Отзывы клиентов
Купил билеты Санкт-Петербург - Бургас (Болгария), туда и обратно. Сначала отменили обратный рейс. Предложили заменить на рейс в Москву, согласился, купил еще билет из Москвы до Питера. Через два дня, за день до вылета, отменили и рейс из Питера. Замены не предложили. Попросил вернуть деньги, купил другой билет, в другой компании. Успешно улетел в Бургас. Когда настало время возвращаться, в аэропорте Бургаса мне сказали, что меня нет в списке пассажиров и не посадили на рейс. Сейчас сижу в аэропорту и не знаю, что делать. НИКОГДА!!! не покупайте никакие билеты в charterbilet.ru
За день до вылета мне НЕ выслали билеты с этой чудной конторы Charterbilet! Сейчас сижу трясусь, чтобы хотя бы на самолет посадили. Я позвонила туда и попросила решить эту проблему, так как деньги я заплатила, подтверждения у меня все есть. Меня еще смутило, что билеты мне должен был выслать некто, Юра, со своей почты, а не с официальной почты компании!!! А теперь у Юры выходной и никто этого вместо него сделать не может. И зарегистрироваться заранее я так и не смогла! В общем, если хотите остреньких ощущений перед отпуском, то Вам сюда! Я дико разочарована в этой конторе - больше услугами их не воспользуюсь, как и мои друзья и семья. Спасибо!
Вместо билетов прислали маршрутные квитанции, не зарегистрировав пассажира на рейс. То есть не сделали билетов. Улететь, естественно, не смогли. Купили еще раз билеты. Обещали, что обратный билет будет уже впорядке. Однако за сутки до вылета прислали что-то отдаленно напоминающее маршрутную квитанцию. Без данных о рейсе, аэропорте. На несуществующий(!) рейс!!! И это все при том, что эти билеты выписывались для ребенка!!! путешествующего без родителей. Еле-еле за несколько часов до его вылета из Барселоны успели купить ему билет на существующий борт. Возврата денег и извинений нет.
Продают билеты на несуществующие рейсы. Присылают маршрутную квитанцию вместо билетов, а в списках пассажиров пассажир не появляется!!! Денег добром не возвращают. Подаем в суд.
Брала билеты через интернет, первый раз, до последнего переживала, что приеду в аэропорт, а мне там скажут- вы кто?) Но поехала все равно. В итоге- все четко и ровно,никаких подстав.Буда пользоваться дальше. Спасибо команде профессионалов.
Регулярно летаем в Черногорию вот уже 3 года. Цена на билет самая привлекательная у чартерных рейсов. чартербилет.ру просит цену ниже чем любая другая компания, проверено не однократно. Так же радует наличие информации о дешевых билетах, т.е. когда билеты на чартер плохо выкупаются на них скидывают цены.... В том году отправила тетю с дядей в Черногорию за 3500 рублей за билет. Правда в обратный конец дешевых билетов купить не удалось. В общем для всех, кто не привязан к датам прилета/улета, очень даже полезно посещать сайт для поиска билетов по хорошим ценам. А что касается задержки рейсов, один раз мы сидели 8 часов в аэропорту (был сухой паек и вода от авиакомпании), но то была проблема авиакомпании и от задержек ни кто не застрахован.
неоднократно пользовалась "чартербилет" при перелетах в турцию и всегда было дешево и четко, спасибо
Вот уже третий год подряд провожу свой отпуск в Хорватии у друзей, очень там мне нравиться, только вот есть проблема,не возможно купить авиабилеты из Санкт-Петербурга в г.Пулу (нет регулярных рейсов, только чартерные). Каждый год покупала билеты у турфирм в этом году решила воспользоваться услугами charterbilet почитала отзывы, все отзываются хорошо, зарегистрировалась, купила билеты с вылетом 30 июня 2012г., сразу оплатила кредитной картой, было это 20 апреля 2012г. 18 мая мне прислали маршрутную квитанцию с номерами рейсов, временем и т.д., все было-бы замечательно, только указанных рейсов в расписании аэропорта не было, я сразу позвонила charterbilet, мне сказали не волнуйтесь это только предварительные данные, вам вышлют за день до вылета электронный билет с точным рейсом. Я не волнуюсь, билеты то ведь уже почти в кармане, жду отпуска. Но 7 июня на почту приходит письмо, мол извините, количество рейсов сократилось и предлагаем вам вылет из Москвы или возврат денег. Тут же пишу и отправляю заявление на возврат денег, по телефону сотрудники charterbilet меня успокаивают, что все будет хорошо деньги вам вернут, сначала обещали через 7 дней, теперь обещают через 2 недели, сегодня была в своем банке никаких поступлений нет. В этом году мой отпуск испортил ООО charterbilet, продержали деньги (еще не известно вернут ли?),а новый билет на что-то покупать надо. Почему-то у нас в России если воруют, то обязательно у тех, у кого эти сбережения действительно заработанные и сэкономленные. Я НЕ желаю руководству ООО charterbilet процветания...........