центр оса меня операторы предупредили, что Ренессанс в большинстве случаев платит по их отчетам. В итоге я сразу поехала на СТО и поставила автомобиль на ремонт.Спасибо обществу!!! Кстати одному знакомому уже их посоветовала, правда он уже после страховой компании к ним едет, ему выплатили копейки.
Обращался за помощью. Сделали мне независимую экспертизу. Насчитали в два раза больше чем страховая. Начальник юридического отдела Екатерина (симпатичная такая) выиграла моё дело в суде. А главное, что всё что я заплатил за экспертизу и Катины услуги мне то-же вернула страховая компания. Ребята круто работают, видно что профессионалы. Эдик.