Отзывы клиентов
весьма сомнительная покупка с заоблачными ценами. если один стул на кухню стоит 43 тысячи, то боюсь посчитать, во сколько обойдется вся мебель!!!
Гнездо посоветовали друзья, но лично у нас с этой фирмой не срослось как-то...Качество сантехники на Италию не тянет, а что тянет - оооочень дорогое.
Высокие цены и плохой сервис. Хотя по телефону уверяют в обратном. Нет возможности посмотреть товар перед покупкой.
Малоприятный опыт общения с менеджерами.Хамят и заставляют ждать на линии по 15-20 минут, и так несколько раз. В итоге не выдержали, приехали к ним и на месте оформили возврат. Душ оказался бракованный, да и в другом магазине увидели такой же дешевле!
Цены на некоторые позиции тут завышены в 2-3 раза! К сожалению, это понятно, только профессионалам. Хотели купить душевую, хорошо, что попросила дядю-сантехника посмотреть. В итоге он нашел такой же вариант в другом месте гораздо дешевле
накопили деньги на ремонт, а потом все захотелось купить в одном месте, чтоб не дергаться туда-сюда, с доставкой. А потом нам стала попадаться ТА ЖЕ мебель и сантехника по ценам чуть ли не в два раза меньше! Провалиться хотелось честно говоря... не подумали что фирма перекупает и продает по завышенной цене и прокололись...
Решили сделать ремонт в квартире, и дёрнула же нелёгкая заказать несколько товаров в «Гнезде». Долго комплектовали наш заказ и в итоге, всё равно напутали, но это полбеды. А вот очень не приятным было то, что заказанный унитаз перестал работать буквально через пару недель, внутри бачка смывного, какая то деталь сломалась. Решили, что больше мы не приобретём в данном магазине ничего.
Души вообще по-моему китай сплошной, чтобы там они не плели вам. Не поверите, ездили закупаться с мужем и семьей сестры мужа, взяли насадки разных линеек, у нас дороже на 4 тысячи, но через 2 месяца поломались и у них и у нас. Так те упыри даже возврат отказались оформлять!!!! Со скандалом вернули деньги!
Купила раковину за какие-то бешенные деньги, а у неё от падения зубной щетки откололось покрытие. Потом начала читать в интернете - оказывается мне продали раковину вообще другой фирмы!!! Подтасовщики!!!
Заказывала тут кафель в ванную и это просто страшный сон. Часть плиток очень быстро потрескалась и приобрела странный цвет (где-то светлее, где-то темнее), что-то отвалилось вообще. Хотя клеили профи!
Подтверждаю, компания Vsevanni не выполняет свои обязательства перед клиентами. У мужа своя строительная бригада, работают по заказам. Сейчас вот уже несколько месяцев у них ряд крупных объектов в коттеджном поселке на С-З Ленобласти. Заказывали в этой фирме сантехнику, сделали предоплату, но они задержал поставку более, чем на неделю. читаю это вопиющим фактом. Ладно бы еще заказ был от хозяев, тогда пенять не на кого. Но поскольку заказ оформлял муж, как доверенное лицо, все шишки от заказчика за задержку посыпались на его голову. Крайне неприятная ситуация получилась, и если бы не хорошая репутация мужа, могло бы все закончиться очень печально для него. По сути, это самая настоящая подстава. Нормальные, уважающие себя, компании так не делают.
Купили душевую кабину, они обещали ее доставить через 8 дней. В итоге, не доставили в течение 20 дней, и мы уехали в отпуск. О чем сотрудники фирмы были предупреждены. Когда вернулись, то, оказалось, что мы еще и виноваты, так как нас не было дома, когда они привозили кабину. Скажите, а вообще кто-нибудь сегодня это делает без предварительного звонка? Пытались заставить оплатить нас вторую доставку, но, в итоге, после долгих скандалов, привезли без дополнительной оплаты. \rОт оплаты кабины до доставки - почти 2 месяца и куча скандалов. \rНе рекомендую связываться. \rЗЫ К качеству самой кабины претензий нет.
Лично у нашей компании (занимаемся ремонтом и отделочными работами)тоже опыт сотрудничества закончился плачевно. Необходима была сантехника, душевые, ванны, скажем так, не ширпотреб, а нечто оригинальное. Пообщались, помотрели каталоги,выбор действительно неплох. Заключили договор, внесли предоплату, ну и в принципе готовы были принимать товар.Наивные.. Даже не могла себе представить, что фирма которая существует такое количество времени на рынке, предлагает вроде как нормальный ассортимент (интересно, с зарубежными партнерами они себя так же ведут?)может так мало заботься о своей репутации. Сроки поставки были сорваны,внятных объяснений не получено, хотя бы какого-то извинения или что-то подобного не было. Нет это мы должны бегать, суетиться, выколачивать - бред какой-то. Интересно за счет чего они существуеют, или это только нам так "ПОВЕЗЛО"?
Сразу скажу: компания отвратительная! Сталкивалась с ними по работе. Мы заказывали у них крупную партию сантехники для частной гостиницы. Очень долго договаривались, обсуждали на разных уровнях условия поставки. Вроде бы, все решили – тут же начались новые проблемы. С какой-то стати они стали требовать от нас, чтобы мы целиком весь заказ оплатили по безналу, либо оплачивали частями, но наличкой…не знаю, что это и как такое возможно. За 7 лет работы на этом рынке я о таком слышу впервые. С большим трудом удалось уломать на авансовый платеж. И тут же – новые проблемы. Менеджер, который нас вел, неправильно оформил заказ и нам отправили не те раковины. У нас в конторе уже и так у всех волосы дыбом стояли, стали с ними снова разбираться, в ответ одно хамство, никакого желания работать. По 10 раз приходилось созваниваться, приезжать к ним…жуть полнейшая. В итоге нервы не выдержали у генерального. Он лично потребовал разорвать с ними все деловые отношения. Понятно, почему они не хотели брать аванс, а требовали все деньги сразу – теперь эти деньги мы пытаемся вернуть, по хорошему люди не понимают, возможно, придется таскаться по судам.
Хочу рассказать о своем опыте работы в компании ГК «ЛОТОС». Работал 2 года кладовщиком на складе и могу сказать честно, что большего бардака я не видел. Прием-разгрузка идет абы как, никакие акты на месте не заполняются, все задним числом, по памяти. В программу забивают товарные коды все кто хочет, иногда бывало, что приходил начальник ковырялся, мутил там что-то, у него ничего не получалось, он орал на нас и уходил, а потом из программы записи о половине товаров. Адекватно работать в этой компании практически невозможно, из всех работников нормальных людей 3-4, все остальные берутся наобум, без опыта работы, без какого-либо обучения и всего остального. А все это происходит из одной главной проблемы, руководство абсолютно некомпетентно в своих действиях и считают, что если их компания еще не развалилась, то это их заслуга и не приемлют никакой критики и исправлять сложившуюся ситуацию не то, что не хотят, а просто не могут.