Отзывы клиентов
C 2015 года использую онлайн сервис "Onicon" на своих сайтах ритуальной и потолочной тематики. Хочу поблагодарить разработчиков удобного сервиса "дозвона" и "онлайн консультант" за простой и понятный интерфейс, а так же приношу свои слова благодарности дружественной службе технической поддержки сервиса megagroup.ruНе могу обойти стороной и привлекательные бонусы для постоянных клиентов, которые порой доходят до 50% от общей стоимости услуг. Большое Вам спасибо за хороший и конкурентно способный продукт в рунете. Так держать.
Пользуемся Ониконом почти 3 года. Хороший онлайн сервис. Рекомендуем.
Наша компания установила в поддержку сайта сервис Onicon уже более 4-х лет назад. Естественно с того момента как подключили сервис количество клиентов, которые запросили оборудование несколько возросло, т.к. удаётся некоторых посетителей призвать к общению, видя, какие страницы сайта они посещают и на какую страницу зашли, также видя регион, из которого просматривают наш сайт иногда удаётся отсечь безсмысленную работу по обработке запроса, когда понятно, что в этот регион продажа не реальна. Есть конечно у сервиса неудобства, например самый яркий - это не очень качественная сортировка по времени нахождения на сайте посетителей, от сюда приходится постоянно просматривать последний десяток посетителей и при этом он ещё часто выходит за пределы зоны видимости всего списка и требует прокрутки страницы, но наши консультанты к этому привыкли и не жалуются.
Пользуемся Onikon несколько лет. Отличный чат. По поводу обратного звонка:Особенно нравится, что соединение с клиентом происходит не автоматически. Оператор получает СМС и Email сообщение и когда может перезванивает клиенту.По поводу чата:Чат позволяет получить клиентов, которые предпочитают общение онлайн, а не по телефону. Мы продаём по СНГ и миру, поэтому, такой способ общения с клиентом - палочка выручалочка.По поводу поддержки:Поддержка всегда оперативна. Реально помогает разрешать проблемы, которые, кстати, бывают редко.Есть и другие примочки и настройки в чате: акции, автосообщения и прочее.Отдельная благодарность за гибкие, индивидуальные тарифы.Спасибо, команде Onicon за хорошее сотрудничество!!!
В первую очередь привлекает цена, у нас подключено 5 сайтов и 4 менеджера, платим при этом до 6000 в год, пересмотрели 10-ки других предложений, там конечно гораздо выше. Но есть и определенные неудобства, которые выражаются в зависании окна чата ( либо не принимается диалог, либо не видно ответы пока не обновишь страницу браузера), в связи с этим и искал более стабильную альтернативу, но пока безуспешно. Поэтому радуемся, что дешево и терпим за это определенные глюки сервиса.
Очень простой, удобный и работающий сервис! Спасибо большое за вашу работу! Надеюсь будем вместе с вами долгое время. Желаю нам с вами побольше довольных клиентов. Так держать!
Хороший сервис, пользуемся более 2-х лет. Удобно контролировать на одной панели несколько сайтов, техподдержка радует своей оперативностью. Рекомендуем.
Интересный сервис "Оникон". удобно смотреть статистику и быстро приходят уведомления на почту от посетителей сайта. Всем рекомендую.
Онлайн консультант хороший сервис от Мегагрупп, но есть еще над чем поработать.Особенно над мобильном приложением.
Спасибо "Мегагрупп". Отличная команда, все четко и ясно. Сервис Onicon - отличное приложение. В данный момент открыли интернет-магазин , подключили данный сервис. Очень удобно, видишь и посетителей, страницы перехода, и + легкое общение, ответы на вопросы, а также видишь сразу обратную связь с потенциальным клиентом, + есть моб. приложение. Мы довольны! Рекомендуем ВСЕМ !!!)
Спасибо Мегагрупп за отличный сервис Onicon! Быстро установили на сайт mzbt.ru Пользуемся с удовольствием, обрабатываем заявки, о4ень круто! Рекомендую ВСЕМ!
Пользуемся он-лайн консультантом Оникон не долго, около месяца, за это время еще не успели оценить эффективность и почувствовать свою выгоду))) обращения от клиентов приходят, но совсем не много. Больше всего мне нравится смотреть кто был на сайте и читать не отправленные сообщения))) шпионская функция)))
Отзыв от туроператора по странам Закавказья MyGeorgia Travel: сервис Onicon был установлен на нашем сайте изначально, еще на старте нашего проекта в 2014 году. Сейчас, по истечении 4 лет, можно однозначно сказать, что это основной канал для продаж наших туров по Грузии, Армении и Азербайджану. Очень удобен сервис для посетителя - он может сразу написать все свои вопросы в режиме реального времени. Очень удобен и для владельца - сообщения приходят моментально, форму можно настраивать по своему желанию.
Классные специалисты! Отзывчивые, очень приятно работать! Только хорошие впечатления! Всем рекомендую!
Огромное спасибо Мегагрупп ! За конструкцию сайта, за ОНИКОН, за техподдержку, за постоянные рассылки с новыми предложениями-технологиями, объяснялками. Никогда ни в чем не отказали. Желаем вам долго здравствовать! Мы постоянно пользуемся вашими симпатичными акциями и ждем новых ! ))
Компания Мега групп предлагает выгодные условия по работе с сайтами, хорошая техподдержка, вобщем всё замечательно!!! Рекомендую.
Оникон установлен у нас для двух сайтов Интернет-магазин мебели АЛЛЕС и Столовое оборудование. Уже семь лет работаем с Мегагрупп, и именно к оникону претензий нет. Хотя хотелось бы цену пониже, радует когда есть хорошие акции со скидками. И не хватает возможности добавлять картинки со ссылками не только в виджетах, но и в приветственных сообщениях. Но это все мелочи. В целом сервис очень нравится:1. За последние годы сервис очень улучшился, как внешне так и функционал. Что не может не радовать. В том числе появились обратные звонки. 2. Очень удобно что все сайты видно в одной панели3. Видны живые формы и видно что именно заполняет и делает посетитель на сайте4. Есть статистика посещения и диалогов5. Сохраняется вся история диалогов и можно посмотреть переписку с любого компьютера, а не только с того ПК где велась беседа.В общем ониконом очень довольны. Спасибо разработчикам.
"Студия Фотомозаика", начинали с небольшого проекта и на небольшие вложении. Перепробовали несколько десятков онлайн-консультантов для сайта. Остановили свой выбор на Onicon от компании Megagroup. Подкупили долгий тестовый период, после которого функционал лишь незначительно "урезался", отзывчивость и оперативность тех. поддержки, и конечно же, функционал за разумную стоимость. Полная инфо о клиенте, откуда пришёл и т.д. А сейчас ещё появилась MegaCrm (программа для ведения сделок), Оникон интегрирован в неё и то, что раньше приходилось делать руками, теперь просто по щелчку мыши. Рекомендуем, как начинающим компаниям, так и крупным. Если связать все сервисы Мегагрупп (оникон, рекламный виджет, рекмала, мофир, маливер и конечно же мегацрм), то подобного функционала больше нигде нет!!! Это бомба, клиент не уйдёт! Искреннее, огромное спасибо за сервисы!!!