Отзывы клиентов
Сотрудники It-Палитра сделали очень хороший сайт! Были мелкие недопонимания, которые быстро решили. В данный момент планирую с ними продолжать сотрудничество по продвижению сайта.
Хочу поделиться негативным отзывом об этой псевдокомпании. Это самые настоящие жулики, которые просто получают деньги и ничего не делают. Отдала 95 тыс за разработку сайта и логотипа. Логотип с горем пополам сделали, а вот с сайтом совсем беда... 02 марта 2017 года согласован макет сайта СОВКОНСАЛТ, по договору №2716 от 16.01.17 г. на разработку сайта отводится 15 рабочих дней. Сейчас 11 мая 2017, сайт не готов, сотрудники кормят завтраками, постоянно сдвигают сроки. Отписались, что сайт будет полностью готов 15 мая. После 15 мая будем готовить документы и подавать в суд.
Заказал seo-продвижение сайта. Мне объяснили, что seo это долгий процесс и результат будет не сразу. Предложили услуги по ведению контекстной рекламы для быстрого результата. Грамотно все настроили и почти сразу же пошли звонки от потенциальных клиентов. При этом велись работы и по seo. Я очень доволен результатом
Когда мы общались с менеджером насчет заказа сайта, я пообещала, что если результат понравится, написать отзыв на известном отзовике. Вот, выполняю обещание. Мы, вся наша фирма, включая продавцов, довольны сайтом. Продавцы часто говорят, что сайт получился очень красивым и понятным, не то, что раньше. Ну а мы в офисе заметили, что нам стали чаще звонить, и это при той же посещаемости. Так что цифры не врут. Сайт нравится людям! Кстати, админка очень удобная, не то, что раньше у нас было. Всем сотрудникам стало намного легче работать с сайтом, и главное – быстрей!
Уважаемые пострадавшие от действий IT Палитра. Предлагаю всем собраться и начать борьбу с этими мошенниками. Я нахожусь в Санкт-Петербурге. думаю, что вместе мы найдем способ взыскать свои деньги с этих мошенников. Пишите мне на p104104@yandex.ru или звоните +79119221663 Катерина Исаева.
Взяли деньги за сайт, согласовали дизайн, натянули его на макет и пропали. Правильно, зачем сайт доделывать. Вот уже месяц на сайт никто не заходит. Звонки не помогают. В общем ИТ-Палитра это последнее болото. Не заказывайте у них ничего. Они просто кинут и все.
Приветствую Вас Палитра!Мне очень некогда писать отзывы и рассказывать историю про то ка вы делали нам сайт, так было и хорошее и плохое. НО!!! Год назад мы оплатили 67 тысяч за создание сайта и я до сих пор должен писать и звонить с просьбами прислать нам закрывающие документы! Сейчас общаюсь с менеджером Артемием, до этого была Светлана Макарова. Артемий уже месяц обещает выслать но все как-то никак. Надеюсь отсюда вы меня лучше услышите, так как считаю это неприемлемым отношением, а может даже не законным. В общем надеюсь на обратную связь теперь уже здесь!
Заключили 2 договора с web-студией IT-Палитра (ООО "МЕДИА КОНСАЛТ") в апреле 2016 г. Взяли предоплату 100%, в договоре эта предоплата называется "задаток", что само по себе уже настораживает, поскольку вернуть задаток не так просто. в течение месяца еще что-то пыжились, но после просто пропали. Ни денег. ни информации, ни сайта - НИЧЕГО!!! Позор, я считаю называть себя № 1, если вот такое отношение к покупателям. Подаем в суд - другого выхода нет. Это не конкуренты или боты, я конкретный человек- ИП Баранова Е.В, мой тел. (903)220-85-85Сейчас просто хотим вернуть деньги, не нужен сайт через 6 месяцев, мы точно посчитали сколько Клиентов потеряли с такими нерадивыми партнерами. Поэтому при выборе компании, кто будет делать сайт, лучше обходите стороной ИТ-Палитру.
Месяц назад заказал сайт. Качеством доволен, быстро и без проблем. Вежливые менеджеры и профессиональные дизайнеры делают своё дело.
Работали с ними по созданию лендинга с последующим привлечением клиентов на него посредством рекламы в яндексе, авито, гугле. Плюсы:- сайт сделали хороший- недорого по сравнению с другими студиями- спокойные, вежливые менеджеры и судя по всему в этой сфере неплохо ориентируются- оперативная реакция на правки с нашей стороны- в итоге через них крутили только контекст в директе и результаты были положительнымиМинусы:- в обещанные сроки не уложились на пару дней- предоплата на свой страх и риск- правок приходится много вносить по ходу работыВ общем и целом результатами сотрудничества довольны, хотя и не без загвоздок все прошло
Обратились в компанию IT-ПАЛИТРА по рекомендации, с целью доработки прежнего сайта компании. Очень посредственное отношение к работе у сотрудников данной организации, такое впечатление, что компания создана только лишь для того, чтобы выставлять счета на оплату и высылать закрывающие документы, когда сайта еще даже в "зародыше" не существует! Менеджер Алексей Бобров - это вообще отдельная история, человек-завтрак, что ни день, то обещание. с апреля месяца ведем переговоры, только в июле понял чего от него хотят, в то время как бриф (заполненная форма с описанием того, каким мы видим свой сайт) был отправлен 3 раза. Были даны конкретные ссылки на сайты - образцы. Макет сделали в июле, "с горем пополам", но когда мы объяснили, что это совсем не то, нам сообщили, что то, что мы хотим стоит гораздо дороже. Сумма по выставленному счету составила 47800 р., как бы не мало за сайт (у нас в регионе хороший сайт стоит 35-40 т. р.). В начале августа 2016 Алексей пропал без вести, за нами закрепили, менеджера Андрея, он тоже по странному стечению обстоятельств исчез. Затем, была еще девушка (она не представилась), вежливый парень. В общем целая плеяда "псевдоспециалистов" обещающих разрешить наш вопрос. Проблема не решена, сроки сдачи сайта сорваны, нервы потрачены. Чем дело кончится пока не знаем. Но претензию составили и отправили. Просим сделать возврат денежных средств, так как потеряли уже всякую надежду на новый сайт компании.Люди, не слушайте рекомендации, читайте отзывы, прежде чем заказывать сайт!Ни в коем случае не заказывайте сайт у этой компании, бесстыдно лепящей на своем сайте имена крупных компаний (кстати, в этих компаниях понятия не имеют о такой организации как IT-ПАЛИТРА). сегодня, 07.09.2016г. общались по телефону с менеджером Виталием, крайне возмущены.... хамство зашкаливает....скорее всего следующим этапом будет судебное разбирательство. p.s. а так хотелось хороший сайт((((
Над сайтом с ними не работали, ибо уже есть и отличный. Но когда решили уйти от контекста и попробовать плотнее заняться его продвижением, то взяли именно этих ребят над ним работать. Сразу скажу что дают гарантии с самого начала и в нашем случае все выполнили как и прописано в договоре было, при этом раньше срока. Сейчас продолжают вести наш проект, отчетность регулярная. На стадии согласования списка запросов тоже не припомню проблем. В обще не к чему придраться в данном случаю.
Хочу выразить признательность web-студии "IT-Палитра" за создание сайта, грамотную работу по продвижению, отдельная благодарность руководителю проектов Светлане Макаровой за оперативное реагирование на мои предложения по сайту и доброжелательное отношение. Желаю Вам удачи! смеловпохудение.рфС уважением, Сергей Смелов
Хочу рассказать о своей истории работы с IT палитра. Заказывала сайт www.centertoka.ru Пока еще сайт н орбиту не вышел, но впечатлений масса! Не говоря о том, что в договоре было прописано, что они создадут сайт на 14 дней, уже идет четвертый месяц, а сайта в интернете все нет ю Расскажу о всех разводках. Может кому поможет. Сначала мне сделали хорошую скидку и я сдуру заплатила за создание сайта и пол-года продвижения. Сайт сделали, но он был пустой т.е. наполнение, как оказалось в цену не входит. Поскольку к моменту наполнения сайта, я уже тихо ненавидела Палитру, я заказала наполнение сайта в другой фирме в Севастополе( кому интересно дам контакты).Кстати у меня 600 позиций на сайте. Цена наполения 35 руб за шт. Т.е. к тем деньгам, которые я заплатила в Палитру у меня получилось еще где-то 25 тыс. Это с учетом того, что я сама сидела неделю и делала все материалы в ворде чтобы просто отдать наполняльщикам и удешевить процесс. Кстати, единственно, что пока положительное в работе Палитры, это то, что наполняльщики посмотрели сайт, и сказали, что сделано хорошо "не фуфло какое-то". Но в процессе наполнения выяснилась некорректная работа сайта ( например все фотографии выводятся разноформатными) и еще кое-что.Сейчас у меня целый список всяких замечаний. С ужасом думаю о том, сколько нервов еще потрачу пока заставлю их все исправить. Все делается крайне медленно и только после пиз-лей. Это хорошо, что я юрист-адвокат и глотка луженая. Думаю, если не сделают. а от них всего можно ожидать, пойду в Роспотребнадзор и налоговую. Хорошо, что хватило ума заключить с ними договор от физ.лица и теперь у меня есть такой замечательный помощник как Роспотребнадзор. В общем, все можно сделать, но с обращением в Палитру готовьтесь иметь юридическое образование, луженую глотку, знания в компьютере ( мне повезло- есть такие знакомые) и огромную кучу нервов, которые Вы безвозвратно потратите. Мой процесс еще не завершен.Напишу позднее как дальше будут продвигаться дела
Сделали для компании новый сайт, обратившись в палитру, в целом компанией остались довольны, на обращения отвечают быстро, все технические моменты, которые не требуют особых усилий решают сразу, при обращении через онлайн консультант, всегда оперативно подсказывают по технич. моментам.Но если нужны корректировки по самому сайту, можно ждать дня три.Хоть и не разбираюсь в программировании и не могу оценить качество "изнутри", могу сказать, что все отлично. Единственный момент: говорят, что цены у них выше раночных, однако при заказе даются различные бонусы (полезные модули в подарок) и скидкм.После получения сайта высылают достаточную информации по работе с сайтом, нет навязчивых менеджеров, которые предлагают наполнение сайта за отдельные деньги, наоборот можно сразу же заказать статьи для сайта без доплат.
Ну не бывает так, чтобы все работы делаются в сроки и с высоким качеством, а кому-то якобы не повезло! Халтурщики всегда халтурят!!!В 2013 году обратился в Палитру с вопросом разработки сайта. Подробнейшим образом с примерами все расписал в задании на проектирование. Неоднократно упоминаемая на сайте, Екатерина Козлова, заверила что после получения денег, через 5 рабочих дней сайт будет готов. Перевел 16500 рублей. Однако, сайт с громадным количеством недоделок я получил только через две недели. И еще две недели ушло на устранение недоделок, которые так все не были устранены. В конце-концов я плюнул и получил недоделанный сайт. Думал, что больше никогда в жизни не обращусь в Палитру. Однако в этом году потребовалось внести микроскопические изменения в сайт (Изменить название сайта, убрать одну колонку и добавить календари на 2017, 2018 и 2019гг). За три года я уже подзабыл о своих мытарствах и вновь обратился в Палитру. Вновь г-жа Козлова попросила перевести деньги-5000 руб, и вновь пообещала 5 дней. И , конечно же, опять обманула и со сроками и самое главное с работой. За 5000 руб изменили одно слово на сайте и добавили календари вместо 2017,18 и 2019 два раза 2014 и один раз 2015.Вообще-то, если это не жульничество, то что??? Конечно, при нашей правовой системе, у меня практически нет шансов засудить жуликов из Палитры, но уверен кому-то мой отзыв поможет не тратить время и деньги. Кстати, по сайтам на которых даются отзывы IT-компаниям, видно, что Палитра внимательно отслеживает отрицательные отзывы и моментально разбавляет их положительными, но удалить честные отзывы все равно не сможет, а значит все равно загнется
Работали с ними над сайтом для нашего завода. Дело быстро пошло, на 4ий день все было готово, что приятно порадовало. Сайт не большой и не сложный, конечно, насколько я понимаю, но все вроде ровненько и работает как должно, что хорошо когда времени во всем этом разбираться нет. Так что им спасибо, всем довольны и в бюджет уложились.
От лица компании ООО "Зебра" благодарю веб-студию IT-ПАЛИТРА за успешное сотрудничество в области разработки интернет-сайта для нашей фирмы.С уверенностью могу рекомендовать как частным, так и юридическим лицам веб-студию IT-Палитра по всему спектру оказываемых услуг.Всегда приятно иметь надежного и высокопрофессионального партнера с конкурентной ценовой политикой.Желаем вам многогранного развития и еще большего совершенствования в лучшую сторону!
Пришлось обратиться к ним когда возникла необходимость оснащать сайт новым функционалом, ибо устарел. Консультанты, вижеты, всякие модули и тому подобные вещи в работе которых никто и не разбирается. Сложно мне судить насколько хороши они по отношению с конкурентами, но при работе проблем не возникло, все вполне внятно объяснили и реализовали, по ценнику за рамки не выбили. Ну а главное все работает пока что) Так что результат и опыт сотрудничества можно оценить как положительный
Благодарим за сотрудничество в рамках создания и сопровождения корпоративного сайта ОАО "МежрегионЭнергоАудит". Хотим отметить высокую квалификацию сотрудников компании Палитра и выразить благодарность за срочное внесение изменений на наших интернет-ресурсах, даже не смотря на то, что часть из них была создана сторонними веб-разработчиками.Компания ОАО "МежрегионЭнергоАудит" надеется и на дальнейшее успешное сотрудничество в рамках создания сайтов на платформе 1C Битрикс.
Присоединяюсь к всем положительным словам, написанным ниже, IT-Palitra - профессионалы, я уже больше года сотрудничаю с ними. Стабильный положительный результат и вежливость, вот что хочется отметить прежде всего! Добросовестно выполняют свои обязательства и всегда вовремя. В общем, спасибо компании за качественную работу, советую всем.
Нормальная контора. Наконец осуществили мой план по открытию своей странички в интернете. Никаких проволочек, лишнего не накрутили. Приятно было общаться и интересно разрабатывать сайт начиная от концепта. Так что спасибо им за положительный опыт сотрудничества и возможность теперь делиться своим увлечением со всеми!
Наш сайт консалтинговых услуг теперь является достойным конкурентом в Интернете, это заслуга Палитры. С ребятами легко работать, и обязательства по договору выполняют, всем советую. Цены приемлемые, и сотрудничество без лишних нервов.
Работники этой компании относились к нам терпеливо и уважительно в процессе работы. Это, как я считаю, один из важнейших факторов. Говорит он о том, что непосредственно в технической части реализации своих обязанностей проблем нет и они могут спокойно решать все возникающие вопросы с клиентами. Как и случилось в нашем случае при создании лендинга, который по итогам хорошо заработал и приводит клиентов, подгоняемый контекстом) Так что спасибо им за работу и рекомендую к сотрудничеству!
Буду краток, поскольку за меня все скажут и обоснуют прилагаемые документы. Позволю себе лишь небольшой комментарий. Обратился в Палитру в октябре 2014 года. Очень и очень вежливо со мной общались, ругали конкурентов, обвиняя их в стремлении поработить потенциального клиента различными хитроумными способами. Я сдался, понравилось обращение. Попросил разделить оплату на несколько этапов, но мне отказали, обосновав это незначительной ценой договора. Внес предоплату 18990 р. и стал Палитре не интересен. На мои звонки отвечали крайне неохотно, сообщали, что работа над сайтом кипит, а сами даже домен не зарегистрировали и хостинг не оплатили (что должно было произойти в первую очередь). Подобное отношение конечно же понятно, так как предопределяется «благоприятными» для Палитры условиями: 1. Оплаченная сумма ниже потенциальных затрат на судебную защиту 2. Удаленность палитры предполагает, как они считали, что никто не поедет из другого города в Питер судиться с ними за «копейки». 3. Никакой в мире суд не поверит, что Палитра, имеющая бесплатный федеральный номер 800, такой красивый сайт (это действительно без сарказма), и список почти всех крупных компаний с государственным участием, указанных в качестве партнеров, способна получить деньги и не сделать хороший продукт. 4. То непотребное, что Палитра все-таки через раз делает, невозможно расценивать как неисполнение обязательства. У каждого же ведь свои понятия о красоте и функциональности. Принимая во внимание род своей профессиональной деятельности (я адвокат), я все же решил добиться справедливости и обратился в суд, который в декабре 2014 года вынес решение (см.картинки) о взыскании с Палитры суммы, более, чем в три раза превышающей уплаченную мной – 61470 р.. В мае 2015 года апелляция оставила решение без изменения, и оно вступило в силу. Но реально взыскать средства с Палитры оказалось невозможным. Палитра оказалась неплатежеспособной. Об этом свидетельствует сообщение Сбербанка об отсутствии средств у Палитры на погашение моих требований (см.картинку). Подобная нищета Палитры, у которой на погашение долга нет даже суммы, сопоставимой со средней месячной зарплатой обычного менеджера той же самой Палитры, вызывает огромные сомнения в способности этой компании оказывать качественные услуги, как они это обещают на своем сайте, да и вообще наличие каких-либо заказов у Палитры от крупных партнеров. В группу Палитра входит три компании: ООО «Медиа Палитра» и ее дочерняя ООО «Палит-РА» и, в свою очередь, «дочка» последней - ООО «Медиа Консалт» (все находятся по одному и тому же адресу). Основной выгодоприобретатель группы, он же руководитель первых двух компаний, некто Егоров Виталий Андреевич, весьма «грозный» и хамоватый тип, но сейчас не о нем. Так вот, со мной заключался договор от имени ООО «Медиа Палитра», которая, насколько я понимаю, является основной компанией группы. Видимо, после того, как я впервые отсудил у Палитры свои деньги, они решили вывести из под рисков основную компанию, и стали заключать договоры с клиентами от имени ООО «Палит-РА», которая, видимо, еще более нищая, чем материнская компания, так что имейте в виду. Это все. Дальше выводы о необходимости сотрудничества с Палитрой делайте сами.ЕГОРОВ ВАМ НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЕТ НЕ ОТ КАКОЙ СВОЕЙ ФИРМЫ
Заказываю уже третий сайт в палитре, и все свои сайты держу на их хостинге. Что я могу сказать - сейчас меня все полностью устраивает. Одно время были проблемы - не стабильно работала платежная система на одном из моих сайтов, но все быстро решилось, ребята опреативно разобрались с вопросом. А так, уже два года вполне доволен сотрудничеством, спасибо за поддержку.
Хороший результат и достойное отношение с клиентами. Вся работа была выполнена четко и без задержек на каком-либо из этапов. Требовалось, конечно, и все необходимые материалы оперативно предоставлять, и постоянно их ориентировать на требуемый курс. Но время впустую не потрачено, результат радует, дополнительных-непредвиденных затрат не понесено. Советуем к сотрудничеству.
Эту компанию мне порекомендовал мой друг, который делал себе сайт под интернет-магазин. Непожалел, что послушал его совета. Сразу хочу отметить, что ребята берут в оборот, вникают в суть необходимого, предоставляют дельную информацию. Сделал с ними пока только информационный сайт для собственной компании, далее планирую организовать там полноценный каталог с товарами, корзиной и прочим.
Выбрал именно эту компанию для создания своего второго сайта, поскольку 5 лет назад мы с ними уже успешно сотрудничали, и вот теперь, в связи с расширением бизнеса вновь потребовались услуги создания сайтов. Посмотрел другие веб-студии, все какие-то неизвестные, мелкие, условия непонятны, портфолио толком нет, а на палитре оно обновляется ежедневно, что поднимает статус компании в глазах потенциальных клиентов. В общем, веб-студия на ряду с другими выглядит максимально стабильной.После внесения предоплаты, от меня не потребовали жесткого ТЗ на сайт, выспросили о предполагаемом функционале, порекомендовали ориентироваться на конкурентов, что я и сделал. Также высказал свои пожелания по оформлению. сделали макет не сразу, но все же получилось именно то, что я хотел. В Итоге после нескольких этапов доработок, мы пришли к необходимому варианту готового сайта. Все работает без нареканийСчитаю, что компания работает в соответствии с показателями цена\/качество. На рынке веб-студий и интернет агентств это одна из самых давних компаний, которая занимается именно созданием сайтов, все остальные мелкие, недавно выползшие на IT-рынок и неизвестно с какими грехами за плечами. Насчет плохих отзывов считаю, что вы просто не смогли прийти к компромису со специалистами, сформулировать задачу и получить на выходе результат, который был нужен. Руководите процессом в конце концов, это ведь ваш будущий сайт! Ведь кому нужен сайт добьется от специалистов результата, а если надо поругаться, то будут разводить полемику и судиться. Как-то не по-людски… Безусловно, все индивидуально, но в моем случае, меня все устроило и даже более чем. Благодарю!
Нарисовали небольшой сайт под мое хобби, объяснили как все заполнять и обещали если что помогать (что, впрочем, проверено пока не было). Дали мне личного менеджера, которому все и говорил. Ну, не грубили и все нормально объясняли. Со сроками дольше обещанного вышло, сказали что специалисты заняты все. В остальном не к чему придраться, главное что цену не накрутили.