Отзывы клиентов
Если Вы хотите: Хамство,игнор со стороны менеджеров, проведение работ в неустановленные часы,опоздание установщика на 5 часов обращайтесь в данную компанию. Отдельно хотелось бы отметить руководителю,который нахамил.
отвратительно, изготовлена мебель не в цвет и не по размерам три раза приезжали меняли, все не слава богу. друг на друга валят. Замерщик или технолог не корректно произвел замеры, половина мебели нужно менять. Устали , нервы не к черту...
Я в негодовании от работы этой кампании,которая любит брать деньги и при этом не выполняя своих обязательств.Заказала встроенный шкаф на балкон,договор 4060010.Вот уже 3 недели после обещанного срока жду пантограф нужного размера-Из двух заказанных пантографов один оказался другого размера.И вот мне их привозили уже 3 раза,но почему-то опять неподходящего размера(затрудняюсь обьяснить такую БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ). О радость-в этот раз угадали с размером,привезли нужное,но покоя это не обещало,так как приходиться теперь вызванивать по всем телефонам имеющимся,чтобы вспомнили о моём заказе и прислали сборщика.А телефоны чаще недоступны!!! Сколько эта эпопея заберет у меня ещё нервов и времени-одной этой БЕССОВЕСТНОЙ кампании известно,учитывая,что я оплатила 100%заказа и надеюсь на компенсацию моральную и оговоренную договором о сроках сборки
Заказал шкаф купе в феврале 2013. В итоге после сборки через месяц отвалилась дверца антресоли, повредив при этом пол. Дверцы шкафа-купе закрываются неровно, остаются щели между дверцами и боковыми стенками шкафа. Не рекомендую!!!
Хотелось бы оставить хороший отзыв о компании. Я нашла данную организацию по отзывам, нашла в Гугле по запросу "шкаф-купе". Среди нескольких фирм выбрала «Флоранс», сейчас, конечно, отзывы плохие, но мне реально повезло. Они смогли изготовить шкаф нужной мне глубины. Качество и цена соотносимы. Нашла контакты так же на сайте, позвонила менеджерам, ко мне приехал замерщик в удобное для меня время. Сделали раньше срока (этим была удивлена). Бригада сборщиков понравилась. Все заказывала в январе 2013 г. Вот номер договора 303-0003.
Только утром уехали установщики мебели из компании Florans-mebel.ru , мы у них заказывали себе шкаф-купе и прихожую. Впечатления отличные! На трёхмерной картинке дизайнера все выглядело симпатично, но вживую ещё лучше!!! Очень интересная фактура, очень здорово всё внутри шкафа организовано, открывается-выезжает всё легко. Отлично!
В дополнение к предыдущему: на дворе 11 марта, а мебели все нет! А срок исполнения по договору прошел еще 5 декабря... Компания на письма с претензиями не отвечает, руководство отмалчивается, от клиентов прячется. Несколько раз привозили полный брак, с царапинами, трещинами, потеками какой-то несмываемой гадости, с вонью какой-то химии на всю квартиру. Ни на что НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЛИ ДОКУМЕНТОВ. Менеждер по рекламациям Сергей отказывается вообще давать какие-либо документы и пытается всеми способами обмануть клиентов. Ведет себя нагло, часть брака принимать отказывается. Юлит и от лица компании отказывается работать по закону. Сколько еще ждать мебель за свои деньги - непонятно. В общем, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ФЛОРАНС - они привозят брак и "кидают" клиентов.