Отзывы клиентов
Близко к городу и в общем неплохо, но подьемники допотопные и в целом оставляет желать лучшего оборудование.
Поможем Охта парку остаться хорошим курортом! Долой неорганизованность в работе! В первый день 2016 года мы посетили обновлённый Охта Парк и остались под впечатлением. Всё новое. Огромная асфальтированная парковка. Рестораны. Кафе. Коттеджи. Кресельный подъёмник. Были без лыж и решили, что в следующий раз покатаемся. 17 января приехали кататься на лыжах. Думаю, что многие, кто приехал в Охта парк 17 января после 12 часов разделят моё изумление ОГРОМНОЙ ОЧЕРЕДЬЮ В КАССУ и системой прохода на кресельный подъёмник. Большую очередь объяснили тем, что не работало два терминала по продаже билетов, но за 20 лет катания в Охта парке я не видел таких очередей, притом что всегда работало не больше 2 кассиров (столько же было и сегодня). Ладно, очередь большая на морозе (на улице!) стоит, но почему руководство курорта не приняло меры и не извинилось? Выяснилось, что руководство бывает только на буднях. В результате сложилось впечатление, что сотрудники не знали что делать... Хотя некоторые проявили инициативу: всем кто планировал кататься 1 час предложили пройти в офис (ура в тепло) и купить абонемент. В момент оплаты выяснилось, что только наличными... они были. Пока мы переоделись и вышли на гору при проходе через турникет остаток время у жены и сына показал 45 минут. А где 15? Куда пропали? Позже, общаясь с другими лыжниками, я понял, что такая проблема была не только у нас. Наверное время пошло с момента продажи. Хотя 20 предыдущих, хороших лет время начинало идти через 15 минут после покупки skipass или после первого прохода через турникет. Турникет на кресельном подъёмнике работал плохо (и не только у нас): 1. частые сбои при проходе: сообщение "время истекло" и соответственно невозможность пройти через турникет 2. не правильное отображение оставшегося время катания (купленные одновременно три билета показывали разное оставшееся время) Отдельно про кресельный подъёмник: он прекрасен. Есть подогрев сидений и сдвигающаяся крыша. Он быстро доставляет наверх. Супер! Однако, во время одного из подъёмов я обратил внимание на сидящих внизу сноубордистов. Под подъемником можно сидеть и кататься! Почему руководство курорта не волнует, что упавшая с подъемника лыжа, палка или сноуборд может покалечить катающийся людей!!! УчётНаша семья катается в Охта парке с 1997 года. Здесь научились кататься на лыжах два моих сына. Мы любим Охта Парк, а любит ли он нас? P.S. Катание на свежем воздухе почти выветрило из организма гнев, но я написал, потому что мы не заслужили такого обслуживания за 2500 рублей за 1 час катания трёх человек + сколько же в кафе (к нему претензий нет ;)
Народу было средне. Первые ощущения от увиденного порадовали. Но, дойдя и войдя в прокат коньков, настроение подпортилось, места мало, народ столпился, запах, не передать словами какой...я не знаю как там могут работники находится. Срочно нужно с этим что-то делать, освежители хотябы купить или уж не знаю что. Коньков нужного размера не оказалось. Далее, после проката пошли в кассу и на вход, касса сломалась, на каток никого не запускали из-за какого-то превышенного лимита людей на нем. При том, стоимость и оплаченный прокат уже тикал, в итоге, 35 мин. от часа за прокат был потерян, и как следствие, с нас взяли доплату за прокат!
Пару дней назад решили устроить день покатушек всей семьей, муж хотел на Игору, я к сожалению запротестовала и поехали поближе к городу в Охта-парк, нам то с детьми может конечно и ничего, а вот муж со своими горными лыжами бубнил весь день, в общем то он был прав, подъемники старинные, персонал далеко не милый, хорошее настроение как рукой сняло, в общем все как было лет 13 назад все в том же виде и осталось, хотя ценовой диапазон такой же как на Игоре и в коробке хотя там в 1000 раз интереснее всей семье, не советую.
Очень понравился сам каток, но организация - ужасная. Взяли на прокат коньки мужу, он их одел и вышел на лёд. Через 5 минут почувствовал, что кататься на них невозможно - ужасно натирают ногу и неудобны. Один конёк нормально, а второй сильно жмёт. Разумеется, когда надевал, это было непонятно и выявилось на льду. В итоге что бы сходить поменять - надо покинуть лёд и билет не позволяет потом вернуться обратно. И менять коньки отказались - сказали, по договору претензии после выхода на лёд не принимаются. Так что будьте осторожны с этим моментом, деньги за прокат и вход на лёд подарены парку. Покупайте свои коньки.
Ездили в прошедшие выходные - 09.02.2014. Огорчили окончательно, если раньше были только очереди, то теперь запретили подниматься на подъемнике учебного склона с ребенком, на мой аргумент - Почему инструкторы позволяется, а родителям с детьми нет? мне ответили, что это обученные люди. Хотя, я думаю, у меня опыт побольше, чем у многих инструкторов на склоне. В общем пошел ругаться в администрацию. Там попросили написать заявление, что всю ответственность за дочь я беру на себя и пустили на подъемник. В итоге потеряли 15-20 минут на заполнение и хождение, а это деньги - за детский прокат и подъемник. Ладно вводите новые правила, только повесьте объявления на кассе и информируйте на прокате, о том, что необходимо заполнять заявления о ответственности. PS Подсказка. В Финляндии это делается не так - на посадке и на сходе с детских подъемников стоят инструкторы, помогающие посадить и снять детей. А у нас и ответственность брать не хотят и дополнительно сотрудников нанимать. Действительно, преимущество - близость к городу и интересный лесной каток, хотя на нем много народа. Избежать большого количества людей можно приезжая пораньше. Остальное – в минус
Раньше очень нравилось это место, но в последние пару лет Охта Парк из горнолыжного курорта превратился в место тусовок подвыпившей молодёжи. Теперь стараемся туда не ездить.