ОлимпПаркета

Ламинат закупается ГК Самотлор в Китае. Выдаюи за европейский. Телефон и адресок фабрики-производителя кому надо обращайтесь. Черкну. Так вот. Товар не выдерживает никаких проверок ОТК. Верхний слой вытирается за 1-2 года. А цены на внутреннем рынке очень приличные , как будто это ламинат 33 и 34 класса. Подделку суют клиентам. Мои родители покупали в ООО "Самотлор тракт" 3 года назад паркет. Это ужас. А мой бывший супруг работает в этой компании, руководит филиалом Самарским. Сотрудник м"Самотлор" гордится тем, что в его справке 2ндфл указана зарплата 15 тыс.руб. а у меня есть чеки о его ежемесячных расходах на сумму 56 тыс руб. Делайте выводы, какие в Самотлоре зарплаты серые, белые и какие они добропорядочные, раз помогают сотрудникам укрываться от уплаты алиментов.

При выборе пола прошерстила весь интернет. Позвонила в Олимп Паркета ,трубку поднял Борис (фамилию не помню) пригласил меня приехать на выставку на 3-е кольцо в Макслевеле. Могу сказать так, присматривайтесь и прислушивайтесь к продавцам. Мне профессионал попался. 3 часа я его мучила. Подготовил мне коммерческое предложение с картинками и ценами. С мужем дома обсудила и приехали к нему повторно. И это еще на 3 часа))) В итоге выбрали в одну комнату модули Лаб Арте,в другую инженерную доску, дочке постелили пробковый пол. По срокам поставки сразу предупредил,чтобы с запасом брали. Скидку хорошую сделал,в других салонах мне дороже называли.

Купили в Самотлоре ламинат Quick Step для актового зала в школу. Продавцы все рассказали, показали, подобрали наиболее приближенный по цвету к прошлому покрытию и количеству ребят, бывающих там в день. Очень им благодарна. Единственный минус - гарантия на их укладку всего 1 год (хотелось бы хотя бы 3, а лучше 10), но зато предварительный приезд человека для осмотра пола и замеров бесплатен, если заказывать и укладку.

Как эта компания глупых хамов еще существует? Когда я потратила свое время и приехала в их магазин в Румянцево заказать себе пол - вместо того чтобы получить нормальную консультацию - я получила не компетентность, глупость, ограниченность и хамство персонала! Уважаемый руководитель! Обратите внимание на состав - ни один здравомыслящий покупатель ничего у вас не купит! Шарашкина конторка. Выглядит не убедительно, в полах я больше разбираюсь, на приличное место не похоже, тем более с такими кадрами. Люди добрые! От души совет - ДОВЕРЯЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ПОРЯДОЧНЫМ КОМПАНИЯМ! Не тратьте свое время на этот глупый колхоз

я в Самотлоре заказывал установку дверей.сразу обговорили все нюансы установки так как у меня кривые стены.так же я до заказал замки. пришлось подождать, но я не жалею о том что ждал так как ребята толковые попались, задавал им кучу вопросов получал квалифицированные ответы.

прочитала комментарии....мнение осталось двояким,но все равно решилась покупать у них так как читала еще комментарии на другие фирмы, они и не пытаются как то выстроить диалог с недовольным клиентом.Так вот купила я там себе паркетную доску, доской довольная, лежит довольна таки давно на полу,мой любимец по нему не раз сколько своими когтями, царапины не обнаружены :)

брала себе в самотлоре Royal Parket шикарный темный цвет дуб венге в светлую спальню,утром просыпаешься душа радуется очень здорово получилось, качество самой доски меня устроило правда сразу в наличие при покупке не оказалось на складе, пришлось подождать и с доставкой проблемка возникла ,так как пробки вечные в Москве...а так в целом и магазином и продавцами и самим паркетом я довольна.

Уважаемая Наталья! Вами были приобретены 2 дверных полотна, которые готовились для Вас по индивидуальному заказу. Срок изготовления заказа составляет – 30 дней. Включая доставку от производителя до склада и прохождение контроля качества – срок поставки товара на объекте увеличивается. Об этом мы всегда предупреждаем своих клиентах. Вами была составлена претензия по поводу отличия оттенка тона шпона в выбранных дверных полотнах и доставленных Вам. К сожалению, данный факт не является случаем поставки некачественного товара, так как для изделий из натурального шпона присуща характерная для каждой породы текстура, к тому же нельзя гарантировать абсолютную идентичность каждого элемента двери и полного соответствия его цвета. Для строганного шпона характерна широкая гамма оттенков, обусловленная многими факторами, такими как, например, климат, в котором произрастает дерево, и даже химический состав почвы. Вследствие этого, разнотональность шпона является природным свойством материала и не может являться браком или дефектом, то есть ненадлежащего качества. Несмотря на то, что Вы были предупреждены о таких особенностях, наша компания удовлетворила Вашу просьбу, т.к для нас остается важным, чтобы каждый клиент остался доволен. Приносим свои извинения за столь затяжной срок согласования Вашего вопроса. Относительно доставки: независимо от того на каком транспортном средстве осуществляется доставка продукции (легковым транспортом, в исключительном порядке, или грузовой машиной) наша компания несет полную ответственность за сохранность товара. Служба клиентского сервиса ГК «Самотлор». www.samotlor.biz

Стандарты ГК Самотлор ( ОЛимп паркет ) далеко в 90-х...такого хамства и не уважения к клиенту я давно не встречала, надеюсь и историю взаимоотношений с Вашей компанией поскорее завершить, благо законодательство РФ в данном вопросе более прогрессивно.Сначала замерщик не торопился 3 недели , через сайт написала вопрос и появился моментально. Но в остальном, особенно после оплаты более оператиности никто не проявил. Двери заказала и оплатила на Нахимовском 18.09.12,товарный чек № 097514 , через месяц позвонила - подтвердили - двери готовы - доплатила до 100% = 51260 рублей . 20.10.12 привезли , во первых :В ЛЕГКОВОЙ машине , во -вторых вместо дуба - вишню! Написала заявление - двери нужны с опозданием не позже 2 недель с момента оформления заказа или возврат денег - в ответ тишина. С интервалом 3 дня прозваниваю Нахимовский - после оплаты денег все вопросы куда угодно, но не к ним..... я убедилась в отсутствии должной квалификации на всех уровнях ( дозвониться Руководителю отдела продаж нереально, форма работы подпольная) и более похоже на мошеничество .Требую возврат денежных средств в полном объеме