Отвратительная контора. Даром потраченное время. В итоге никуда не уехали. История такова. Определились с туром. Полет в ТАй, рейс через Дубай. Взяли предоплату. Потом недели полторы у них технические неполадки непонятно: то ли с отелем, то ли с авиа. Предложено лететь через Ашхабад. ПОтом 2 недели у них технические неполадки отелем. Мест нет, видите ли. (А раньше типа было).Хотя отель очень неплохой для 3*. Предлагают взамен список отелей. Из них выбираем пару вариантов (на случай если с одним не сложится). ТОже самое - мест нет. Снова список. На этот раз - убогих отелей с плесенью и живностью выдающих себя за 3*. Терпение лопнуло. Позвонили предупредить забрать деньги. Сначала: да, клонечно мы Вас ждём, приезжайте. Через час звонок: Ой, Вы знаете, переучет у нас , приезжайте послезавтра. Не стали ждать послезавтра, поехали забирать деньги без предупреждения. Нас там явно не ждал хамоватый персонал. Нам еще и деньги не желали отдавать, объясняя это тем, что у них нет ключа от сейфа, да и переучет какой-то, директора нет, его никто не замещает и прочие песни. Позвонили директору, который ясно дал понять, что ему всё равно на наши проблемы. Мы никуда не спешили, уронили свои задницы на диваны и ждали, когда процесс сдвинется. Итог: Отвоевали мы денежки свои. Теперь сами себе будем и туроператором и турфирмой. P/S: Честно сказать - это мой первый опыт общения с Тур.Ф, до этого не понимала за что же там люди деньги платят, если все можно сделать самому: билеты заказать, страховку оформить и прочее, времени уйдет не так много, как кажется. За исключением всяких Турций и Египтов, тут имеет смысл обратиться к ТФ, ТО.