Отзывы клиентов
Ребята, меня вообще с июня 2015 завтраками кормили. Сначала футболили, а теперь вообще, ни по одному телефону не отвечают. Недопоставили детали к встроенному шкафу, собрали из того, что есть. Но дело в том, что без недопоставленных деталей шкаф теряет свою ценность и его невозможно полностью использовать. Кто уже обращался в суд на эту контору, поделитесь опытом, пожалуйста, составления претензии. готова поучаствовать в коллективном иске на эту контору. Я имею в виду ООО "Ваша Мебель", что в офисе не Бассейной, д. 21 сидели. Моя почта aleksandrova_av@bk.ru
полностью со всеми согласен надо как то объединится будет легче с ними воевать коллективную жалобу труднее отпихнуть заказал кухню в октябре до сих пор не получил верхние фасады и многое другое как у всех буду судится
Одним словом - интерес к клиенту пропадает как только получают деньги. Не берут трубки, врут внаглую, в офис не пускают, закрываются. Не сказать, чтобы совсем мошенники... Что-то да привезли все-таки. УЖАСНОГО качества. Заказывали кухню. Испоганили буквально все, за свой счет переделываем, так как от них, как я понимаю, уже не дождешься, только суд. Единственное о чем жалею, так это о том, что хватило ума вляпаться в эту "компанию". Заказывали кухню в конце августа, тогда еще не было отзывов столько плохих. И только потом я узнала, что это потому что название свое поменяли. Короче, если влететь на деньги и потрепать нервы - милости просим в эту контору, офис которой на Бассейной 12.
Контора "Ваша мебель", что на ул. Бассейной 12, - это мутная контора мошенников! Содрали деньги заранее, заказ выполняли почти два месяца, привезли "кучу дров" глубокой ночью (в половине 2-го). Еле дозвонились до диспетчера, чтобы прислали сборщика. Сборщик выявил недостачу элементов, без которых шкаф не собрать. Теперь неизвестно сколько ждать довоза недостающих деталей. Да и не верится, что их привезут. При получении денег КАССОВЫХ ЧЕКОВ НЕ ДАЮТ. Выдают липовые приходники. Наловой полиции давно следует навестить эту контору. Не связывайтесь, люди, с этой шарагой!!!
Заказывала двери-купе . Делали 2 месяца. Установщик сказал, что поставить их невозможно. Написала претензию, в которой просила забрать двери и вернуть только те деньги, которые я заплатила (без каких либо процентов и т.п.). Через 2 месяца получила от них ответ, что я хочу обогатиться за их счет. Дозвониться к ним трудно. С руководством не соединяют. В итоге в коридоре валяются двери, а шкаф стоит без дверей. Не связывайтесь с "Ваша мебель" это ********!
Заказывали шкафчик,оплатили полностью,ждали 3 мес,кормили завтраками,написали заявление на возврат денег,деньги не вернули,подали в суд. После 2х зеседаний перевели деньги,теперь ждем моральный ущерб. Ужасная фирма не обращайтесь. Кто уже влип подавайте в суд
Хорошая контора, кинули на 47 т.р., сославшись на то что их сотрудник скрылся с деньгами и договорами. твари
Заказали гардеробную. Замерщик прибежал быстро, взял деньги, замерил так, что полки должны были висеть в воздухе и не доставало многих деталей. Привезли на 2 недели позже срока, не все. Сборщик отказался собирать. Еще 2 недели обещаний, переносов, и в итоге 3 ночи ожиданий и нервотрепки. Звонят в час ночи и говорят, что сегодня не привезем. На следующий день привозят в 1:15 ночи одну доску! В итоге пришлось докупать недостающее на 1500 руб. и собирать самим, хотя деньги за сборку взяли за месяц до привоза мебели! "Вашу мебель" надо переименовать из ООО в "общество врунов, халтурщиков без всякой ответственности"! Быстро в этом обществе берут только деньги. В остально полный бардак и издевательство над людьми!
Никогда не связывайтесь с этой конторой. Заказали тумбу под раковину в ванную и шкаф с зеркалом в июле месяце и до сих пор не могут довести детали.Изначально сделали не того размера, после этого уже как три месяца довозят детали переделанные и опять не того размера. Качество ужасное, сроки вообще не соблюдают. Персонал у них там меняться раз в месяц точно. Грамотных специалистов вообще не осталось. Будем с ними судиться и даже не из-за денег, дело принципа.
Заказали в этой конторе шкаф и межкомнатные двери-купе!!! На 70 тыс. рублей.Это кошмар. Договор истек 3.11.2015.. Нам до сих пор ничего не привезли!! Будем подавать в суд! Первый раз с таким сталкиваюсь!!!! Люди не ведитесь, на хорошие отзывы, это все вранье! Положительный отзыв написанный ниже это липа!! Прочитайте другие отзывы этого человека!!
Заказала мебель 2 месяца назад, оплатила все полностью, но мебель до сих пор не изготовлена (должны были изготовить в начале октября). Похоже, что меня кинули?!... Сотрудники ООО "Ваша мебель", возьмите трубку!
Я не верю хорошим отзывам об этой компании.Это они сами про себя пишут!Не верьте им!Я заказала кухню ещё в августе,меня 10 дней отфутболивали с доставкой,наконец привезли в час ночи,хотя первоначально было оговорено,что доставка будет с 19 до 21 часа,все это время я находилась в пустой квартире,у меня новострой и деваться было некуда.Грузчики сказали,что это постоянно,клиенты кричат,ругаются,а толку мало.Мне привезли "дрова",без фасадов(это я только зрительно увидела.Сейчас не могут найти сборщика.Я была в офисе,пока ждала,постоянно звонили такие же обманутые,как я!После того,как я им заплатила все деньги -100 000 руб,интерес ко мне у них пропал.Я подготовила жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор,в понедельник буду подавать.Каждый день их оператор печатает красивые рекламки на АВИТО.Если хотите потратить нервы-вам ТУДА!
Заказала в компании ОАО Ваша мебель(ул.Бассейная 21)кухню и шкаф-купе. Замерщик приехал вовремя,все посчитал,нарисовал проект,взял предоплату.На этом хорошее закончилось! Кухню делали с нарушением всех сроков,доставка ее же тоже была с опозданием на пару недель! Дали телефон установщика мебели,позвонила,договорилась.Прождав его пару часов,поняла что напрасно.Дали телефон другого установщика,почти та же история! Только третий приехал точно в обозначенный день и время.Но оказалось,что не все комплектующие доставлены,так и стоит кухонька собранная не до конца! Шкаф купе вроде кое как изготовили,конечно с просрочкой.И вот никак вторую неделю не могут его привезти!!! Не обращайтесь в эту компанию!!!Поберегите свои нервы!!!
Жизнь заставила столкнуться с мебелью на заказ - живу в Петербурге, стены на кухне нестандартные. Так что в магазине ничего толком не подберешь. Частники вызывают аллергию - кроме как содрать побольше - ничего не интересует. Перерыла весь интернет. Нашла сайт onemebel.ru. Заказала и очень довольна, хоть и переживала очень. Вид и качество кухни отличный. Цена приятно удивила. Кто заходит к нам на кухню - теряют дар речи. Ничего не отваливается, не заедает. Если бы не нужда - так и покупала бы дальше стандартные шкафчики унылых расцветок как у всех. Спасибо.