окна

Хочу рассказать о не очень положительном опыте с компанией «Окна дёшево». Заказвал окна у данной компании повторно, хотел застеклить лоджию. В итоге вся эта канитель до сих пор длится. Изделия изготовили в срок. Но когда приехали монтажники, выяснилось, что замерщик ошибся, понадобился добор. И тут то и началось самое интересное. Добор везли около полутрамесяца. При этом диспетчера мне звонили часто и выясняли, не отзванивались ли мне монтажники. Когда я им говорил что ждём доставки доборов, и просил их разобраться на какой стадии вообще моё обращение, то они удивлялись, говорили перезвонят, в итоге не перезванивали, и через пару дней всё повторялось. Естественно время от времени я названивал в компанию, и требовал ускорить процес. Но как выяснилось, мои требования, просьбы, мольбы, для них ничего не значили. В ходе всего выяснилось, что никто в компании ни за что не отвечает. Единственно кого, мне было жаль, это диспетчеров, им приходилось постоянно выслушивать от меня всякое, так как я не ожидал такого наплевательского отношения к клиентам. В конце концов окна добор довезли, окна поставили, но тоже не качественно, быстро-быстро за полдня. Как результат: наружний шов не обработали, козырек опять как оказалось, замерщик заказал меньше, чем над было, и в итоге в дождливые дни из под рамы протикает вода. Со слов того же диспетчера, мне назначили рекламаторщика, который со мной не связывается уже 2 недели. Вот такая вот моя история. Делайте выводы.

Хочу предостеречь желающих заказать окна в фирме Окна Дешево. Чистый обман и недобросовестность! Хотела заказать у них две пластиковые двери, входную и балконную. Позвонила в фирму, сообщила размеры, провели предварительный расчет, получилась приемлимая цена в 34 000. Много раз уточнила у них, все ли мои пожелания учтены. Заявили по телефону, что все и сказали, что цена может измениться только если не совпадут размеры. Назначили дату приезда замерщика. И тут первый "звоночек": оказывается выезд замерщика платный, 1200 руб. В солидных фирмах выезд замерщика бесплатный! Но я этот "звоночек" пропустила, увы! Приехал замерщик Евгений, очень сильно навеселе, развязный и несерьезный. Прикинул размеры (иначе не скажешь, т.к. измерял не более 5 минут) и выкатил цену в 53 000 рублей!!!! Я отказалась заключить договор, т.к. считаю это наглым обманом и недобросовестностью фирмы. Замерщик забрал 1500 рублей (вместо заявленных 1200), выписал квитанцию и уехал. Даже в этой сумме обман, пусть и мелкий! Впоследствии в разговоре с менеджером меня обвинили в том, что входная и балконная двери не могут стоить 34 тысячи, вероятно я заказывала две балконные двери, их посчитали в самом дешевом профиле и т.д. Вот вам и окна дешево!!!