Отзывы клиентов
Хочу поделиться своим печальным опытом установки окон в этой фирме. Запланировали в октябре сделать косметический ремонт в комнате и помимо прочих работ, вызвали мастера для замера и расчета стоимости натяжного потолка. Приехал мужчина и сразу так со знанием дела приступил к расчету. В процессе замера он услышал как мы обсуждали замену старого окна на новое, пластиковое. Мастер поинтересовался во сколько нам обойдется замена окна в сторонней организации. Получив ответ, сотрудник присвистнул и заулыбался. Тень сомнения и смущения проникла в наши сердца. Мы естественно поинтересовались, с чем связаны эти мимические изменения? В ответ сотрудник, снисходительно улыбаясь, сообщил, что за такие деньги можно сделать и потолок и окно. И чтобы не пустословить он дал нам номер телефона, по которому можно заказать замер и установку окна. Тут стоит позволить себе лирическое отступление. Ремонт дело сложное и нервное особенно для беременной девушки. Одежда, вещи, мебель, все, что раньше располагалось в двух комнатах, пришлось уместить в одной. При этом в этой же комнате надо разместить еще и себя с мужем и собаку. К чему я это? Да все просто. Когда мы выбирали фирму, которая будет устанавливать нам окна, решающим фактором стало не качество, имя, бренд, а скорость изготовления и монтажа этого злосчастного окна. А по скорости на пару дней в этой фирме оказалось быстрее чем у тех конкурентов, которых мы смогли найти и обзвонить. И вот настал день икс. Приехали сотрудники, приехало окно, и началось действо. Окно установилось без проблем, но вот после проблемы возникли. К сожалению я не заметила при установке, что антимоскитная сетка в самом углу порвана в двух местах. Там не очень большие, но заметные дырочки. Заметила я это уже после, когда мыла окно по завершению всех ремонтных работ. Поплакав над тщетностью бытия, я позвонила в компанию и рассказала о своей трагедии. Сотрудники отправили ко мне специалиста и вот он то и является главным героем этой истории. Сотрудник после недолгих ползаний по подоконнику, проявил чудеса дедукдивного мышления, объявив, что дырки прогрызли вероломные птицы. Логично? Возможно, но тут надо уточнить момент. За окном у меня установлена решетка, и расстояние от сетки до решетки сантиметров 15-20. Понятное дело, что мы не видели у себя на пятом этаже птиц, сидящих на решетке, да еще и пытаюсихся совершить мелкое хулиганство. Так и вижу эту картину, только мы отворачиваемся, как из облаков, на второй космической скороски подлетает птица, лезет клювом в сетку, терзает ее и мгновенно улетает. Да и что это должна быть за птица с 20см. клювом? Цапля, аист? Может тукан затетел на огонек? Конечно я преувеличиваю, что делать этим грациозным красавцам на моем окне? Максимум, летящий на юг гусь подлетел отдохнуть ну и сунул свою длинную шею между прутьями решетки, порвал сетку и был таков. Зачем, спросите вы? Все просто, это у гусей прямо как у людей надписи в туалете "здесь был Петя". Отметился. Менять сетку мне в фирме отказались, сообщив, что информация от мастера является истиной и оспариванию не подлежит. Кстати, уголки, которые приклеиваются к пластиковым откосам уже отвалились, но тут видимо виноваты подгрызающие клеевое соединение муравьи. С окном все понятно. Помните? Там еще было что то про потолок... Тоочно, был потолок. Все с потолком нормально, только вот не установили кольцо вокруг трубы, ну то, которое может остановить растягивание погтолка. На мой наивный вопрос "а где кольцо?", сотрудник спросил "а что, у вас УЖЕ потолок разошелся?". Что вот ответить? Нет пока не разошелся, ну будем ждать. Сотрудник посмеялась в трубку и сказала, что они не ставят такие кольца... Наверное сотрудники диплом по установке вокругтрубных колец еще не защитили. В итоге у меня окно с отвалившимися уголками на откосах и дырявой антимоскитной сеткой. Ой и потолок, у которого судя по заданному сотрудник вопросу скоро разъедется материал...