Отзывы клиентов
Мне посоветовали в качестве ремонтного центра данный сервис. Почитав еще и отзывы на сайте этого же центра, которые оказались слишком радужные и позитивные, все же решился отдать в руки опытным, как оказалось потом ошибочно, мастерам свою кофемашину. Моя техника не из дешевых, модель Vitek. Брал за хорошие деньги, чтобы оценить все качество. Очень долго работала кофемашина и не было проблем. Но примерно три месяца назад случилась поломка, потому пришлось что-то делать. Обратившись в этот сервисный центр, я увидел обман как он есть, наглость и то, как наживаются на людях. Во-первых, мне пришлось самому ехать в этот центр обслуживания (который еще и находится непонятно где) и отдавать кофемашину. Мастер долго осматривал и искал проблему, рассказывал, чем нужно было чистить (проблема была не в этом). В конце сказал, что ремонт займет примерно неделю (на что ушло три недели). Оплата была выше, чем в прайс листе. Как результат: долгое ожидание, дешевые запчасти при замене их, некомпетентный персонал сервисного центра. Не рекомендую!
Купил не так давно кофемашину Tiross TS-623. И что-то случилось с ее работой: кофе варился с осадком и непонятный привкус был при этом. Решил отдать в ремонт свою кофемашину. Мало того, что работа мастера была ужасной, так еще и взяли сумму больше, чем договаривались. Также расстроило и то, что сам мастер был не компетентный в данном вопросе (постоянно перезванивал и спрашивал все о починке). В целом, компания, может, и неплохая. Но меня обслужили плохо. Не рекомендую обращаться в данный центр!
Отвратительная работа за бешенные деньги! Хамят в данном сервисном центре больше, чем где угодно. С работой справляются ужасно. Заменяют детали дешевыми подделками, а берут деньги как за оригиналы. Также хотелось сказать, что обещанной гарантии не было. В следствие, в случае повторной поломки мне придется сдавать в ремонт кофемашину и платить снова. Не радует ни общение персонала, ни их работа. Халатность и грубость – это, наверное, девиз компании.