Отзывы клиентов
По рекомендации друзей ,поехали купить мужу очки от солнца. Пока он выбирал я решила присмотреть для себя ,на будущее , очки для зрения. Общалась с продавцом- консультантом Ларисой, она оставила о себе и магазине очень приятное впечатление. Не собираясь делать покупок, я все таки приобрела очки за 13 000 руб., муж тоже не ушёл с пустыми руками. Молодцы, решили мы. Нам позвонили , как обещали, приехали забрать готовый заказ. Но всё приятное впечатление ,перечеркнуло разом общение с продавцом- консультантом Светланой Никитовной . Ей вообще выдача заказа, за который получит % другой продавец , сразу была не интересна. Она без особого дружелюбия усадила меня за дежурный компьютер, со словами: смотрите сами ,удобно ли вам .И в этот момент в магазин вошла семья со словами ,что хотят купить сыну очки. Она тут же забыла про меня и даже не попрощавшись, унеслась за получением своего % с продаж. Совет для руководства компании : тщательней нужно подбирать персонал, подобные продавцы- консультанты портят Вам всю замечательную картину . P.S : Это мои первые очки. Прошло чуть больше месяца, дискомфорта не ощущаю, всё замечательно. Заказом осталась довольна!
Заказывала очки для работы, подобрали по рецепту. Написали забирать 8 октября в воскресение. Никто не звонит, не предупреждает. Позвонила сама, выяснилось, что очки не готовы, никто не предупредил. Менеджер пообещала разобраться и перезвонить, звонка я так и не дождалась. Позвонила сама, выяснилось, что 9.10.2017 в первой половине очки привезут. Опять звоню сама, очков нет, будут во второй половине. Приехала, интернета нет, оплату произвести не могу, менеджер думает куда бы позвонить и выяснить. В результате пришлось ехать еще раз за очками. В этих очках, офисных, у меня кружится голова, рвотное состояние, узкий обзор, вбок и все плывет, кружится. Больше в этот салон не пойду, цены дикие, сервис не нуле, качество предоставляемых услуг не на высоте. договор составлен однобока, не прописана ответственность салона.
Пару раз заказывала линзы в интернет-магазине. Все удобно и нравится, хотела стать постоянным клиентом, пока во второй раз из двух не разочаровалась в том, что менеджеры не перезванивают, чтобы подтвердить заказ, хотя на сайте есть уточнение, что не подтвержденный заказ - не действителен (как будто намекают, что сами позвоните, если получить хотите; Ну что я и делала оба раза!). Вот теперь и думаю, стоит ли еще заказывать, чтобы в очередной раз, не дожидаясь звонка, делать это за них.
Большой выбор оправ и линз, хорошие консультанты. Вполне приемлемые цены, внимательное отношение к пациентам.
Заказывала там очки около полугода назад, мне сразу понравился огромный выбор оправ - на любой вкус и кошелек. Выбрала бордо, не так строго как черная оправа, но и не вычурно. Оправа легкая, линзы отличного качества, с них легко стираются разводы или следы от пальцев. До этого на очках сэкономила, так в них чувствовала себя как в тумане, и разводы ничем не ототрешь! В новых же все видно четко, и переносица от них не болит. Моя оценка - 5 баллов!
Самое наилучшее впечатление начинается с входа в салон. Чистота, улыбчивая приветливая консультант. Очень благодарна за внимательное отношение. Вежливое, чуткое отношение. Так держать! Такое отношение к пациенту очень редкое в наше время. Большое спасибо, низкий поклон!
Отвратительно, мастера работают не аккуратно, сроки затянуты , замечания не устраняются, при заказе полная информация не предоставляется. Технология продаж 4+, технология всучивания некачественно выполненного заказа вообще молодцом!, хором сообщается всеми присутствующими в салоне сотрудниками, что вроде и есть некоторые отклонения, но настолько не существенны.... . Если это и "одежда" для глаз - то только дома и когда Вас никто никто не видит... Умеют испортить оправу очень качественно.
Дорогая оправа. Сервис не очень приветлив. Будто недовольны что ты туда зашел. Да и качество оставляет желать лучшего!!!!
Я как человек, у которого всю жизнь были проблемы со зрением, хочу сказать, что магазин Очки для вас не самый лучший! Во-первых, уход за зрением - это очень затрано! И если вы не хотите тратить в два раза больше, чем нужно, то никогда ничего не покупаейте в Очки для вас! Но, если вам нужны просто очки, например. Хорошего качества. То в принципе стоит купить здесь. Потому что в отличии от других магазинов оптики, в Очки для вас огромный выбор!
Приехал из области, заказал очки 23.04.2013, получать 30.04.2013, хорошо, сам перезвонил - не готово. Мотивация - у них 2 дня оборудование не работало. За такие деньги могли-бы и пошевелиться. Сегодня 7.05.2013, время 09.12, звоню 2-й раз, в 1-й на Блюхера никто не ответил, очевидно - опохмеляются...
Один раз заезжвл с друзьями в этот магазин! Магазин находится не в каком-то переулке, а на одной из крупных улиц города, почти в центре, то есть можно найти его без всяких проблем, имеется небольшая парковка!Очередей в магазине не бывает, всегда найдется доброжелательный консультант и покажеь необходимое Вам, либо посоветует что-то новое! Много видов очков для людей разного возраста, линз разнообразных фирм, жидкостей для линз и т.п. Здесь также можно проверить свое зрение!
У многих моих друзей проблемы со зрением :( И если им что-то нужно,то идут именно в этот магазин. Была я однажды там с Викой,что ж...современная аппаратура,цены приемлимые (а мы студентики). Люди,которые работают там очень хорошие специалисты,они помогут вам и объяснять,если что-то нужно!..Не буду желать вам проблем со зрением,но если что вдруг..идите именно сюда!
Отличный магазин и сервис на уровне!!! Достойное отношение к клиентам, много лет одни и те же продавцы, постоянно беру там линзы и очки, я в восторге от каждого посещения! большой выбор оправ, цены на любой вкус и кошелек, очень очень хороший и чуткий доктор, новое оборудование! прошу заметить, там еще и лечение можно пройти!
Хочу написать о высоком уровне профессионализма врачей. Регулярно посещаю этот салон, сервис меня полностью устраивает. В кабинетах современная аппаратура, врачи всегда вежливые, остальной персонал тоже. Цены немного кусаются, но это соответствует уровню салона.