Отзывы клиентов
Пришел по записи в 30 градусный мороз, оказалось что мастер заболел , на вопрос об альтернативе мягко послали, при записи на прием все время спрашивают номер телефона, по которому можно предупредить клиента о каком либо форс-мажоре, однако это делается для неведомо чего ,каждый месяц в течении 6 лет мы ходили всей семьей в эту шашаршку в которой не дорожат клиентами. Больше наша семья там не обслуживается там не будет ,никогда! Адрес: Лобачевского 4
Дочь 15 лет захотела окрасить волосы, я позвонила в Одуванчик, оговорила с администратором вид краски и цвет, записали ее на следующий день. Цвет она хотела темно-коричневый, почти черный, пришла каштановой (начальный цвет практически не изменился, пожалуй, даже посветлее стал, добавился рыжеватый оттенок. Позвонила в парикмахерскую, спросила, какие предложения. Администратор (уже другой) сначала передала трубку директору, которая стала сначала говорить о том, что дочери вообще не стоило краситься, потом о том, что надо было самой прийти и выбрать краску и, наконец, о том, что дочь согласилась с предложенным цветом, который выглядел темным, а что получилось - они не виноваты. В процессе дальнейших "разборок" администратор постоянно повторяла о том, что дочь ведь "ткнула пальцем" в предложенный цвет. Правда, в процессе выяснилось, что, поскольку данной краски был всего один тюбик, ее смешали с другой, на мое замечание, куда же в таком случае она могла "ткнуть" предложили перекрасить, но выяснилось, что той самой первоначально оговоренной темно-коричневой или темно-каштановой просто нет в наличии. Вернулись к тому, что надо было мне прийти самой...
Парикмахерская Одуванчик на Ленинском 129. Вчера 23 апреля 2013г. записалась на окрашивание бровей и ресниц в 10.00 24 апреля 2013г., записали имя и телефон, сегодня пришла...а меня просто в книге записей замазали корректором, мотивируя, что мастер заболела, но к 11.00 придет на педикюр. Посещаю данный салон с первых дней, такое впервые, очень жаль... Ольга.
Записывалась на окраску в другом салоне - мастер не вышла на работу.По пути заглянула в "Одуванчик" на Ленинском.Встретили вежливо,быстро покрасили, уложили.Вообщем мне понравилось.Планирую ходить постоянно.