Отзывы клиентов
Подход в компании очень серьезный, видно что официальные представители Лумона. Даже у обычных монтажников есть сертификация, что уж говорить о проект-менеджере, работать с ним одно удовольствие было. Я в инженерных конструкциях кое-что смыслю по долгу службы, так что качество его проекта оценить мог, профессиональная работа. Хотел застекленную круглую беседку, устроили в лучшем виде, снаружи смотрится необычно, а изнутри ощущения как на вершине башни. Конструкция направляющих створок и запирающего механизма подогнаны идеально и сделаны очень качественно.
Столкнулись по работе с ребятами из АртВуд на проекте одного загородного ресторана. Компания отличная, видел несколько их проектов- шикарное остекление.
Сотрудничаю с компанией АртВуд уже второй год. Я занимаюсь дизайн-проектом жилых помещений. С ребятами сработались, они ни разу не подводили моих клиентов. По срокам всё ок, качество работ -отличное. Менеджеры и проектировщики -профессионалы. Рекомендую.
Недавно были в гостях у друзей, в Петровской Ривьере, изумительный ЖК. А особенно нам понравилось то, как выполнено остекление фасада. Решили сразу расспросить кто выполнял эти работы. Они подсказали нам, что это компания Артвуд. Мы как раз давно хотели себе сделать лоджию с панорамным остекление, поэтому не долго думая обратились в их представительство. Спасибо Денису, менеджеру, он проконсультировал по вопросам, касательно создания проекта и технологии производства, которое находится в Финляндии. Уже утвердили проект, и теперь он находиться на стадии производства и доставки.
Пользуемся этой системой уже 3-й год. За все это время не возникло никаких проблем, все работает четко и налажено.
Для тех кто еще не в курсе, технология Лумон - очень крутая штука. Заказали себе остекление веранды в компании Артвуд. Сама конструкция производится на заводе в Финляндии, со всеми этапами сертифицирования. С доставкой никаких проблем не возникло. Согласовывали долго но установили быстро и без косяков. Было приятно узнать, что теперь и в России доступен продукт премиум класса.
Коллега делал остекление в загородном доме у этой компании и очень доволен. А я только присматриваюсь. Знаю, что по срокам это не быстро, так как ждать заказ из Финляндии. С другой стороны наши «кулибины»не накосячат, так как фины всё делают на совесть. Стоимость не дешёвая, но преимуществ остекления много а в чём то и уникальность. отсутствие рамок и удобный функционал в виде складывающихся стекол, сами окна из ударопрочного стекла, стойкие к морозам и заморозкам. Компания в Спб всего пару в этом сегменте, а представителей два в России. Я ещё присматриваюсь, но скорее всего остановлю свой выбор в пользу компании Артвуд-Итс. Общаемся с их коммерческим Натальей, пока всё ровно.
Сотрудничал с этой компанией. Ну отзывы несколько натянутые и объективная картина не такая уже радужная на самом деле, но самое неприятное, что остались должны денег и несколько лет не отдают, первое время не отказывались, а потом просто потерялись. Махнул уже рукой, но как говорится и ложечки не нашлись и осадочек остался.
Отличная команда профессионалов!!! Рекомендую. Заказывали остекление летней кухни. Хотелось, чтобы стены были полностью панорамными и раздвижными - летом любим находиться на свежем воздухе всей семьей. Спасибо данной компании, все сделали быстро и слаженно: от замера до установки. Будем в скором времени ставить душевые в дом, собираемся обратиться снова в эту же фирму.
в мае заказывали остекление по финской технологии - "без рам" на веранду. Понравилась заинтересованность менеджера и грамотная консультация. Изначально конечно хотелось сэкономить: выбирали между 2-й и 5-й моделью. Остановились на 5-й в сером цвете. У нас высота стекол почти 2,5 метра...Плюсы: ощущение легкости, удобно открывать и мыть, вписалось идеально,тест на прочность прошло: внук случайно попал мячом!) Минусы: цена. О компании: все понравилось - СПАСИБО!
Ирина, спасибо вам за столь приятный отзыв, с Вами было очень приятно работать!Будем всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов.
Хотела выразить благодарность компании Окна Итс,прошло уже недели 2,а я до сих пор не могу налюбоваться на свою лоджию.Хочу отметить особую признательность менеджеру Татьяне,благодаря её профессианализму,за особый подход к клиенту я с новым остеклением.Я не перестаю восхищаться в комнате стало светло и уютно, я всегда мечтала создать на лоджии зимний сад и вот благодаря компании окна итс моя мечта продвинулась на огромный шаг вперёд.Замерщик Владимир профессионал с большой буквы,он объяснил мне все технические особенности доступным языком ответил на все мои вопросы,сомнения отпали мы заказали LUMON(безрамное остекление).Всё привезли и установили в те сроки которые мы обговорили,Татьяна опиралась на удобное для МЕНЯ время,что в нашей жизни это не мало важный факт.С компанией Окна ИТС мне было приятно сотрудничать буду советовать и друзьям и знакомым. Ирина Санкт-Петербург
Заказывали финское остекленение на балкон в январе этого года. Выбирали между Лумон 2 и Лумон 5, балкон у нас небольшой, остановились на 5-м. Доставили ,установили 2 недели назад. Ожидания оправданы - удобно, много света! Все нравится! Минус один - цена! Спасибо менеджеру - Яне, монтажникам - Кириллу и Павлу!Рекомендовать однозначно будем!
В июле 2013 года я заказал в компании ИТС систему Lumon 2 (безрамное остекление) с сочетании с простым остеклением нижней части балкона. При заказе меня заверили, что срок изготовления будет не больше 50 рабочих дней, а 70 дней в договоре указаны на всякий случай. В действительности было 70 дней плюс ещё две недели на монтаж. Кроме того, информация не всегда поступала вовремя, обещание перезвонить и ответить на вопрос не всегда соблюдалось. Но в итоге не совсем стандартный заказ сделан полностью, система работает нормально. Менеджер Яна Дмитриева при всех указанных выше сложностях всё-таки всегда была вежливой, приветливой, отвечала на звонки и явно старалась разрешить все сложности. Монтажники тоже вели себя нормально, работали добросовестно. Так что иметь дело с этой компанией можно. Однако лучше бы сообщать клиентам реальные сроки. Юрий, Санкт-Петербург
Дорогие дамы и господа!!! «Крепкая и профессиональная команда специалистов компании окна ИТС» это точно не об этой компании!! Если Вы хотели сделать здесь заказ, хорошо подумайте, я не советую!!! Абсолютно не соблюдаются сроки изготовления и поставки, при этом 100% оплату требуют задолго до поставки. Наемные грузчики, которые не несут никакой ответственности, требуют оплатить им работу, хотя все уже давно оплачено, да еще могут исцарапать Вам двери. Когда Вам привезут долгожданный заказ, вполне возможно, как в моем случае — конструкция будет совсем не та, которую Вы заказывали: вместо заказанных 4 створок балкона привезли «частокол» из 6 окон, установили, только они даже не подходили друг к другу. И тогда Вам вновь придется еще месяц подождать пока изготовят новые!!! Не факт, что новые конструкции подойдут или монтажник случайно не разобьет стекла. Монтажник может просто не прийти в назначенный день, а потом тупо доказывать, что он целых 40 минут тарабанил в дверь, но никто не открыл!!! При этом им все равно, что Вы просидите весь день дома!!! Свою работу монтажники будут переделывать ни один раз, потому что с первого раза выполнить качественно просто слабо: щели, дыры и просто все криво и уродливо!!! Битые стекла, мусор и грязь тоже самим придется убирать, хотя администратор будет уверять, что монтажники все уберут за собой!!! Так, что дорогие друзья испорченных нервов не восстановить!!! Не так жалко денег, хотя стоит все достаточно дорого, как своего здоровья и нервных клеток!!! Еще раз советую БЕГИТЕ от этой компании и не связывайтесь с ними — ОПАСНО для здоровья!!!