Отзывы клиентов
Качественные услуги, отличный сервис, всё просто и понятно для клиента, подробные консультации. Широкий спектр услуг для ипотечников, оплата в личном кабинете.
Ребята, вы лучшие!За эти три года пока я плачу за ипотеку и ругаюсь с застройщиком я натирпелся и насмотрелся на глупость менеджеров самого разного рода, начиная от ипотечного менеджера, и заканчивая оператором в балашихинском мфц. И вы - первая организация, которая вызвала только положительные эмоции. Спасибо вам за то что вы для нас делаете, верю что у вас и так все в порядке, и желаю успехов.Страховка, которую вы мне помогли оформить реально сэкономила мне около 7000 руб. Поверьте, для ипотечника это очень ценная экономия.
Ставлю не 5* потому что парковаться у вас - наказание. Хотя и не к вам вопрос, но все же...А в остальном - все на высшем уровне, был удивлен уровнем автоматизации и вежливостью менеджеров.
Никаких нареканий, все сделали быстро. И да - оплата онлайн без комиссии - это очень удобно.
Обращаться вновь никакого желания. Из плюсов - только оплата в личном кабинете. А по факту: звонок утром "Фотограф забыл сделать одно фото". На мой ответ, что я не могу показывать еще раз квартиру, т.к уезжаю, оператор предлагает передать ключи фотографу. Предложение от которого нельзя отказаться. В итоге звоню на следующий день, хотела попросить вернуть деньги, чтобы обратиться в другую компанию, а мне говорят, что отчёт готов (только в личном кабинете об этом ни слова). В итоге потрачено мое время, нервы, я не успеваю подать в удобное для себя время документы на регистрацию. Естественно, ни о какой компенсации речи не идёт. Ну, не знаю, привезут ли завтра, или завтра выяснится, что оценка не готова.
То, что фирма не оформляет по ТК или хотя бы договору подряда, то есть нужно работать неофициально, уже о многом говорит. А то, что зп - это 700 рублей выезд, в который включен проезд и телефонная связь - это вообще смешно, в область ехать - минимум 100 рублей в один конец, и в итоге 250 (как минимум) рулей на проезди и связь и того мы имеем 450 рублей за работу, смех да и только, скажите, что это только по началу? Даже для начала - это смех и развод. И фотоаппарат вероятно свой надо иметь, а то ведь все неофициально работают, кто им фотоаппараты будет выдавать:) а за свою технику как бы еще доплата идет. Ищут рабочую дешевую силу.
Очень понравилась в Инновации честность руководителя отдела по оценке квартир, когда встал вопрос корректности отражения в их отчете информации по моему дому. Имы забыл, простите меня, девушка! Отчет подавался в банк, поэтому мне как раз важна была объективность. Не водила меня за нос, не тянула дополнительные деньги, а поступила профессионально - подробно описала особенности перепланировки и подкрепила свои слова номерами постановлений по московской области. В банке очень удивились, сказали обычно от них скрывают такие нюансы, но мне вот как раз и нужно было чтобы "без сучка и зазоринки", чтобы можно было сейчас легко перевести квартиру в нежилой фонд. В общем - рекомендую.
Сроки очень хорошие, но уж очень сложно попасть к Вам в офис, и машину негде припарковать. Последний раз ставила аж на Яузе.\rА в целом все устраивает.